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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-27 14:16:03
5.0
投稿日：2022-01-06 22:15:00
天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良（奈良県）
4.0
投稿日：2020-08-14 20:30:54
4.0
投稿日：2019-12-19 17:43:29
4.0
投稿日：2019-10-11 09:48:54
総合3
はしやん7854さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
フロントの対応も良かった。
立地もまぁまぁ。
ひとつだけ気になったのが、エアコンの掃除がされていないのでは？
吹き出し口にゴミが目立っていた、空調に匂い等は無かったが・・・。
定期的に掃除されたほうが良いと思います。
以上。
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この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたエアコン件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、毎月の定期清掃にエアコンも含まれておりますが、清掃の順番が後になってしまっておりました。
該当のお部屋は直ちに清掃いたしました。
今後はフロアー単位等で無く、汚れが目立つ前に部屋ごとで清掃対応してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。