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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 21:50:53
-
ディズニー行くのに宿泊しました。
ポケモンカフェにも行けて立地はよかったです。
久しく使われてない部屋だったのかベッドのシーツにほこりがあってコロコロが欲しかったです。空気清浄機があったんですけど、加湿つけたら古いのか音がすごくて水も3時間くらいしたらなくなります。
客室は屋根がないので寒いです。
スタッフさんたちは優しい方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2020年02月12日 17:04:10
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋の清掃不備と加湿器の件で、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を改めてスタッフで確認致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日間限定!立春タイムセール!】ご予約は2/11まで!=朝食付き=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム16平米】
サービス4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 20:03:08
-
近くに似た名前のホテルがあり、タクシーの運転手さんが間違えてしまった。ホテルは普通のビジネスホテル並だと思います。荷物の発送などをお願いしましたが、フロントの対応は感じが良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年05月26日 23:52:59
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの系列店が歩いて10分くらいの所にあり、タクシー方もお間違えになることがしばしばございます。お客様にはご不憫お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
フロント対応につきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できる様スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 朝食付 】 ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月25日 14:02:58
-
駅から近いので便利でした。フロントスタッフの対応も親切で良かったです。お部屋は、想像していたよりは少し狭いかな?という印象でした。汐留のヴィラフォンテーヌと比較するとやはり落ちますが、お風呂は広くて入りやすくてよかったです。時間が無くて朝食を頂けなかったので、次は是非朝食も楽しみたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2014年10月25日 17:44:39
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
接客をお褒めいただき大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さでご期待に添えず申し訳ございませんでした。またの機会がございましたらご朝食みもお召し上がりいただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 NET限定 】 室数限定★14日前までの予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 16:32:35
-
ヒーリングルーム(禁煙)を利用しました。
入浴剤などのアメニティは何種も用意してくれて良かったのですが、
ヒーリングルームと謳うなら、マッサージ器の点検くらいはしておくべきだと思います。こわれていて、まともに動きませんでした。すごく残念です。
あと、トイレのウォシュレットも壊れてました。
スタッフの方の接客態度とかが良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2013年05月26日 19:49:13
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
マッサージ器とウォシュレットが機能しなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊されましたお部屋も含め、他のお部屋でも動作の確認を行ってみるようにいたします。
このような事がございましたが、どうか今後とも、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀を宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ヒーリングルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 17:58:32
-
立地ー茅場町と八丁堀の二駅を利用できる。
荷物ー先に荷物預けたら、部屋まで届けてくれると思ったが、そういうサービスがないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2013年05月06日 22:49:57
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたお荷物の件に関しましては、通常フロントでお預かりしておりまして、ご希望いただきました場合にお部屋にお届けしております。
お預かり時のご説明が至らず申し訳ございませんでした。
今後当ホテルをご利用の際には、是非お申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)デイユース5~13時】
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ALOUETTEさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- ALOUETTEさん [20代/男性] 2012年12月30日 20:52:54
-
親切、丁寧な対応でよかったです。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年12月31日 01:28:43
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 00:01:23
-
朝ご飯はおいしかった。
廊下が外なので冬は寒そうと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年08月14日 06:37:42
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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- 【《禁煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月10日 23:22:17
-
便利な場所にあり、重宝します。
ベッドは二人で140だと少し狭いです。
朝食は本当に簡単なものなので、あくまでおまけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年05月11日 00:57:23
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、東京駅八重洲口から徒歩15分に位置し、直進して鈴らん通りを曲がった通りにございます。
また、地下鉄東西線や日比谷線の駅も徒歩数分で辿り着きますので比較的交通の便は良いかと思います。
お褒め頂きまして誠に有難うございます。
ベッドサイズに関しまして、ダブルで140cmの為、狭さを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食も無料サービスの為簡単な洋軽食となっております為、ご満足頂けなかったのであれば申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にし、これからスタッフ一同改善に努めて参りますので、また機会がございましたら是非とも当ホテルまで足をお運びいただけたらと思います。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます!
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- 【《禁煙》 スーペリアルーム 【約16平米】】
サービス4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 11:39:17
-
東京駅から十分に歩けます。朝の散歩に調度良いくらい。
周辺は意外に食べるところがあって驚いた。
フロント対応は良い。朝食は期待しないほうが良い。
部屋は乾燥していて翌日しんどかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年01月16日 13:16:24
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をお選び頂きましてありがとうございます。
東京駅から当ホテルまでは仰るとおり、お散歩に丁度良いですね。
私も仕事後に度々東京駅まで散策致します。
朝食は無料サービスの為、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、お部屋の乾燥に関しましてもお身体を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在、ヒーリングルーム以外にもご希望があれば、数に限りがございますが、加湿器の貸出をしておりますのでそちらをご利用頂ければと思います。
これからは今以上にお客様のお声を大事にして改善出来る事を頑張りますので是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございます!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 スーペリアルーム 【約16平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 12:32:24
-
立地場所はちょっと分かりにくかった。室内では快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年12月15日 14:20:22
-
この度は、ヴィラフォンテーヌをご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ですが、ホテルの場所が分かりにくかったという事で大変ご足労お掛け致しました。
申し訳ございません。
ですが、お部屋では快適にお過ごし頂けたようで安心しております。
ホテルでの宿泊も楽しいご旅行の思い出の一部であれば私たちも嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 21:05:58
-
風呂の温度調節に問題あり。シャワーはお湯が出たり水が出たり・・・
それ以外はほぼ満足したのですが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年05月31日 22:55:59
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。シャワーの温度調節の件ではご迷惑をおかして大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂きまして本当にありがとうございます。
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鳥羽ない一郎さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 鳥羽ない一郎さん [60代/男性] 2023年02月19日 21:03:18
-
東京駅近く発の日帰りバスツアーに参加するという事で、東京駅に出来るだけ近い場所という事で選びました三重県から来ました鳥羽ない一郎です。ホテルは非常に綺麗で、フロントの方もイケメンぞろいで、快適に過ごせました。出張以外でのレジャー利用で久々の東京でしたが、やはり東京は店が多くて楽しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2023年02月20日 01:26:29
-
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お部屋への高評価嬉しく思います。我々のホテルでの滞在を満喫していただけた事にスタッフ一同大変喜んでおります。
2023年3月には東京ミッドタウン八重洲もオープン予定でございます。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ツインルーム16平米】
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名古屋のやっちゃんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 名古屋のやっちゃんさん [70代/男性] 2022年10月28日 09:00:38
-
朝食はパンとスープだけで、野菜サラダが欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2022年10月29日 13:06:29
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の朝食提供の参考にさせていてだきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ八丁堀 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
サービス3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:31:27
-
部屋はきれいでしたし、1泊程度の短期宿泊ならば特に問題ないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2022年10月29日 13:08:51
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒め頂き、喜ばしく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】
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くろだぬき29さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- くろだぬき29さん [30代/男性] 2022年09月28日 23:27:59
-
部屋は古めでした。他はふつうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2022年10月01日 14:59:17
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてはリニューアルを計画しておりますので、完成次第ホームページにてお知らせさせていただきます。
またの機会がございましたらご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】八丁堀駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム16平米】
サービス3
ごんなかさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- ごんなかさん [50代/男性] 2022年08月16日 02:22:51
-
TDLに行くため、2泊しました。
茅場町、八丁堀から程よい距離で使いやすかったです。
当日の昼にスーツケースを預けたのですが、チェックイン時には部屋まで運ばれており良かったです。
エレベーターホールが外直結の吹き抜けでちょっと怖かったです。
窓の外側が汚れていて、若干気になりましたが、部屋自体は綺麗でした。
テーブルは小さいので、テレワークには向いてないかも知れません。
レジャーで使うにはちょうど良いので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2022年08月16日 20:11:27
-
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ご指摘のとおり、火災発生時に煙がこもらない様に外廊下となっております。若干気温に左右されてしまうためご不便をおかけし申し訳ございません。窓の汚れに関しまして清掃責任者と情報を共有し改善します。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム16平米】
サービス3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 15:36:18
-
部屋は綺麗でした。
コンセントが机にしかなく、ベッドで充電しながらスマホを操作できないのが不便でした。
水回りも綺麗でしたが、シャワーカーテンの幅が浴槽より短いのが残念でした。
駅から近いのはよかったけど、その駅にたどり着くまでが乗り換えにめちゃ歩いたりで疲れて帰るのには残念ポイントでした。
もう利用しないかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2019年09月07日 04:06:53
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。寝ながらスマホの操作が出来ず、ご不便お掛けして申し訳ございません。当ホテルで貸出の延長コードがございます。また、シャワーカーテンの幅が浴槽より短いとのご指摘、申し訳ございません。新しい物の購入を検討し、対応致します。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定!30日前早期割引&返金不可割引プラン】Non-Refundable=素泊=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム16平米】
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kyobe5524さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- kyobe5524さん [50代/女性] 2017年08月25日 23:51:24
-
朝食は無料だなという感じですが、パンも2種類、卵とウィンナーといった軽いものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2017年08月26日 02:54:16
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
8/25より朝食のメニューが変更されまして無料のまま今までのメニューに加え、お米料理、シリアル、ヨーグルトなどもご用意させていただいております。
またご利用されることがございましたらお試しいただければと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- スマートスムーズチェックインのオンラインカード決済がお得! 軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム (ダブルベッド1台)】
サービス3
ゆり1970さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- ゆり1970さん [40代/男性] 2016年06月20日 15:58:16
-
無料の朝食なのでしかたないとは思いますが、内容と味が非常にpoorでした。生野菜も少し変な臭いがしましたし、パンもカサカサでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年06月21日 08:52:50
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。
改善するように努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 NET限定 】 チェックアウト12時! のんびりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
机下をたまたま覗いたら机裏が液体が付着した跡があって汚く、非常に不快に感じた。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃時の確認不足がございましたこと大変申し訳ございませんでした。不快なお思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、清掃またその確認をスタッフ一同で徹底してまいります。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀
マネージャー