多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
システムの都合上、ご予約の確定に時間がかかりお問い合わせを頂いた際にお時間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
また、フロントスタッフにお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
今後も更にご満足頂ける様に努めて参ります。
ぜひ、これからもご利用ください。
お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント　穴田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝一番から不愉快な気分をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。　朝食担当を含めスタッフ一同が、お客様に喜んで頂ける様な挨拶を再度、注意いたします。
ぜひこれからも、常宿としてご利用下さい。
お待ち致しております。　フロント　穴田

数多くのホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適な時間をお過ごし頂けた様でスタッフ一同安堵しております。　
今後もお客様が快適にお過ごしできる空間を提供出来るように精進して参ります。
ぜひまたご利用ください。
フロント　穴田

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りまりますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
製氷機についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
製氷機は正常に稼働しておりますが、水の補充が間に合っておらずご迷惑をおかけいたしました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは神田駅から徒歩で約5分でご到着いただけます。
現在、ご朝食はセルフサービスでお好きなものをトッピングして頂くお茶漬けの提供を行っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や施設に関しまして、具体的な感想を伺えたことに感謝申し上げます。外廊下は季節に左右されたり音がダイレクトであることに影響がございますが、換気のしやすさと部屋の個別エアコンの設置が可能であり、季節に応じてエアコンをつけた状態にするなど対応をしております。 お部屋には乾燥の対策として加湿機能のついた空気清浄機を設置しておりましたが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。また、朝食のトレイと箸置きにつきましては、おっしゃっていただきました通り衛生面でも設置を検討させていただきます。鶏飯をイメージしてトッピングを工夫いただいたことはスタッフにもないアイデアでした。他のお客様にもおすすめできそうですね。コーヒーは、抽出とご提供方法を今一度スタッフ全員で統一できるよう指導いたします。
現在、客室でのお仕事にビジネス応援プランをご準備しております。備品を追加したテレワーク専用ルームもあり長期利用も可能です。ぜひお問い合わせいただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用でお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご回答いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に満足してもらえるように、これからも精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉大変うれしく思います。他のスタッフにつきましてお客様からみてご不快な思いをさせぬよう指導して参ります。今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進して参ります。
立地につきまして、建物が隣接しており景色をお見せできず申し訳ありません。お部屋の場所によりましては景色が見えるお部屋もございますので、リクエストにお答えができるようにさせていただいております。
ご朝食につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。。
食器の清潔さ、具材・飲み物の補充不足、全てに行き届いておらず、お客様にお食事をご提供できませんでしたこと、お恥ずかしい限りでございます。
今後はお客様にご満足していただけますよう、改善・指導を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
こちらで調節いたしまして、今後同じことが起きぬよう改善して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。お部屋への高評価嬉しく思います。ご指摘のとおり、火災発生時に煙がこもらない様に外廊下となっております。若干気温に左右されてしまうためご不便をおかけし申し訳ございません。また機会がございましたら是非ご利用ください。

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アクセスに関してお褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
最寄駅はJR神田駅西口ですが、地下鉄大手町駅や東京駅も近くにあるため、仰る通り出張にご利用して頂き易いかと思います。
喫煙コーナーに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
申し訳ございませんが、館内に喫煙コーナーのご準備がございません。
お近くの喫煙所をご案内しますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉大変うれしく思います。また、ご朝食への貴重なご意見誠にありがとうございます。種類を増やしつつ質も高められるよう尽力して参ります。この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉大変うれしく思います。より一層お客様とのコミュニケーションが取れるように尽力して参ります。この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が落ち着いてご利用頂けたとお見受けができ、大変嬉しく思います。
更にお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンセントに関してはご不便をお掛けしております。数に限りはございますが、延長コードの貸出もございますので、もし機会がございましたらフロントへお声掛けくださいませ。

この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大手町駅はA1出口より徒歩5分、東京駅は丸の内北口より徒歩20分程の距離となっております。
また、JR神田駅からも近い距離にあるため仰る通り便利な立地にあるかと思います。
アメニティは1階にご準備があり、必要なものをお取り頂いております。
浴室カーテンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
再発防止を徹底して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたツインルームは16平米のお部屋でございます。
デスクがなくご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
スーペリアツインルームでは20平米のお部屋にデスクもございますので、
また機会がございましたら、是非ご検討下さい。
アメニティは仰る通り、スポンジや入浴剤がございます。
入浴剤は季節によって異なるものをご準備しております。
皆様が口コミにご投稿頂きます通り、
当館は外廊下の造りとなっております。
天気が分かるとのことで、お客様に気に入って頂けたら何よりです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー