この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル近隣は静かですが近くにスーパーやドラッグストアなどがあり観光でお越しのお客様からも喜ばれております。

宅配受付サービスにつきましてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉がスタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。
また日本へお越しの際に当ホテルをお選びいたけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の味がお口に合わなかったようで失礼致しました。
今後皆様にご満足頂けるよう改善して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきましたお荷物の件に関しましては、通常フロントでお預かりしておりまして、ご希望いただきました場合にお部屋にお届けしております。
お預かり時のご説明が至らず申し訳ございませんでした。

今後当ホテルをご利用の際には、是非お申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきましてありがとうございます。

今回ご指摘いただきました、チェックイン時にパスポートをご呈示いただきました件でございますが、これは厚生労働省において2005年4月1日から定められた義務によるお客様対応でございます。

「日本国内に住所をもたない外国人」の宿泊に際してはパスポートの呈示及びコピーが義務付けられております。
お客様の気分を害してしまった事につきましては深くお詫び申し上げます。
詳しい内容につきましては、厚生労働省のHPに記載されておりますのでご査収くださいませ。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

朝食時の件に関しましては、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようにしてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

給湯温度が安定せず、途中で熱いお湯が出てしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。お怪我はございませんでしたでしょうか。

当ホテルは屋上のタンクよりお湯を供給しており、沢山のお客様が同時にお湯をご利用頂いた場合に建物の構造上、温度調整が難しくなってしまう事がございます。給湯温度の安定に関しまして給湯器及びタンクの業者へ現状を報告し、改善に努めて参ります。

この度は、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫びを申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。二度目のご利用、大変嬉しく思います。クローゼットにつきまして貴重なご意見を頂き、有難うございます。わずかではありますが、当館にも数室小さいですがクローゼットが完備されている客室もございます。次回お越し頂いた際、空きがございましたらご案内をさせて頂ければと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋と朝食をお褒め頂まして、誠にありがとうございます。今後ともご愛顧を頂けます様、努めて参りたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂戴し恐縮致します。

設備につきましてもご意見を頂けましたこと心よりお礼申し上げます。

タオルの件に関しましては、当方のご案内が至らず申し訳ございませんでした。
追加のご用意も致しますので、またご希望の際にはフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂き、誠にありがとうございました。空気清浄機に付きまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。他のホテル様をご利用頂いたお客様の貴重なご意見と考え、ぜひご参考にさせて頂ければと存じます。この度は、クチコミヘご投稿いただき、有難うございました。

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件に関しまして、ご指摘ありがとうございます。
現在、無料サービスを行なっておりまして日々改善に努めております。
お客様の貴重なご意見も参考にさせて頂き今後メニューの改善もさせて頂きたく存じております。
是非ご理解をよろしくお願い致します。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店は、「八丁堀駅」「茅場町駅」「宝町駅」「東京駅」等電車・地下鉄の面でも交通アクセスが充実しております。
立地条件にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもっとご満足頂けるよう努めて参りますので当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食、新聞サービスをお褒め
下さいまして、誠にありがとうございます。
今後の励みとさせて頂きます。

エアコンに関しましては、ご用意が至らず
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。外が寒い日などは、予めお部屋に暖房を入れてご用意するよう、再度徹底して参ります。今後ともどうか、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店のご利用、誠に有難うございました。
お忙しいお時間の中、口コミのご投稿に関しても重ねて御礼を申し上げます。

朝食を日替わりメニューに変え、早2ヶ月が経とうとしていますが、お客様のご期待に副えぬ「質」となってしまい
申し訳ございません。朝食に関してまだまだ手探りな所もございますが今後、より良い質でご案内出来るに
精進する次第でございます。

その一方、「おおむね満足」頂いているようでございましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
お部屋でもゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お客様がごゆっくり過ごせる空間作りにこれからも
精を尽くす限りでございます。

最後に勝手ながらではございますが、今後ともヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店・及び系列店を宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ東京八丁掘店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地やフロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室設備、朝食に関しましてご満足いただけずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますのでこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
つい先日、朝食をリニューアル致しまして連泊の方にも飽きないよう料理を変更致しておりますので是非またご利用頂けたらと思います。

数多くあるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お値段相応のホテルという事でしたが、お客様のご期待に副う様なホテルでしたでしょうか？

朝食に関しましてのご意見も有難うございます。
以前から、同じようなお言葉を頂く事が多々ありまして、近々に新しいメニューでの朝食サービスが始まる
次第でございます。
パン・サラダ・スープは変わりませんが、品数が少し増える予定です。次回ご利用頂く際は、新しくなっているかと存じ
上げます。その際は、食べ比べをして頂けたら、幸いでございます。

客室・お部屋など、その他気になった点などは
ございませんでしょうか？

最後にはなりますが、今後ともヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご愛顧頂ければと思います。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂いた事、
重ねて御礼を申し上げます。本日はどうも有難うございました。

毎度、ヴィラフォンテーヌ東京八丁掘店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お値段相応という事でご満足していただけたのかな？とほっと胸を撫で下ろしております。
これからもお客様にご利用頂けますよう色々な視点から考え、改善していきたいと思いますので
またご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、色合いなども落ち着いた物で統一をしている所もあり殺風景に感じられたかもしれません。貴重なご意見をご投稿してくださったこと感謝致します。

お客様の貴重なご意見を参考にし、ご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら是非とも当ホテルまで足をお運びいただけたらと思います。

また何かお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

毎度ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルームの広さにつきましては、私どものご案内が分かり辛く至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルにご興味を持ってくださったお客様へは、より当ホテルの事を分かりやすくお伝えしていきたいと思っております。
再度ご案内表記の確認と見直しを致します。

誠に勝手ながら引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。
この度は、大切お時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用頂き、誠に有難うございました。

東京駅にも近く、JR線・地下鉄が近くにございますので何かと便利な所にあるのもこのホテルの1つの強みになります。

お部屋やお値段はお客様のご希望に応える事が出来ましたでしょうか。また近くにお立ち寄る機会があり、ご宿泊がございましたら今後ともヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店を御贔屓して頂けると幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミ投稿もどうもありがとうございました。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地条件・低反発枕、とてもご満足頂けて嬉しく思います。

鏡の位置、アメニティへのご指摘有難うございました。
鏡に関しましては、ご要望があれば小さい鏡のお貸出もしておりますので是非お声がけくださいませ。アメニティでは、只今女性向けの【レディースプラン】などの販売も始めましたので、こちらもご検討していただけたらと思っております。

また、近隣にお越しの際ご利用頂ければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。