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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.33
  • 食事4.50

サービス4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-05 23:29:02

8月3日一泊しました。
宿泊フロアが、マンションのような吹き抜けになっていて、
ちょっと驚きましたが。。。

宿泊のお値段が8000円だったので、その価格を鑑みて感想を。。

・シャワー水栓、湯水が別で、調整がなかなか難しくて、
ライブ後疲れて帰ってきた中で、ちょっとイラっとした。
8000円の価格で、混合水栓じゃないのは、ちょっと個人的に不満。
バスタブは、広めで入浴剤もあってよかった。

・デスク上の鏡。
意味のない、長細さ。あの面積があれば、ふつうに大きな鏡サイズに
できるんじゃないかと。。デザイン重視な感じで、使い勝手ゼロ。
椅子に座って、髪の毛を乾かしたかった(鏡の貸し出しまでは頭及ばず)

・椅子。皮?がひびわれててちょっとさみしい感じ。(1002号室)
座った瞬間もひやっとしてあまり好みではない。

・駅からの道のり。看板がある、と書いてあったが、見つけられず若干迷う。
なんとなく着いたけど。。

・コンビニが、意外に近くにない??疲れていたので、駅からの道途中にあった
コンビニに戻る気力なく、ちょっと割高の自動販売機でガマンした。。

・朝食。よくHP見なかったせいで、え、ここ??って場所。
回転早いから並ぶことはなかったけど。
お味。スープ・パン・スクランブルエッグ・ソーセージ。おいしかった。
サラダがなんか変色してて消毒のにおいがしてイマイチ。

・コンセントが、ベッドサイドにあったらよかったなあ。。

・エレベーターは、早く来てくれてとても助かった。

・枕は2種類あってよかった。

・ベッドも、とても寝やすかったが、掛布団は、デュベスタイルが
このランクのホテルだったらさらに嬉しかったなあ。。

・11時チェックアウトは、ライブで疲れた体にはありがたかったです。

・チェックイン時間前に荷物を預けましたが、部屋まで入れてくれて感謝です。

すみません。いろいろ書きましたが、全般的には、雰囲気のよい、いごこちのよい
ホテルだったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2013-08-08 19:54:43

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず今回のご宿泊ではお客様のご要望に添えない点が多くありご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

・シャワーに関しましては今後、混合水栓の導入を検討して参ります。
・朝食に関しましてはスペースが限られている為、多くのお客様にご利用頂きますと混雑してしまう場合がございます。
お客様に快適に朝食をお召し上がり頂けるようチェックイン時に混雑のご案内を徹底するなど、改善を重ねて参ります。
・コンビニにまでは徒歩約2分弱ですが、お客様へのご案内の際には距離感など個人差がございますので、注意してご案内するように致します。

この度は多くの貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今件を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

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