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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-06 12:45:40

新幹線からJR八丁堀へ向かう折の 在来線東京駅への乗換で二駅分位歩き 地下鉄で茅場町へ出た方が良かったかもしれません。
宿はフロントの有る小さなマンションみたいな感じで 全体的に綺麗でした。無料朝食はパン食ですが最低限は揃っている感じです。但し 食べる場所が狭く席数も僅かで オープンと同時に満杯でした。
宿の周りは夕食に行けるお店も沢山有り 又、少し離れていますが24時間開いているスーパーも有りで 便利でした。入浴剤が部屋に有ったのも良かったです。唯一 飲み物用のコップは引き出し内なのですが 何故かコップの乗った盆が埃をかぶっており 綺麗な筈のグラスやカップを台無しにしていました。掃除は丁寧にお願いしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2014-05-06 17:18:07

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どもの朝食会場は狭い為、特にご予約がいっぱいの日は時間に余裕をもってお越しいただくようにご案内しておりますが、どうしてもお客様同士ゆずり合せてご利用いただくかたちになってしまいます。ご朝食内容もさることながら、会場スペースについても今後の課題といたします。

また、お部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。同じことがないように清掃は徹底して参ります。

ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【直前割】まだ間に合う!GW直前割プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム(喫煙)】