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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.14
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.21
  • 食事3.00
宿泊年月
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383件中 41~60件表示

食事4

PakuPakuさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

PakuPakuさん [50代/男性] 2019年11月11日 18:19:18

駅からも近く東京での出張の際は良いと思います。館内全面禁煙は仕方がないですが周辺に喫煙コーナーが無く困った。それ以外は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2019年11月13日 08:56:14

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アクセスに関してお褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
最寄駅はJR神田駅西口ですが、地下鉄大手町駅や東京駅も近くにあるため、仰る通り出張にご利用して頂き易いかと思います。
喫煙コーナーに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
申し訳ございませんが、館内に喫煙コーナーのご準備がございません。
お近くの喫煙所をご案内しますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定!18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =朝食付=
ご利用のお部屋
【=NEW=<禁煙>ツインルーム16平米<18年リノベート>】

食事4

森本1951さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

森本1951さん [60代/男性] 2019年05月19日 18:37:51

清潔感あふれ、大変落ち着けた。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2019年05月23日 15:54:24

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が落ち着いてご利用頂けたとお見受けができ、大変嬉しく思います。
更にお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】大手町駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 21:13:23

4月23日の宿泊しました。ビジネスホテルよりワンランクアップした心地よいホテルでした。計画的に予約した際は、とてもコストパフォーマンスが高く満足度高いホテルです。今後とも計画的に予約して行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年06月24日 03:08:48

お客様へ

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京大手町店をご利用頂き誠にありがとうございます。

4月に当ホテルへご宿泊頂き、快適に過ごすことができましたことスタッフ一同嬉しく思います。
また、ホテルのサービス全体に満足されたようで
今後もサービスの質を向上できるように精進する所存でございます。
弊社は、都内13店舗・関西2店舗と京都・伊豆にリゾートホテルがございます。
もし、よろしければ次回利用されてみてはいかがでしょうか。

お忙し中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用心からお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 20:08:32

室内きれいで、朝食も良かったし、スタッフも気持ちの良い応対でした。一つ、朝食コーナーが、入口通路横で、なんとも味気無い、朝の楽しみの食事を こんなところで、いただくの?
メニューは良いので、ちょっと残念でした。衝立、植木 だけでも少し良くなるのではないでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年03月20日 10:38:55

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋と朝食、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉有難う御座います。
朝食コーナーにつきましてはご不便をお掛け致しました。当ホテルでは、お部屋でお召し上がり頂けるテイクアウトボックスをご用意しております。ご利用の機会が御座いましたらこちらも併せてご利用下さいませ。
衝立、植木についてのアドバイス有難う御座います。参考にさせて頂きます。
お忙しいところ、クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。
またの、お越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF神田駅徒歩5分/東京駅地下鉄1駅 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

食事4

moodyさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

moodyさん [50代/男性] 2018年02月26日 13:29:29

電話での場所案内がわかりづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年02月27日 09:32:00

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。


電話での場所案内について至らない点があったことに、お詫び申し上げます。

今回頂きましたお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導、教育を徹底させて頂きます。
これからもより良いホテル造りを行ってゆくよう邁進致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町店 マネージャー

食事4

カイジィさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

カイジィさん [60代/男性] 2018年01月27日 13:57:42

朝食のミネストローネと、ビーフシチュウは美味しかったです。だだ、エレベータを降り部屋までの間、寒かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年01月29日 04:31:25

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。日替わりでスープが変わりますので、次回ご宿泊時もぜひお召し上がり下さい。

また、当館の共用部でございますが、お客様には寒い所、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

次の機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町店 マネージャー

食事4

木枯らし紋十郎さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

木枯らし紋十郎さん [50代/男性] 2018年01月19日 15:45:51

夜、暇だったので映画でも見て過ごそうかと思ったが、邦画・洋画とも見たいと思う映画が少なかった。古い映画でも良いので、もう少し有名どこの映画のラインナップが欲しかった。契約なので難しいのかとは思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年01月20日 14:06:07

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ビデオオンデマンドサービスに関して、貴重なご意見お礼申し上げます。
コンテンツに関して、契約等がございますので
あいにく今すぐに変更ということが少し難しいかもしれませんが、
お客様のご要望、感想ということでホテル内でも共有させていただきます。

お客様方がホテルでの滞在中、少し空いた時間に過ごすことができる
近隣の施設や飲食店等をご案内できるよう、
日々努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを、お待ちしております。

ヴィオラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料<神田駅より徒歩5分/東京駅より地下鉄1駅>
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 19:02:24

立地が良く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年01月18日 07:53:58

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

当ホテルはJR神田駅から徒歩で約5分の場所にあり、ビジネス・観光どちらでもご利用頂けます。
ぜひ、お近くにいらした際はご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

食事4

壊音サキさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

壊音サキさん [20代/女性] 2018年01月04日 14:36:00

東京駅からだと思った以上に時間がかかりますが
歩けない距離ではないです
朝食は利用してませんが、見た感じメニューは豊富そうでした!
また、サービスも良くて大変満足しました!

ただ、夜中に隣のコンビニに行った時ホテルに入る時カードキーが必要とわからなかった為持ってでなかったので(部屋に同伴者残してたため)カードキーを渡す際などに教えていただけたら助かります

部屋も想像以上に使いやすくとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018年01月04日 21:40:53

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お戻りの際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はご説明をきちんとし参ります。
お部屋やサービスに関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

朝食は昨年9月よりリニューアルを致しました。
皆様より好評を頂いております。
ぜひ次回いらいした際はご利用くださいませ。

お時間を割いてのご投稿重ねて御礼を申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ大手町 マネージャー

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 22:55:54

部屋が狭いと想像してたのですが、想像よりは良く圧迫感なし、ダブルベットで2人で寝ても窮屈感はありませんでした。
シャンプーやコンディショナーを使用してもパサつきもなかったです!テレビも一人暮らし用より少し大きく、観にくいとかもなかったです!駅も近く便利でした。日本人より、外人さんが沢山宿泊している感じでした。このお値段で宿泊できるのはお得だと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年12月09日 12:09:07

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
お部屋や設備に関して、喜んで頂けた様で私共も嬉しい限りでございます。
ゆったりおくつろぎ頂ける様、お部屋だけでなくバスルームも広めの造りとなっております。

また最寄りの神田駅からは徒歩5分程でございます。便利とのお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
ご日程によっては海外からのお客様が多い日も御座います。スタッフ一同、全てのお客様にご満足頂ける様努めております。

お忙し中、ご投稿いただき有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料<神田駅より徒歩5分/東京駅より地下鉄1駅>
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

食事4

rits1988jpさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

rits1988jpさん [50代/男性] 2017年10月30日 20:33:43

出張で2泊しました。こぎれいで快適に過ごせ、神保町、神田、大手町に行くのに便利がよく徒歩圏内でした。朝食はシンプルですが満足の朝食でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年10月31日 07:51:24

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

出張でのご利用という事でございますが、
当館の立地の良さがご活用出来たかと思います。

ご朝食でございますが、8月にリニューアルを行い、メニュー数が増えております。お客様にはご満足頂いたご様子で私共も一安心致しました。

次回、東京に来る機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

食事4

あき55853385さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

あき55853385さん [30代/男性] 2017年09月18日 18:16:49

神田、大手町からも徒歩圏内ですし、朝食もついてきてお得感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年10月14日 09:05:39

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は2017年9月からリニューアルされ好評を頂いております。日替わりのメニューもございますので、ぜひ次回ご利用の際にお召上がり下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード1,000円プラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 18:26:44

神田駅。大手町駅。どちらにも近く立地は最高!
飲食店も周りに沢山ありとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年09月12日 08:20:24

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、神田駅西口から徒歩5分、大手町駅A1出口から徒歩5分でございます。
また、既にご確認頂いたかもしれませんが、飲食店が多くある商店街の他、
コンビニエンスストアも近くにございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料<神田駅より徒歩5分/東京駅より地下鉄1駅>
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 19:38:10

出張先の近隣で 居心地の良さげのホテル選びました。金額・質ともに良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年08月30日 20:57:22

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にはごゆっくりお休みになられたご様子で嬉しく思います。
また出張で東京にいらっしゃった時には是非、当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

食事4

あおまめあかまめさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

あおまめあかまめさん [30代/女性] 2017年07月14日 12:52:56

部屋のライトなどにくたびれ感があったのが残念でしたが、
ビジネスホテルとして利用するには十分だと思います。
スタッフさんのサービス、対応は満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年07月29日 23:40:23

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のライトに関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

又、私共スタッフに対し嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは東京駅からも、一駅目で最寄りの神田駅ですので、ビジネスの通勤としても最適で御座います。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

食事4

isao1301492さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年05月22日 15:38:39

駅から離れてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月26日 00:13:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの案内時には最寄駅としては神田駅または大手町駅をご案内しております。
これからはより分かりやすい案内方法を考えて皆様にお伝えできるように致しますので今後も宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

食事4

isao1301492さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年05月22日 13:21:45

素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月26日 00:09:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
今後のご利用はよりご満足頂ける様致しますので
宜しくお願い致します。
又のご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

食事4

ASAさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ASAさん [50代/男性] 2017年05月20日 17:51:00

事務所の本部が鎌倉橋にあるのでいつも利用させていただいております。
部屋のコンセントが浴室入り口の下のほうにしかないので、パソコンやスマホの充電時には床に置くことになります。テーブルの上にコンセントがないのが非常に不便ですからぜひ改良していただきたいです。
もう一つは、部屋のスリッパが硬くて痛いので柔らかいものに変更していただきたいですね。
3つ目は、部屋のテレビのリモコンの電池がないのか感度が悪く困りました。特に電源入り切りができない!

近くに新しいホテルが建っているので頑張ってもらわないと大変ですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月22日 21:55:51

施設についてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルへご宿泊頂き、貴重なお時間にて口コミへのご投稿、誠に有難うございます。

コンセントについてですが、
ベット下とは別に、机の下に2ヶ所設けております。
私共のご案内不足によりお手数、ご不便をお掛け致しました。

スリッパに関しては、アドバイスを頂き誠に有難う御座います。
なお、有料にはなりますが使い捨てスリッパも用意しております。
併せてご利用頂ければ幸いで御座います。

また、テレビのリモコンに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
電源ボタンに関して、確認し対応中で御座います。
皆様にストレスを感じて頂くことが無いよう、
注意深く確認して参ります。

多くの貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
様々なホテルの中から、再度選んで頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 07:57:31

朝ごはんをパックにつめ、部屋に持っていけるのが良かったです。
ただ、飲み物も持っていこうとすると、両手がふさがってしまいエレベーターの乗り降りや部屋に入るのに大変苦労しました。お盆などがあればなお良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年04月08日 13:48:31

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
朝食のお持ち帰りに関してお客様へご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。多くのお客様より好評を頂いておりますが、まだ改善点も見受けられるところで御座います。
より快適にお過ごし頂ける様、努力してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】ポイント5倍!春のタイムセール<予約は3/12(日)23:59まで>
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

食事4

Hiaoさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

Hiaoさん [40代/男性] 2017年01月25日 21:38:23

部屋もベッドも広く、清潔な室内で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年01月28日 03:15:50

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私共も嬉しく思います。お客様のお声を励みに日々精進して参ります。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!予約は1/9まで!
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

383件中 41~60件表示

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