この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当ホテルではチェックイン・チェックアウト時を
お客様ご自身で行って頂いておりますが、笑顔でお迎えするということができずお客様にご指摘頂いてしまったことを深く反省致します。今一度接客サービスの基本を見直し指導していく所存でございます。

また、ピザメニューにつきましてもご案内不足で申し訳ございませんでした。
こちらの点は即改善させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

読売新聞の無料サービス、清掃状況に関してお褒めの言葉をありがとうございます。
また利用したいと思っていただけるようなホテル・サービスを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございました。
観光の際のご宿泊として当ホテルをお選び頂きました事、大変光栄な限りでございます。
仰る通り、当ホテルはビジネス、観光の拠点としてご好評頂いております。今後も様々なシーンでご利用頂ければ幸いでございます。
ご朝食は無料でご用意致しております。ご案内不足がございまして申し訳ございませんでした。次回ご利用頂ける際には是非ご賞味下さいませ。
オススメ頂きましたお気持ちに恥じる事がない様、一層精進して参ります。
お忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そのようなお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
またのご機会がありましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきましてありがとうございます。

また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

今回はシャワーの温度調整や空調の音などでご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
加湿器につきましては、次回以降ご利用の際にはお部屋にご用意させていただきます。

ご朝食メニューにつきましては、無料でご用意できる範囲におきまして、お客様のご要望に添えられるように改善してまいります。

ご投稿ありがとうございました。