この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊中にご不安を与えてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘の非常階段に付きましては安全面・緊急面を考慮し地上部のドアは外からは施錠されており、内側(建物内部)からのみ開く構造となっております。ご案内が不足致しまして申し訳ありません。
また、シャンプーノズルや蓋の溝が汚れていた件に付きましては、すぐにスタッフ一同で確認をし清掃時に注意していくように致しました。
便利な立地にあるという事なので、ぜひこれからもご宿泊下さい。
ご満足にお過ごし出来る様に努めて参ります。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
フロント　穴田

多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
システムの都合上、ご予約の確定に時間がかかりお問い合わせを頂いた際にお時間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
また、フロントスタッフにお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
今後も更にご満足頂ける様に努めて参ります。
ぜひ、これからもご利用ください。
お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント　穴田

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今後も、お客様に支持いただけるよう、心をこめたサービスと、快適にお過ごしいただける環境創りに努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
マネージャー：阿久津

この度、数多くあるホテルからヴィラフォンテーヌ大手町をお選び頂き誠に有り難うございます。
通常のチェックイン時間は15時からとなっておりますが、お客様がご到着された時にすでにお部屋の準備が出来ておりましたので、特別にご案内させて頂きました。
また、お部屋のインテリアに関しましても好評を頂いております。
ぜひまた、ご利用下さい。スタッフ一同お待ち致しております。　お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。　フロント 穴田

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、有り難うございます。
夜遅くまでお疲れ様でございました。フロントの対応で少しでも一日の疲れを癒して頂きたい！との思いを胸に日々、お客様のお越しをお待ちしております。これからも「ヴィラフォンテーヌ」の看板を見ただけでほっと一安心して頂けるようなホテル創りをして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント：篠原

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご案内・今後のお部屋の改善の参考にさせていただきます。
また清掃不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが起こらぬよう指導を徹底して参ります。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はお客様のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
こちらで調節いたしまして、今後同じことが起きぬよう改善して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンセントに関してはご不便をお掛けしております。数に限りはございますが、延長コードの貸出もございますので、もし機会がございましたらフロントへお声掛けくださいませ。

この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤー・お湯の不備に関しまして、お客様へご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当の部屋の確認・修繕を行いました。
また他の客室においても、今後同様のことが無きよう確認を徹底して参ります。

次回上京される際も是非、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
製氷機についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
製氷機は正常に稼働しておりますが、水の補充が間に合っておらずご迷惑をおかけいたしました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お近くにお越しの際はまたのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋は16平米のスタンダードルーム、16平米のツインルーム、20平米のツインルームの3種類がございます。
清掃に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
快適にお過ごし頂けたなら何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
JR神田駅から徒歩5分程の所に当館がございます。
ホテルの近くに商店街もございますので、お食事もお楽しみ頂けるかと思います。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービス面でのお褒め言葉は、スタッフ一同とても励みとなります。
今後も良いサービスが出来るよう、日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ大手町店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ大手町

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に設備にご満足を頂き、また接客に対しててもお褒めのお言葉を頂き感謝いたします。
これを励みにこれからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより満足していただける朝食を提供できるよう努めてまいります。
また、お子様用の椅子につきましては、現在設置を検討しているところでございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご宿泊、心よりお待ち致しております。

フロント　中瀬

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いについて、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋のご予約で、ご希望のお客様にはオゾン消臭機による消臭作業をさせて頂いています。もしよろしければ、今後ご予約の際にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮原