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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
部屋のエアコン吹き出し口からの風が、丁度椅子に座ると顔にあたり、とても不快。朝食時、カーテン越しに見える外の景色がゴミの山なので、非常に残念です。2日間朝食食べましたが、1日目は、早い時間に食べたので、気付かなかったのですが、2日目ゆっくり目に食べに行った時、ヨーグルトがぬるかったのも残念です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様のご満足のいくものではなく、大変申し訳ございませんでした。エアコンの風の件につきましては、貴重なご意見といたしまして、今後の客室リニューアル等の際の参考とさせていただきます。朝食の件につきましては、現在ハード面・ソフト面共に朝食の見直しを行っておりますので、こちらも今後の改善点の1つとさせていただきます。お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
部屋のエアコン吹き出し口からの風が、丁度椅子に座ると顔にあたり、とても不快。
朝食時、カーテン越しに見える外の景色がゴミの山なので、非常に残念です。2日間朝食食べましたが、1日目は、早い時間に食べたので、気付かなかったのですが、2日目ゆっくり目に食べに行った時、ヨーグルトがぬるかったのも残念です。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご満足のいくものではなく、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの風の件につきましては、貴重なご意見といたしまして、今後の客室リニューアル等の際の参考とさせていただきます。
朝食の件につきましては、現在ハード面・ソフト面共に朝食の見直しを行っておりますので、こちらも今後の改善点の1つとさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー