この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご連泊して下さいまして誠に有難うございます。

ご出張でお泊り頂き、快適にお過ごし頂いた様でスタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。
ただ、朝食に関しましてお客様にご満足頂けなかった事が残念でございます。
サラダやスープは日替わりで数品ご提供させて頂いておりますが、無料サービスの為、まだまだ品揃えに関してお客様からコメントを頂いております。
貴重なご意見ですので改善の検討をさせて頂きたいと思います。
またこちらへお越しの際はご満足頂けます様、日々精進して参りますので是非またのご来館をよろしくお願い致します。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

ご連泊での休日観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？この夏は猛暑日が続き、東京都内町中が大変な暑さでございましたが、少しでも良い思い出作りのお手伝いが出来ておりましたら幸いに思います。
ご朝食のメニュー充実につきましては多くのお客様よりご意見を頂いておりますので、只今、全店をあげ試案検討中でございます。次のご来館時にはご満足頂けるよう工夫して参りますので、機会がございましたら、是非またヴィラフォンテーヌへお立ち寄り下さいませ。
ご投稿有難うございました。

このたびはヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大切な休日のご滞在を快適にお過ごし頂くことが出来ましたこと、従業員一同、大変嬉しく思っております。

今年の夏は特に、観光のお客様を多くお見受けいたします。
以前はビジネスのお客様が中心でありましたため、観光のお客様からの嬉しいご意見は、私共にとって大きな励みとなっております。
今後とも、観光のお客様にさらにご満足頂けますよう、割引プランや、客室設備などに工夫を重ねてまいります。

来年のご来館、従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。　

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして誠に有難うございました。

「素晴らしかった」というお言葉を頂けて私共スタッフ一同安心と喜びを感じております。
当ホテルは他の店舗に比べ、比較的新しい店舗になりますので、お部屋を綺麗だと感じて頂けたのだと思います。安心しております。

ですが、せっかく気持ちよく滞在して頂きましたのに、最後の最後で不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
確かにチェックアウトのお時間は午前１１時となっております。その後も滞在のお客様には延長料金を頂いているのですが、チェックインの際に何のご案内もさせて頂いていなかったという事でこちらのご案内不足でもあると思います。
本当に申し訳ございませんでした。

次回は、お客様にチェックインからチェックアウトまでご満足頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。貴重なご指摘有難うございました。

貴重なお時間をさいて、このような温かなコメント頂けた事感謝しております。

また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

満足頂けたというお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。本当にありがとうございます。

朝食は無料で提供させて頂いておりますので、パンやサラダ、スープにドリンクといった軽食になりますが、
バイキング形式ですのでお好きなだけお召し上がりいただけましたでしょうか。

また是非次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁掘店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋ご希望のところ喫煙タイプでしかご案内できず、大変恐縮でございます。

そんな中、2日間もご宿泊いただき、また快適に過ごして頂けた事、フロントスタッフはじめ、清掃スタッフ一同みな喜んでおります。
これに慢心することなく、これからもお客様のこのような声を頂けるように、日々精進して参りたいと思います。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

スタッフ：浦野

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、八丁掘駅・茅場町駅から歩いて2～3分ほどの場所にございます。ビジネス街ですので焼き鳥屋・居酒屋が多く平日は賑わっております。おすすめのお店もございますのでお尋ねくださいませ。
また、テレビの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご期待に副えるよう検討させていただいているところでございます。もうしばらくお待ちくださいませ。
これに懲りませず次回もご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの道が分かりづらく大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様にお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。
築地や日本橋などへ足を運ばれ、お客様の週末が大変充実した事がとても伝わってきました。
週末やちょこっと羽を伸ばしたいなという時には是非また当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
クチコミ投稿本当にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。シャワーの温度調節の件ではご迷惑をおかして大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂きまして本当にありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

早速の口コミ本当にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、多くの点で不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋ですが、本来１部屋最大で３名様までのご宿泊とさせて頂いております。１部屋に４名様でのご宿泊でご予約ができてしまったことやこちらのご案内が行き届いていなかった事など大変申し訳なく思っております。
これからは、このような事がないよう徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルでの滞在が、ご家族の思い出の１つであればいいなと思います。
今後は、少しでもお客様の期待に添えるよう努力して参りますので、ぜひヴィラフォンテーヌを宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ゴールデンウィークの貴重なお休みの中、ヴィラフォンテーヌ【東京八丁堀店】へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットにつきましては、回線が混みあいましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、インターネット回線について改善の手を施しております。
お客様のお声を大切にいたします。
その他のお褒めのお言葉は、私共の仕事の励みになります。
これからもお客様に気に入られるホテルになるよう努めて参りますので、是非次回もご来館していただけたらと思います。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます☆

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際に、お待たせしてしまったにもかかわらず、このような温かいお言葉頂き嬉しく思います。

お部屋もお気に召して頂けた様で安心しております。今回はヒーリングルームというお部屋をご利用頂いたかと思います。その他にも映画が見放題のお部屋等ございますので、機会がありましたらぜひお試し下さいませ。

口コミ投稿頂き、本当に有難うございました。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
就職活動大変お疲れ様でございます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様で、とても嬉しい限りでございます。
当ホテルはお客様のお声に耳を傾け、より良い宿泊施設にしていきたいと思っております。
また、就職活動やプライベート等で東京までいらっしゃった際には是非足をお運び頂けたら幸いです。
口コミ投稿有難うございます！

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に体調を崩されたという事で、快適にお過ごし頂きたいと考えている私共は大変心苦しく思います。申し訳ございません。その後体調はいかがでしょうか？
現状、エアコンの空調の風を改善することは難しく、お部屋が寒いようであれば毛布をお貸出しております。
今後はお客様のご意見を基に、皆様に快適にお過ごし頂ける様努力していく所存でございます。また、加湿器の性能につきましても見直してまいりたいと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひ次回もご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事、大変嬉しく思っております。
駅の出口から反対方向へ行かれて道に迷われたとの事でしたが、当ホテルは大通りに面しておりませんので、初めて来られる方には少々分かりにくい場所だと思います。
しかし八丁堀店は最寄の駅からも近いので例えばディズニーランドからの帰りで疲れていてもそんなに歩かずにホテルに帰って来られます。
お部屋タイプですが今回はヒーリングルームにご宿泊されたのですね♪もしよろしければ他のお部屋タイプもございますので次回機会があればお試し下さいませ。
今後も少しでも皆様のご期待に添えますように努力して参りたいと思いますので、ぜひまたお越し下さい！！お待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食スペースの件ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今年に入ってからテーブルとイスを増設してみたのですが、限られたスペースになってしまうので、休日はどうしてもお待たせしてしまっているのが現状です。今後も出来るだけ努力して参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

このたびはヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら今回のご利用に際しまして、お客様に快適なご滞在をご提供することができませんでしたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。
お客様に清潔なお部屋でゆっくりと安眠して頂き、一日の疲れを癒して頂くのが私共の最も大切な仕事であると思っておりますので、スタッフ一同とても残念に感じています。
設備の不具合は毎日の客室点検で確認しておりますが、今後、このようなことが起こらぬようさらに注意深く点検を行うように致します。
貴重なご投稿有難うございました。
お客様のご感想が私達の日々の成長に繋がると思っております。もし機会がございましたなら、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

毎度ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、お部屋にお持ち頂く事は、保健所の指示で衛生管理上禁止されております。
お客様には何度も御利用頂いておりますのに大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
改善策を検討させて頂きますので、またのご利用を是非とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく、いい思い出が作れましたというお客様のお言葉が一番の元気の源でございます。
お子様は時計の投射がお気に入りなのですね。喜んで頂けて嬉しいです。
ヴィラフォンテーヌは系列店が東京都内に数店舗あり、それぞれデザインが異なります。比べて見るのも楽しいかもしれません。
八丁堀店は、ディズニーランドからのアクセスも大変便利なので、もし行かれる機会がある時はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またお待ちしております！！

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をお選び頂きありがとうございます、心より御礼申し上げます。
お風呂に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ただ、我々の対応に満点というありがたいコメントを頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
また、ＧＷプランも始まりましたので、もし機会がございましたら是非足をお運び下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。