この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ一同、お客様から率直なご意見を頂き、大変有り難く思いながら拝見しております。お客様のご意見を参考にしながら、これから良い所はさらに上を目指し、悪い所は改善していきたいと思います。
これからもホテルヴィラフォンテーヌをどうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　岩出

この度はヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備やサービスに関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。
ご指摘通り神田駅周辺には数多くのホテルがございますが、次回神田周辺にお越しの際もヴィラフォンテーヌ大手町をお選びいただける様、快適空間を提供していける様に日々努力して参りますので今後ともホテルヴィラフォンテーヌ大手町を宜しくお願い致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　藤本

この度はヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また客室についてのご意見とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは音楽をテーマにしておりますが、ご指摘どおり、外観や外廊下、ドア等には音楽らしさがあまりでていないのが現状です。沢山のお客様に客室内の装飾はご好評頂いておりますので、今後、外装等にも音楽を意識したコーディネートを取り入れ、お客様にさらに満足していただけるような空間作りをしていきたいと思っております。
また、朝食に関しましてもご意見ありがとうございます。一日の始まりである朝食。もっと良いものをご提供できるよう、改善していきたいと思います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき本当にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。　　
フロント　穂苅

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ホテルヴィラフォンテーヌは、各ホテルごとにテーマを決めてデザインされており、大手町は音楽をモチーフとしたデザインになっております。私も大好きなデザインなので、お客様にも気に入っていただけた事を大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中瀬

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは皇居まで近くジョギングや散歩をされる方には最適な場所にあります。また、ホテル裏手にはマラソン銭湯と呼ばれるランナーに有名な？？銭湯もあります。
平日夜は多くのランナーで賑わっております。
また、ご宿泊された際には立ち寄られてみてはいかがでしょうか？
今後も快適空間を提供していけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた、ご利用下さい。
フロント　穴田

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは、会社が集中する大手町から程近く
多くのビジネスマンの方々に利用されております。
今後も、ゆっくりとお仕事の疲れを癒して頂けるような空間を提供させて頂きたいと思います。
ぜひ、今後ともご利用下さい。
フロント 穴田

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただく事ができたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回は、ぜひゆっくりとご滞在下さい。
フロント　中瀬

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をお選び頂き、誠に有り難うございます。ご出張先でもお仕事の合間にランニングされるとは素敵なご趣味ですね。お客様のように皇居ランニングされる方は多くいらっしゃいます。ホテル近くには小さな銭湯もあり、夕刻にはいつもランナーたちで賑わっています。機会がございましたら是非、利用されてみては如何でしょうか？ご到着時にはカードキーのトラブルでご迷惑をおかけ致しました。今回のような設備的なトラブルにも直ぐに的確な対応が出来るよう日々、スタッフ教育にも力を入れております。お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。これからもお客様の定宿に相応しい、温かいホテル創りを目指して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：篠原

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただき誠にありがとうございございます。 またお忙しい中フィードバックをいただき重ねてお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町店　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルへのご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お部屋の臭いに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。当ホテルは現在、お部屋のリニューアル工事を行っており、今回ご案内しましたお部屋もリニューアルが完了したばかりのお部屋でございました。リニューアル後のお部屋の臭いは早急に対応いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室・アメニティについて、お褒めお言葉誠にありがとうございます。
お風呂の大きさについては、バスタブ自体を大きめに作っており、足を伸ばしてゆっくりリラックスしていただける設計でございます。
ドリップコーヒー以外にもお客様にご満足いただけるアメニティをご用意していきますので、何かございましたらご意見賜われれば幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りまりますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋へのお褒めの言葉大変うれしく思います。この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地へのお褒めの言葉大変うれしく思います。JR神田駅と東京メトロ大手町駅の間にあり、電車でのご移動に便利です。スタッフもより一層お客様とのコミュニケーションが取れるように尽力して参ります。この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。


フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私共も嬉しく思います。

朝食についてコメントを頂き、併せて御礼申し上げます。昨年メニューをリニューアルさせて頂きました。

当ホテルの朝食会場はスペースに限りが御座いますので、各自様で使い捨ての容器にお取入れ頂き、お部屋にお持ち頂けます。
お蔭様で大変ご好評を頂いております。


これからも、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き、ありがとう御座いました。

ヴィラフォンテーヌ大手町店 マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き誠にありがとうござます。
コンセントに関しまして、当ホテルでは机の下に2つ設置してますが、私共のご案内不足によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。またご利用の際に、ご不明点など御座いましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
駅からの近さは様々なお客様より便利とのお声を頂いております。また、神田駅周辺にはたくさんの飲食店があるのでお食事に関しても飽きなく過ごせるかと思います。
アメニティに関しましても、ご満足頂けたようで幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
次回ご利用頂いた際もお客様におくつろぎ頂ける様一新して参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お部屋に関しましても、荷物置きを設置するなど工夫をして、お客様に快適にお過ごし頂ける様改善をしていきたいと思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

新聞、ご朝食の氷についてご不便をおかけし
申し訳ございません。
建物の都合上、製氷機等の設置が難しく
皆様にごご不便をお掛けしてしまっている事に
大変心ぐるしく感じております。
新聞に関しましても頂いたご意見を参考に、今後の課題として検討して参ります。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ
幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の『非常に満足』のお言葉、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様へより良いサービス・お部屋をご提供できるよう努めて参ります。

また機会がありましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

この度はホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の『嬉しかった』『満足致しました』のお言葉、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様へより良いサービス・お時間をご提供できるよう努めて参ります。

また機会がありましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用くださり、誠にありがとうございます。

対応について御礼の言葉を頂き、感無量でございます。お客様が快適にお過ごし頂ける様尽力して参ります。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。