この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クリーニングのサービスでございますが、平日は毎日行っております。
ご案内が不明瞭で申し訳ございませんでした。
お部屋にランドリーバッグを備え付けておりますので、次回お越しの際にはどうぞフロントまでお申し付け下さいませ。

お忙しい所口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　本間

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋内のタバコの臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こういったお客様のご意見にお応えする為、只今芳香剤の設置等の対応を検討中でございます。
次回ご利用の際に、お客様にもっと満足していただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

フロント　岩出

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度せっかくお褒めのお言葉も頂戴致しておりますのに、お寛ぎの時間を提供できず、大変申し訳なく存じます。今回のお言葉をスタッフ一同で確認し、今後の改善の為に活かさせていただきたく思います。
またの機会がございましたら、お越し頂けますと幸いにございます。
最後にお忙しいところ口コミにご投稿頂きありがとうございました。

フロント　松永

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたとのことで、宿泊施設のスタッフとして私共も大変うれしく思います。
ビジネス街ということもあり、週末は周辺の環境としてはとても静かであるのが特徴でもあります。
東京駅や皇居なども比較的近いので、ぜひまたビジネスだけでなく観光でお近くにお越しの際にもぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　天野

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中は、ゆったりとおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。最寄りのＪＲ神田駅からは徒歩５分ほど離れておりますので、平日も夜になるとホテル周辺はかなり静かになります。
ご指摘いただきましたテレビの件、現在デジタル放送受信のための切り替えを準備中です。ご不便をおかけして申し訳ございません。地デジ受信開始までおそれいりますが、今しばらくお待ち下さい。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中瀬

この度は、数多くある中ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたとのこと嬉しく思います。
様々な観光地へ行くにも便利な立地ですので、観光目的で利用されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　輪島

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
朝食の混み具合に関しましては、改善策を今後検討させて頂きます。
今後も快適にお過ごし頂ける空間を提供し、お客様のご要望に出来る限り答えていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

フロント：藤本

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コメントをいただきましたとおり、平日はビジネスでご利用のお客様が多いですが、特に週末は観光目的のお客様にも多数ご利用いただいております。また、皇居ランニングをされるお客様も多くいらっしゃいます。
お忙しい中、口コミにご投稿をいただきありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう。スタッフ一同、努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中瀬

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同誠に嬉しく思っております。
ホテルヴィラフォンテーヌでは、ご旅行やビジネスのニーズに合わせて様々なプランをご用意しております。
また交通アクセスも大変便利な立地となっております。またのご宿泊の際もぜひご活用下さいませ。
最後に、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　松永

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テレビについてはご迷惑をお掛けいたしておりますが、順次の入れ替え予定ですので、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
また、お部屋の乾燥については、加湿器の貸出も致しておりますので、
予約時やご到着の際、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松永

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をいただきましたこと、御礼申し上げます。
テレビにつきましては、順次新しいものへの入れ替えを計画しております。ご不便をおかけして、申し訳ございません。
朝刊の無料サービスにつきましては、新聞社様のご協力もいただき、少なくとも今年いっぱいは継続実施の予定をしております。
早割の他にも、季節ごとの割引プランなどもご用意しております。プラン一覧画面にてご確認下さい。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中瀬

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ドアの外が落ち着かなかったとのこと、大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心苦しい限りでございます。
ただ、今件は立地に関することですぐに改善案など提案できないのが現状でございます。どうかご了承下さいますようお願い申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂ける様に努めてまいります。
ぜひ、また当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅は、JR神田駅や東京メトロ大手町駅と、都内のアクセスに便利な立地となっております。
ご朝食サービスに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。他のお客様からも同様の意見を頂戴していますので、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
またお越しいただいた時は、もっと満足していただける様努めたいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　岩出

この度は私共ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。せっかく数あるホテルからお選び頂いたのにご不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。
再びお客様をご不快にさせることないよう、改めて管理・清掃を見直して参ります。
ご意見ありがとうございます。

この度は私共ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、清掃スタッフ、フロントスタッフ共々嬉しく思います。
朝食は軽食ではございますがご好評頂いております。またご利用頂く際にはプラスαのご検討材料になるのではないでしょうか。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント　本間

この度は私共ヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
次回は値段以上のご満足を感じていただける様、努めて参ります。
最寄り駅のJR神田駅ですと西口、メトロ大手町駅ですとA2出口、A4出口がアクセスしやすいかと思います。スムーズにお越し頂けるご案内させて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
フロント　本間

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、神田や大手町、或いは少し距離はありますが東京駅も徒歩圏内で便利な場所にあることを魅力のひとつとさせていただいております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお客様のご来館をお待ちしております。
フロント　藤本

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、お部屋のカーテンについて貴重なご意見をたまわりありがとうございます。レースのカーテンにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
フロント　中瀬

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターネット通信の重さ及び断続で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
ご指摘通り集中回線の為、時間によって速度が大きく落ちることがあります。
しかし、今後も快適にお過ごし頂ける様に可能な限り対応を進めていきたいと思います。
ぜひ、今後も当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　穴田

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご滞在いただけましたこと、私共も大変嬉しく思います。
ヴィラフォンテーヌ大手町は、神田駅・大手町駅・小川町駅・淡路町駅から徒歩でお越しいただけ、ご滞在中に都内のあちらこちらにお出掛けのお客様には便利な立地でございます。東京の地下鉄は複雑ですので、ご不明な場合は是非フロントにおたずね下さい。
また、エコロジーの観点から昨年取り入れました、ご連泊のお客様へのシーツ・アメニティー交換等の札でございますが、早速ご利用いただきありがとうございました。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル・また利用したいと感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組む所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
マネージャー　阿久津