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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.36
  • 食事2.80
宿泊年月
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サービス5

ちびうさ1225906さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ちびうさ1225906さん [50代/女性] 2014年10月13日 15:52:27

10月9日に宿泊しました。サービス面、朝食が良かったです。
立地条件も良く、ちょっと費用が高いけど、また利用したいと思いました。
近くにコンビニがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年11月04日 08:22:14

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービス面でのお褒め言葉は、スタッフ一同とても励みとなります。
今後も良いサービスが出来るよう、日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

桜桃1911さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

桜桃1911さん [30代/女性] 2014年10月09日 14:41:38

駅から近い、少し狭い部屋ですが、快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年11月04日 08:18:08

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適というお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。

また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 08:33:20

大手町という名称ですが、場所的には神田が便利なところにあります。風呂はゆったり目でよかったです。たまたま宿泊した部屋が道路に面しているところであったため、以外に外の車の音は聞こえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年11月04日 08:47:28

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは神田駅、大手町駅にほど近い場所に立地しております。また、東京駅からも歩いて15分ほどでございますので、ビジネスだけでなく観光にも適した所にございます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 00:12:28

ホテルの近くでセミナーがあったので宿泊先に選びました。ベッドも広いし浴槽も十分な広さで快適に過ごせました。音符の鏡とか可愛かったです。カーテンを開けたらスカイツリーが見えたので凄く良かったです!!
チェックアウト後に荷物を預かって頂けてありがたかっです。
ただ洗面台の水の方の出かたがもう少し多いと良いかなと思いました。
また神田周辺に行くことがあれば利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年10月02日 18:59:30

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「快適に過ごすことができた」とのお言葉、
大変嬉しく感じております。
洗面台の水量について貴重なご意見を頂きありがとうございます。より良い空間をご提供できるよう、確認を徹底し精進して参ります。

最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 18:45:10

ビジネスで利用させて頂きましたが、駅からも近く立地条件は申し分なし。部屋も綺麗でゆっくり休めました。あとWi-Fiが使えれば最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年09月21日 09:09:39

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

WI-FIにつきましては、ご不便おかけして誠に申し訳ございません。お部屋でもご利用頂ける様、改善に向けて努力して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

サービス5

走る男Mさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

走る男Mさん [50代/男性] 2014年08月26日 05:51:11

神田駅からの道のりが少しわかりずらかった。しかし、部屋の中は、きれいに清掃されており快適に過ごせました。
また、皇居まで近く、ランニングも楽しむことが出来ました。
朝食も美味しくいただけました。
もっとも良かったのは、スタッフの方の笑顔での対応でした。お忙しい中でも常に丁寧に、質問させていただいた事にも的確にお答えいただきました。
また、出張時には是非利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年08月26日 07:52:18

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、とても励みになります。これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24Hステイ♪】とってもお得!まったりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 22:52:25

駅からも近かったし、すぐ前にコンビニもありとても便利でした。朝食もおいしくて良かった。荷物を整理するのにもう少し部屋が広ければもっとよかったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年05月05日 23:53:20

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お部屋に関しましても、荷物置きを設置するなど工夫をして、お客様に快適にお過ごし頂ける様改善をしていきたいと思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

サービス5

ゆこゎんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ゆこゎんさん [30代/女性] 2014年04月29日 15:13:58

初めて宿泊しました。場所はわかりやすかったです。
フロントの方の対応がとても気持ちよく、お部屋も綺麗で音楽っぽいデザインが可愛かったです。また、お風呂が広くてゆっくり足を伸ばして入れました!
今度東京に行くときも、このホテルを利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年05月05日 23:27:40

この度はヴィラフォンテーヌ大手町店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様により良い空間をご提供できるよう、これからも努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

Woodnoteさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

Woodnoteさん [50代/男性] 2014年04月01日 22:12:24

2度目の利用、初めての連泊でしたが、アメニティも豊富で、部屋は快適。お蔭さまで、ゆっくりくつろぐことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年04月13日 07:41:03

この度はヴィラフォンテーヌ大手町店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

サービス5

sakanouetoyozoさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

sakanouetoyozoさん [50代/男性] 2014年02月04日 15:45:25

対応もよく清潔で好感がみられた。
時間が悪かったか 常にエレベーターが清掃員で一杯だった事が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年03月02日 23:15:15

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠に有難う御座います。

また、対応・清潔感についてお褒めのお言葉を賜り、非常に嬉しく思っております。

ご指摘頂きました、清掃員のエレベーター利用につきましては、極力使用せずに努める様、指示致しました。

お客様の貴重なご意見を元により良いホテルを目指して参ります。

またのご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ルームシアター無料プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

マホッコママさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

マホッコママさん [30代/女性] 2014年01月28日 13:31:27

かなり満足ですが、wi-fiがあるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年03月02日 23:10:04

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
ご要望頂きました、客室内のwi-fiにつきましては多数のご要望を頂いております。
現在、客室内wi-fi設置に向け準備を進めております。
時期は未定でございますが、整い次第ホテルの案内等でご案内させて頂きます。

ご投稿、誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当日までお得!!直割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月18日 12:07:10

出張で使わせていただきました。
部屋も綺麗で快適な時間を過ごせました。
ベットも広くて、グッスリ眠れました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年01月25日 19:33:50

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけてうれしく思います。次回ご来館の際も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当日までお得!!直割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 13:01:05

駅伝の応援のために宿泊させていただきました!
11時チェックアウトなので、大手町のスタート地点へも歩いて往復しても戻ってきて十分ゆっくりとすることがでしました。
朝食の時間も少し遅くなってしまったのですが随時補充してくださっていてたくさん食べさせてもらいました。
お風呂も大変広くて、入浴剤もあってとても嬉しかったです。
お部屋のドアを開けると壁がなくすぐ外なので寒かったです。
ですが、全体的にはきれいですしサービスも良く大変満足でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年01月04日 14:17:39

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大変満足のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用のお部屋
【スタンダード★禁煙★】

サービス5

Woodnoteさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

Woodnoteさん [50代/男性] 2013年12月25日 22:58:15

駅から少し離れていますが、部屋は広くて快適です。応対も丁寧で気持ち良く、アメニティも充実しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年12月27日 20:42:27

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に設備にご満足を頂き、また接客に対しててもお褒めのお言葉を頂き感謝いたします。
これを励みにこれからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダード★喫煙★】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 19:05:30

2度目の利用です。去年泊まった時に居心地が非常によかったので今回も利用しました。一人での利用だったのですが広い部屋を用意していただけてベットも広くて寝心地がとても良かったです。おかげでぐっすり寝る事ができました。それに予約の段階では朝食なしの予約だったのですが思いがけず無料で朝食もいただけて嬉しかったです。サービスは最高ですね。ちなみに部屋も、もちろんいいです。ここは自分の常宿!と決めているのでこれからも利用します。私にとっては何の文句もないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年12月27日 20:34:15

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠に有り難うございました。
また、ご投稿を頂き重ねて御礼を申しあげます。
去年に引続きご利用を頂き、ご満足を頂け大変うれしく思っております。お客様の期待を裏切らないようなサービスを今後も続けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★豪華★女子力アッププラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

Maru-Yaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

Maru-Yaさん [40代/男性] 2013年09月06日 12:19:37

仕事で利用させていただきましたが、
非常に立地もよく、サービス、部屋共に非常に満足でした。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年09月07日 18:23:39

この度はホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の『非常に満足』のお言葉、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様へより良いサービス・お部屋をご提供できるよう努めて参ります。

また機会がありましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用の宿泊プラン
【お帰りラクラク】宅配便120サイズ詰め放題プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月05日 09:20:23

二泊利用しました。フロントの方の感じが良く、特に男性の方。私はフロントに男性が居ると少し怖いのですが大変好感が持てました。お部屋は正直狭めでしたが、薔薇の入浴剤とリセッシュが置いてあったのがとてもプラスポイントで嬉しかったです!二日めも荷物が沢山置いてあったのに綺麗に掃除して頂き、夏休みの金土日なのに低価格で大変有難かったです。立地も良いですし、とても満足致しました。入り口にお花が飾ってあったのも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年08月13日 03:48:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の『嬉しかった』『満足致しました』のお言葉、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様へより良いサービス・お時間をご提供できるよう努めて参ります。

また機会がありましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 02:29:40

東京駅近くでの仕事のため、一泊でお世話になりました。
駅からは少しだけ歩きますが、方向音痴の私でも迷わずつけました(神田駅から行きました)。
お部屋も、とくに狭いということもなく、お風呂もどちらかといえば広いほうだと思います。

ただ、一点。衛生面での管理基準が低いように感じました(ごめんなさい…)
お部屋に入って、ベッドの布団をめくると、自分のものではない髪の毛が2本。
しかも、硬めの短いものと、柔らかめの短いものと二人分(?)
ベッドのシーツはなんだかじめっとしていて…。
さらに、部屋着を袋から取り出したところ、黄色の汚れあとが襟元などにべったり。
クリーニングはしているのでしょうが、ここは家ではなく、ホテルなので、
一定の汚れあとが目立つものは破棄して頂きたいと思いました。
今までのホテルで部屋着が一番汚かった…。

でも、です。
我慢できずにフロントに電話をしたところ、すぐに代えの部屋着を持ってきていただき、丁寧にお詫びして頂きました。お忙しい中、大変申し訳なかったですが…。さらに、翌日チェックアウトの時、別の方からもお詫びの言葉を頂きました。
なので、フロントの方の対応には、とても感謝しておりますし、満足しています。

なので、もし東京駅近くに用事があるときは、また宿泊させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年08月04日 05:55:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃スタッフ含め、より一層気持ちを引き締めて参ります。
また何かございましたら、お気軽に当館までご連絡下さいませ。

次回東京へお越しになった際、また当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 オンライン決済プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード★禁煙★】

サービス5

ryuugaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ryuugaさん [40代/男性] 2013年05月08日 08:36:45

突然のわがままなどにも親切に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年05月13日 04:16:17

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用くださり、誠にありがとうございます。

対応について御礼の言葉を頂き、感無量でございます。お客様が快適にお過ごし頂ける様尽力して参ります。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダード★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 20:53:54

子供と利用しました。

フロントの方の対応も親切でしたし部屋の鏡が音符になっているところも可愛くて良かったです。お風呂もキレイでした。

朝食に和食があればもっと良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2012年12月22日 04:12:51

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にご利用され、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見は今後の課題として検討して参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月限定特別セール!】先取り リラックスプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

383件中 41~60件表示

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