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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.36
  • 食事2.80
宿泊年月
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同伴者
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57件中 21~40件表示

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 20:49:03

禁煙の部屋を予約しました。
部屋は大丈夫だったのですが、タオルがタバコ臭くて気持ち悪かったです。
部屋のドアが外廊下?!この時期は寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2019年03月16日 19:20:55

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティに不備があり、大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため、指導を徹底して参ります。
当館は外廊下の造りとなっております。
ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定!18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 11:10:37

お正月に宿泊しました。
フロントの方の対応や立地は良かったです。
近くにコンビニやスーパー、飲食店もたくさんあり便利でした。


残念だったことを3つ書かせていただきます。
①スリッパの中敷きがなかったところです。「あって当たり前」と思ってしまっていた私には履くことができず新聞紙で中敷きを作って代用しました。

②館内の臭いがキツかったです。
特にエレベーターの中です。

③トイレの便座が拭かれていませんでした。

今後の改善に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
=期間限定=東京満喫プラン★カップル・女子会にオススメ★チェックアウト延長1時間もサービス♪(素泊)
ご利用のお部屋
【=NEW=<禁煙>ツインルーム16平米<18年リノベート>】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 21:22:48

コンビニが近くて便利でした。
チェックイン前、チェックアウト後、荷物を預かって頂きとても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年10月31日 02:45:14

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの隣にはコンビニエンスストアがあり皆様にも大変好評を頂いております。
また、ホテルの近くには商店街もございますので
お食事などにはお楽しみ頂けるかと思います。

また、お荷物お預けご希望でしたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

この度は、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町 マネージャー

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 22:34:25

落ち着いて食べれるように朝食の席に工夫をお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年11月04日 07:15:12

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食について、貴重なご意見頂きありがとうございます。
落ち着いてご朝食をお召し上がり頂けるスペースをご提供できず、申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食会場は、広いとは言えないスペースにございます。
よって、お部屋でお召し上がり頂くための使い捨て容器を用意しております。
またの機会がありましたら、併せてご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード2,000円プラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 08:45:40

始めての利用でしたが、大手町駅神田駅共に近く、移動なども便利でした、部屋は広目で過ごしやすく、二日目利用させてもらった、朝食もサービスでいただけるので良かったです。
廊下が外にという情報は口コミで見ていたので想像していたよりはまじで安心しました。
全体的に良かったですが、初日も2日目もお風呂の浴槽に髪の毛が落ちていて、お掃除していただいたあとなのでしょうが気分が良くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年10月14日 15:07:39

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠に有難う御座います。

清掃不備に関しまして、ご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳御座いません。
スタッフ一同真摯に受け止め、二度とないよう指導を徹底して参ります。

また、交通アクセス及び部屋の広さについて、お褒めの言葉を有難う御座います。
朝食サービスにつきましては、リニューアルをしたばかりで御座います。スープなどの一部メニューは日替わりで提供しておりますので、連泊の際もお楽しみ頂けるかと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座います。
今後もご利用頂けます様、日々精進してまります。またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料<神田駅より徒歩5分/東京駅より地下鉄1駅>
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

あおまめあかまめさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

あおまめあかまめさん [30代/女性] 2017年07月14日 12:52:56

部屋のライトなどにくたびれ感があったのが残念でしたが、
ビジネスホテルとして利用するには十分だと思います。
スタッフさんのサービス、対応は満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年07月29日 23:40:23

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のライトに関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

又、私共スタッフに対し嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは東京駅からも、一駅目で最寄りの神田駅ですので、ビジネスの通勤としても最適で御座います。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 11:18:56

東京駅付近で喫煙可のホテルはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年06月27日 14:09:31

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、ありがとうございました。
またご到着前にもお電話にてご連絡を頂き、御礼申し上げます。

喫煙部屋につきましては、数に限りがございますのでお早めにお申し込みくださいませ。
くつろぐことができる場所としてご活用頂けましたら、嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード500円プラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:04:51

大手町に歩いて行けるのは便利。
神田駅からも直ぐ。
朝食はスペースが狭く種類や味もイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年06月27日 14:03:46

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にお越し頂き、ありがとうございました。
朝食について、ご期待に添えるような内容でなく、申し訳ございませんでした。

立地について、利便性を感じて頂き感謝申し上げます。
JR神田駅西口より徒歩5分、もしくは東京メトロ丸の内線大手町駅A1出口より徒歩4分でございます。
様々な個所へアクセスするための拠点として、
ご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】お部屋でリラックスプラン ビールとミンティア付 
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 16:49:14

ごく普通のホテルです。コスパはイマイチと言う印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2016年09月17日 19:37:21

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ルームシアター無料プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 17:19:18

立地がとても良くお値段もお手頃でサービスも普通に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年10月05日 14:26:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
神田駅、大手町駅から徒歩5分ほど、東京駅までのアクセスも良好です。
ビジネス、旅行問わずご利用頂けたらと思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 基本はコレ 】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

スンヒ1627さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

スンヒ1627さん [50代/男性] 2015年08月10日 16:15:46

仕事での利用で問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年08月17日 07:34:39

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後ともよりよい空間をご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

kyo8134さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

kyo8134さん [40代/男性] 2015年04月30日 12:43:48

丁寧なフロントの対応に好感持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年05月07日 03:21:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともより良いサービスが出来る様精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうごじました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード3,000円プラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

ともくん1211さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ともくん1211さん [50代/男性] 2015年04月06日 20:49:08

立地は良くJR神田駅だけでなく、地下鉄の大手町まで歩いても苦にならない程度で良いと思います。
部屋も概ね及第点です。
受付で栄養ドリンクを配布してくれてうれしかった。
ただ朝食は おかずらしいものがほとんどなく、空腹を満たす程度。飲み物の種類も少ない。
朝食ではなく 軽食サービス と表示するレベルのものでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年04月13日 10:19:34

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きありがとうございます。
立地についてお言葉頂き、嬉しく思います。
栄養ドリンクのサンプリング配布期間でございましたので、お渡しさせていただきました。
朝食につきましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳御座いません。
表記も含め、検討させていただきたく思います。
お忙し中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 21:30:40

旅行で宿泊しました。東京駅まで徒歩10~15分で便利です。コンビニも近くにあります。部屋はビジネスで使用するにはちょうど良いかと思います。アメニティはビジネスホテルとしては十分です。
無料の朝食は洋食で、パンは数種類あり、食べやすい大きさです。おいしくいただきました。(和食はないので和食派の方は物足りないかも)
部屋は自分でエアコンを入れなければ寒いです。(空気清浄機+加湿器があるのはよいです)
私は一晩中エアコンをかけて寝ると体調を崩すので消して寝ましたが、少々寒かったですので毛布が一枚あると良かったと思います。
眺望は絶望的(2階に宿泊)。
夕方18時半ころまで、朝は9時頃から清掃のワゴンがエレベータ前に放置されていました。少々がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年01月12日 08:53:28


この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、朝食、アメニティ等お褒めの言葉嬉しく思います。
肌寒かったとのことですが、体調を崩されたりはされなかったでしょうか。
フロントにて毛布のご用意もございますので、次回利用時はぜひお声かけいただけたらと思います。

また、貴重な意見も頂き、ありがとうございました。
参考にさせていただき、より良いホテルへと成長していきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

tyoko2222さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

tyoko2222さん [40代/女性] 2014年07月26日 18:30:34

喫煙の部屋で最初はたばこのにおいが気になりましたが、加湿消臭器があったので、においは消えました。
朝食をおいしくいただきましたが、品数が少なかったです。
水回りが清潔で、快適に使うことができました。
神田駅、地下鉄大手町駅に近く、立地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年07月30日 03:09:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

たばこの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「快適に使うことができた」とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じている一方、清掃時の確認を徹底し、スタッフ一同気を引き締め、より良い空間をご提供できるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 19:22:42

風呂は大きくてよかったです。部屋もゆったりして。でも入った瞬間、部屋にこもってるにおいが何とも言えず臭かったです。禁煙の部屋だと思ったのですがタバコ臭みたいな独特のにおいがしてました。空気清浄機も置いてあったのですが効果ないみたいでした。窓も開けられず少し寂しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年07月30日 02:59:44

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に清掃時の確認を徹底し、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中繰り込みへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し気ております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋3

ぴろりん5724さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ぴろりん5724さん [40代/男性] 2014年06月21日 21:06:58

ビジネスでの利用でしたが、JR神田駅からは徒歩10分くらいでしょうか。途中に商店街を抜けて行くのでさほど時間を感じませんでした。ホテル横にはコンビニもあり便利です。
朝食はパン系のほんと簡単なものです。和食系も入れていただけると助かります。会社の同僚も一緒に宿泊していたので近くの和食系のファーストフード店に行きましたが、選択肢は何かと選べるエリアかと思います。東京駅や東京ドーム・武道館方面へもアクセスロケーションはいいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年06月22日 06:12:21

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。頂きましたご意見を是非とも参考にさせて頂き、お客様に良いと感じて頂ける様、精進して参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月27日 20:21:32

至って普通レベルのBHです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年12月01日 08:44:26

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声をもとに、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同一段と精進して参ります。
ご滞在中、お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用のお部屋
【スタンダード★禁煙★】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 09:28:32

至って普通の無難なビジネスホテルです。
外部廊下の為か、多少防音性に難有りかも知れません。
個人的には、立地条件の為でしょうがビジネス利用で10,000円は高いかな・・・
トータルで考えても7,000円~8,000円ならリピート候補になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年10月26日 13:36:11

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
少しでもお客様の声を反映できる様スタッフ一同、日々精進して参ります。

また東京にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダード★喫煙★】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月02日 04:33:22

安さに惹かれて予約しました。
ヴィラフォテーヌはベッドマットの品質が余り期待できないので
予想はしていましたが背中が痛くなってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年07月10日 18:12:11

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の通りベッドマットは比較的固めのもののご用意でございます。
出来るだけ、たくさんのお客様にご快適にお過ごし頂けますように
事前にお問い合わせいただければ、
マットレスとシーツの間に毛布を敷く等対応させて頂きます。
(ご要望によっては対応出来ない場合もございますので、
ご了承くださいませ)

何かございましたら、お気軽にお尋ねください。

またお近くまで御用の際はご利用頂ければ
幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定特別セール!】 ¥7000均一セール!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

57件中 21~40件表示

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