ディズニーで遊んだあと、東京駅に戻ってきて利用させて頂きました。
東京駅ではすぐタクシーが捕まり、約3分程でホテルに到着。(夜利用で私は710円)地図上のセブンイレブンは既になくなっていましたが、近くにコンビニは２店舗ありました。
アメニティは充実しています。嬉しかった物は入浴剤があった事。
一つでも意外性があると、こんなに嬉しいものですね＾＾
翌日は少し体調が優れなくて20分程チェックアウトの時間より遅れてしまいましたが、フロントに電話すると丁寧に了承して頂きました。
お掃除の方と廊下やエレベーターですれ違いましたが、時間オーバーしている私たちに優しく声を掛けて下さりました。

フロントの方も親切で値段もお安く泊まりましたが、値段以上の価値があると感じました。
朝食は品数は寂しいですが、おいしいし、おかわり自由だし………
無料だったので、費用対高額は充分高いです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆早割14◆【宿泊日14日前までの予約でお得！】
《禁煙》 スーペリアルームＡ 【上層階 約１６平米】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

フロントの方の接客もよく気持ちよく宿泊が出来ました。部屋も広く近隣のホテルより過ごしやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【23時IN/11時OUT】　お得なショートステイプラン
《喫煙》 ヒーリングルーム 【中層階 約１６平米】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

TDRに行くために２泊しました。マッサージ器をフル活用でき、ヒーリングルームを予約して正解でした。とても暑がりな私には個別空調であるのも嬉しかったです。10才の娘と寝るにはベッドの広さも充分でした。アメニティーが他のホテルにない物があって良かったです。娘は入浴剤があったのとインテリアも素敵で気に入ったようです。朝食はサラダ・スープ・パン・飲み物だけですが満足でした。チェックインの時に、団体客で込み合うと思われる朝食の時間を知らせて頂けたので時間の調節ができて良かったです。私の探し方が悪かったのかもしれませんが、コインランドリーを利用しようか迷ったので館内の案内を部屋で探したのですが見当たらず、洗濯は諦めました。しかし、駅から少し歩くけれど、フロントの方はどの方も感じがよく、掃除も行き届いていて、格安で、また機会があれば利用したいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

子供連れて３人で利用しました。
部屋も奇麗で気持ち良かった。
リーズナブルでしたし、機会があればまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月１３～１５日の２泊でお世話になりました。
駅から近くて便利でした。暑い中クタクタに歩き回って来た後でしたので、部屋に付いてたフットマッサージャーに痛いくらいに揉みほぐされ、アメニティに付いてた入浴剤（バブ）でかなり癒されました。（２泊目は入浴剤の種類も変わってたのが、なお嬉しかったです。）
ベッドも枕が２種類用意されてて、普段『ホテルの枕』の高さが苦手であまり使用出来なかった私にとっては、低反発枕はかなり嬉しかったです。ありがとうございます。
朝食も、スープ、サラダ、卵、パン，ジュースにコーヒー…と、しっかり取る事が出来、とても美味しかったです。
また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

先月利用させて頂きました。場所が少々分かりづらかったのですが、それ以外は素晴らしかったです。部屋も綺麗で、お洒落でした。アメニティもしっかり用意されていましたし、サービスも申し分無く、心地よく利用が出来ました。周辺の料理屋も豊富でした。
ただ、チェックイン時にも、予約の際にも、チェックアウトの時間を言われなかったので、てっきり12時まで滞在出来ると思いこんでいました。そしたら、実際は11時までで、違約金を取られてしまいました…。チェックアウトの日の朝に、スタッフの方から「チェックアウトは11時ですよ」とかかってきて、11時20分までには部屋を出たのですが…確認しなかった私も悪いのですが、チェックアウトの時間をチェックイン時に言って頂くか、予約の際に教えてくださると、より良いと思いました。事情を説明しても違約金が取られてしまい、ちょっと後味が悪かったのですが、それを除けばとても良い滞在が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定！！】お日にち限定プラン
《喫煙》 スーペリアルームＢ 【低層階 VOD無料】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お部屋は綺麗に掃除されており、2日間快適に過ごすことができました。

また、こちらの手違いで禁煙室を予約するつもりが喫煙室を予約してしまっていたのですが、禁煙室が満室だった為フロントのかたが消臭剤を貸して下さるなど、とても丁寧に応対して下さいました。

柔軟な応対姿勢がとても有り難かったです。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】連泊プラン（12時アウト付）/ホテルヴィラフォンテーヌ
《喫煙》 スーペリアルームＡ 【上層階 約１６平米】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

非常にコストパフォーマンスが高い施設だと思います。
駅からホテルまでの道が分かりにくいですが、築地や日本橋には歩いて行けますし、立地は良いと言えると思います。
部屋は少し狭いですが、綺麗で快適に過ごせます。
朝食が付いているのも嬉しいですね。
フロントの方をはじめ、従業員の方はとても親切でした。
また機会があれば是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

全てに対して高評価でした。
満点と云っても過言ではないとは思いますが、
ただ一点、部屋からのインターネットLANが繋がり難かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

駅の出口から反対方向に進んでしまい道に迷ってしまいました。
電話をかけてフロントの方に道案内していただきましたが丁寧でわかりやすかったです。
１度行けば駅から近いことがわかり、カンタンな道順でした。
コンビニも、飲食店もちょこちょこ近くにあります。
フロントの方も、お掃除の方も、朝食の準備をしてくださる方も、
みんな気持ちがよくて、サービスが徹底されているなと感じました。
お部屋はシックで落ち着くし、お風呂のタイル使いがかわいくてイイ気分でした。
ヒーリングルームということで、部屋には加湿器と足マッサージ機。
これは、かなり助かりました。
また機会があるときは是非、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

とても綺麗なホテルでした！また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】週末enjoyプラン
《禁煙》 スーペリアルームＡ 【上層階 約１６平米】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

滞在時間は少なかったのですが、
清潔なお部屋にて過ごす事が出来
大変、満足をしております。

お世話になりました
有り難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆早割14◆【宿泊日14日前までの予約でお得！】
《禁煙》 スーペリアルームＢ 【低層階 ルームシアター無料】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

室内も清潔で、ゆっくりと過ごす事が出来ました。


お世話になりました
有り難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆早割14◆【宿泊日14日前までの予約でお得！】
《禁煙》 スーペリアルームＡ 【上層階 約１６平米】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

リーズナブルなサービス内容だったと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年11月

コンパクトですが清潔で使いやすいお部屋でした。
従業員の方の接客もとても丁寧でした。
午前中に荷物を預けに伺ったらお部屋に荷物を運んでいただけたのでとても助かりました。
朝食はパンとスープだけの軽朝食でしたが、クロワッサンとスープがとても美味しかったです。
近くにコンビニもあり、駅からも近かく便利でした。
都内に行く機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お値段の割にきれいで素泊まりにはよかった！チェックインも17時からだったが、荷物を先に預かってれるとのことで、16時くらい行ったら、お部屋が用意できてたので、チェックインさせてくれて、対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

急遽、立地を加味して連泊できるホテルを探して予約しました。
宿泊中も出勤していたので浴室とベッドの画像がきちんと添付されていたのが決め手になりました。

連泊した上、当初の予定から延泊する事になったのですが相談したところちょうどお部屋都合も合い、部屋移動もなく手続きしていただけ、ルームサービスの相談もさせていただいてとても助かりました。
また何かあればこちらや同系列のホテルを候補に入れたいと思っています。

一点、チェックイン時のフロントがとても慌ただしい方だった印象があります。

読みやすくまとめられた同意書に目を通してサインを…とペンを持っている段階で検温を促されました。
また、ルームサービスのホテル側の都合を聞いてこちらの要望を考えている数秒にも何か言う前からあれこれと提案をされ、
思わず「ご無理を要求するつもりはないので」と片手で制してしまいました。
悪気はなく、効率を優先して予め仰ったのか待つのが嫌いな方だったのか、すこし急かされている印象でした。

お値段以上に配慮をしていただいて落ち着いて過ごせましたので、その時のことが心に引っ掛かってしまったのが少し残念です。

宿泊期間全体を考えるととても過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

お部屋が清潔で掃除も行き届いていて、仕事で宿泊するときは、ヴィラフォングループをまた利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

初めて利用しました。
東京メトロの駅から近くて、駅からホテルまで行く途中の交差点からは東京駅八重洲口も見えます。
チェックイン・チェックアウトをタッチパネルを利用して自分で行うシステムです。
難しくありまんし、タッチパネルの後ろにフロントのスタッフが控えているので、わからない場合は聞くことができます。
ただ、到着時も出発時もスタッフの笑顔が無かったのが気になりました（無表情）。
ピザの出前を自分のスマホで頼んだのですが、玄関にメニューがあるとは気が付かなかったです。
机の上にメニューが置いてあるとわかりやすいと思います。
新聞はサービスで読売新聞が置いてあり、自由にもらえるシステムです。
某プレッソインさんは朝日新聞でがっかりしたので、読売新聞だとポイント高いです。
清掃状況も問題なく綺麗でした。
また利用したいホテルです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月