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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.50

設備・アメニティ2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-29 08:24:01

部屋のエアコン吹き出し口からの風が、丁度椅子に座ると顔にあたり、とても不快。
朝食時、カーテン越しに見える外の景色がゴミの山なので、非常に残念です。2日間朝食食べましたが、1日目は、早い時間に食べたので、気付かなかったのですが、2日目ゆっくり目に食べに行った時、ヨーグルトがぬるかったのも残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2018-01-30 04:45:49

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご満足のいくものではなく、大変申し訳ございませんでした。

エアコンの風の件につきましては、貴重なご意見といたしまして、今後の客室リニューアル等の際の参考とさせていただきます。
朝食の件につきましては、現在ハード面・ソフト面共に朝食の見直しを行っておりますので、こちらも今後の改善点の1つとさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム (ダブルベッド1台)】