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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.50
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 12:05:37

建物も大変きれいで、スタッフの方もとても親切で良かったです。
朝食のメニューは、まああんなものかな~と思いますが、机と椅子が高すぎて、小さい子供には少々危なく感じました。
近くには飲食店が結構ありましたし、地下鉄の駅も近く、とても便利だと思います。
また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年09月27日 04:44:20

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行の思い出の一部になれた事大変嬉しく思います。
建物やスタッフに関して「良かった」と言っていただけるのは日々お客様にご満足頂けるよう配慮している証となり大変光栄なことでございます。
朝食スペースではお子様の設備が整っておらず危険を感じさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後、お客様の意見を参考に改善を検討させて頂きたく存じますので次回もまた当ホテルへお泊りいただけたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】連泊される方はこちらがお得♪~お得な連泊割引プラン~(3大特典付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 23:22:14

新しくきれいで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年01月23日 03:03:34

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新しくきれいなホテルとお褒め頂けました事、とても嬉しく思っております。
今後とも、お客様にお喜び頂けますよう、きれいなホテルを保って参りたいと思います。

この度は、大切なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。機会が御座いましたら、是非また当ホテルにお越し下さいませ。心よりお待ち申上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン時間から12時間ステイ(曜日限定・3大特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スタンダードルーム 【約16平米】】

立地4

date1yutoさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

date1yutoさん [30代/女性] 2012年01月03日 22:03:03

早めに着いてしまったのですが、フロントの方や清掃の方の応対が終始丁寧で感じが良かったです。部屋は狭いですが、マッサージ機や加湿器があってとても気持ちよく過ごせました。
朝食の無料サービスも助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年01月04日 09:45:58

この度は、数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ヒーリングルームをご利用頂き、フットマッサージャーや加湿器にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じております。
また、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮で御座います。
お客様の「また利用したい」というお言葉は私たちの今後の糧でございます。
今後一層お客様にご愛顧頂ける様努めて参りますのでこれからもヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店を宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミ投稿有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】QUOカード1000円プラン(3大特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ERIRIN1977さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

ERIRIN1977さん [30代/女性] 2011年11月18日 14:22:29

小学校高学年の子供と東京旅行の際にお世話になりました。

メイン通りから1本奥にあるため、最初は少し分かりにくかったですが、特に問題なく到着出来ました。

部屋は2人で使うのにちょうどいいくらいの広さでした。
ビデオ見放題の部屋だったのですが、スケジュールに余裕がなくて見てる時間が取れなかったのが残念でした(^^;)
ビデオのラインナップは、ほどよく新しいタイトルとかもあって充実しているのではないでしょうか。

枕が複数のタイプが置いてあり、好みに応じて使い分けられるのはいいですね。
熟睡出来ました。

一番嬉しかったのは、部屋に設置されたフットマッサージ機!
一日中観光で歩き回った足をほぐして癒すことが出来ました。
これのおかげで翌日も元気に歩き回れました。

朝食は、無料でこの内容なら十分ではないでしょうか。
翌朝は築地市場で食べたのですが、ホテルに戻ってきたら朝食が美味しそうで、つい食べてしまいました。
パンもスープも美味しかったです。

誰かのクチコミに、アメニティが不足しているとあったのを見ていたのですが、ヒーリングルームだったせいかな?全然そんなことなかったです。
ラベンダーポプリや目ひんやりシートなどがあって、とても良かったです。

値段と、観光ルートを考慮した場合の場所だけで選んだのですが、フロントのスタッフの方々の対応も良くて、TOTALで大満足でした。
思わぬ「アタリ」なホテルだったと思います。
また東京観光の時にはお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年11月19日 05:49:33

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁掘にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
お客様にご利用頂きましたヒーリングルームはお得感たっぷりのお部屋でございます。ルームシアター無料、フットマッサージ機、アメニティの豊富さ、そして低反発マット&枕。
映画はお時間の関係でご覧になれなかったとの事で、残念です。何本見ても無料です、次回はぜひご覧になってみて下さい。

ご朝食は沢山お召し上がりになれましたか?築地市場で食べていらした後にも関わらず、お召し上がり下さり、大変嬉しく思います。
10月下旬より朝食メニューを新たに、お客様をお迎えしております。そして日替わりメニューでスープ等も数種類ございますので、お客様にも機会がございましたら、お召し上がり頂きたいと思います。

最後になりますが、この度は当ホテルをお選び頂き、そしてお部屋・お食事等でご満足頂けまして本当に嬉しく、有り難く思ってります。
スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに今一度気を引き締め、より良いホテルを作っていけるよう精進していく事をお約束致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】9:00チェックアウトde超得プラン!(3大特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月15日 20:04:13

値段の割りに部屋が綺麗で脚のマッサージ機があったり、ハーブがあったりと
とても快適に過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年11月16日 05:42:16

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁掘をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたようで、大変嬉しく思います。
マッサージ機、ハーブ、どちらもヒーリングルームに特別ご用意しております。
スタンダードルームにはない特典でございますので、ヒーリングルームはお勧めでございます。
また、これから乾燥する季節には必需品の加湿器、こちらもございますので、ぜひ次回ご利用下さいませ。

また東京駅近くにお越しの際は、当ホテルでお休みになっていって下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】お得な週末プラン(3大特典付)
ご利用のお部屋
【《喫煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月12日 15:29:17

TDRからの帰りに利用しました。電車の乗り換えなしなのでとても便利でした。
駅からも比較的近く、周りにはコンビニやファミレスなどもあってよかったです。
2日目は東京観光しようと思ってましたので、東京駅まで徒歩で移動しました。日曜日だったので、周りは静かでしたし、天気も良かったので苦になりませんでした。
京葉線のホームまで行って、東京駅についてもかなり歩くのだったら、歩いた方がずっと楽です。
部屋も清潔でした。夜も静かでぐっすり眠れました。
足裏マッサージ機も良かったです。
また、東京に来るときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年11月12日 22:05:34

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁掘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、沢山のお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく有り難い事と思っております。
本当にありがとうございます。

当ホテルは大通りより一本入った所に有る為、少々場所が分かりにくいのですが、最寄りの多くの駅に近い為、観光の拠点としてはご利用しやすいかと思います。

日曜日の場合、お安いプランがご用意の有る事も多いので、普段よりもお得にご宿泊頂けます。

この度は大切なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお持ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン時間から12時間ステイ(曜日限定・3大特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

立地4

エルペナEGさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

エルペナEGさん [40代/男性] 2011年05月02日 19:28:01

朝食も無料でついており、とてもお得ですね
私も、何回も利用させていただいてますが
受付の方の対応や感じがとてもいいです。

私もよくホテルは泊まりますが
建物や内装も大切ですが、
一番大切なのは、人ですね

     「人」

  心遣い に感動するものだと思います

  また、宿泊させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年05月02日 22:41:31

いつもヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの事に関してもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様とお話する事、ご対応させて頂く事は私共にとって大変幸せな事でございます。

お泊り頂いた際に気付いた事やご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいね。

これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、またこちらへ足をお運びの際は、是非待ちしております。

お忙しい中、時間を割いて口コミ投稿をして下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】9:00チェックアウトde超得プラン!
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スーペリアルーム 【約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月02日 21:54:50

部屋がとてもきれいで、大満足です。
朝食もしっかりしたパンなどがあり、おいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年03月03日 03:46:30

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様が快適に過ごしていただけたようで、
とても嬉しく思います。

また是非、機会がありましたら
お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定】9:00チェックアウトde超得プラン!
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スーペリアルーム 【約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月24日 22:53:35

サービスが気持ち良かったです。電話対応 挨拶 普通の事がしっかりしていて、シティホテルよりもよい感じでした。フットマッサージ、加湿器が付いていて お部屋も清潔でした。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

《禁煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年02月25日 00:43:17

この度は、ヴィラフォンテーヌをお選び頂きまして誠に有難うございました。

お客様からのクチコミを大変嬉しく拝見させて頂きました。私共のサービスに満足して頂けた事に何より喜びを感じております。

今回はヒーリングルームをご利用頂いたのですね。加湿器やフットマッサージャーはたくさんのお客様にご好評頂いております。機会がございましたらまたご利用頂ければと思います。

また東京へお越しの際はぜひヴィラフォンテーヌを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミ投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【《禁煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月15日 03:44:38

東京駅からは徒歩20分くらいでしょうか・・・
方向音痴の私は少し迷いましたが、ほぼ一本道で着きます。
タクシーならワンメーター。
そして何より「八丁堀駅」や「萱場駅」にも近く、
どこに行くにも交通の便がいいんです!!
新幹線で上京する方には最高の立地です☆

また、これまで全国様々なホテルを使用していますが、
ここのサービスは気持ちいい!過剰な声かけも無く、希望にはやさしく全力で応えてくれる。
このお値段でこのサービスならかなりお得ですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年01月15日 04:14:46

少し遅い新年の挨拶となりますが、明けましておめでとうございます。

この度はヴィラフォンテーヌ八丁堀店をご利用頂きまして本当に有難うございました。

お褒めの言葉を頂きまして私どもスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に気持ちのいいサービスだと感じて頂けることは私達にとって何より嬉しいことです。
このようなお客様からのお言葉は、励みになります。

これからもお客様に満足頂けるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。

また東京へご旅行の際は、ヴィラフォンテーヌを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得・懸賞】早割14(14日前の予約でお得!)
ご利用のお部屋
【《喫煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月24日 12:08:18

今回2回目の利用でした。全部は泊まっておりませんが、ヴィラフォンテーヌさんの中でも、私は八丁堀さんが好きです。フロントの方も笑顔で部屋も綺麗ですし。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年12月24日 14:17:54

2回目のご宿泊という事でお越し頂きましてありがとうございます。
都内、関西、伊豆などに数店舗あるなかで、八丁堀店が好きというお言葉を目に致しまして大変嬉しいです。今後の励みになります。
またぜひ八丁堀店へお越し下さいませ!!
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割14◆【宿泊日14日前までの予約でお得!】
ご利用のお部屋
【《喫煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 15:50:20

地下鉄の駅からも近いですが、最も便利な東京駅まで徒歩で10分位だったので歩きました。特に気になる距離ではなかったです。
車もチェックイン前でも別料金なしで駐車場を利用させてくれたので大変ありがたかったです!
お部屋は広々してるわけではありませんがキレイでしたし、入浴剤を毎晩用意して頂いていたので、ユニットバスではありましたが、東京散策で歩き疲れた脚をほぐしたくてお湯を張ってお風呂に入りました。
無料朝食はパンとサラダ、コーヒーと簡単なものだけですがこの料金なら納得でしたし、十分でしょう。
ホテルスタッフの方々も丁寧だしとても好印象でした。
また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年11月17日 16:30:50

クチコミへのご投稿ありがとうございます。

この度は数多くあるなか当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けましたでしょうか。
お近くにお越しの際は当ホテルにお越し頂ければと思います。お待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スーペリアルーム 【約16平米】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 23:31:10

TDRに行くために2泊しました。マッサージ器をフル活用でき、ヒーリングルームを予約して正解でした。とても暑がりな私には個別空調であるのも嬉しかったです。10才の娘と寝るにはベッドの広さも充分でした。アメニティーが他のホテルにない物があって良かったです。娘は入浴剤があったのとインテリアも素敵で気に入ったようです。朝食はサラダ・スープ・パン・飲み物だけですが満足でした。チェックインの時に、団体客で込み合うと思われる朝食の時間を知らせて頂けたので時間の調節ができて良かったです。私の探し方が悪かったのかもしれませんが、コインランドリーを利用しようか迷ったので館内の案内を部屋で探したのですが見当たらず、洗濯は諦めました。しかし、駅から少し歩くけれど、フロントの方はどの方も感じがよく、掃除も行き届いていて、格安で、また機会があれば利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年09月22日 05:51:20

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
TDRはきっと娘さんも喜んで、素敵なひと時をお過ごしになられたことでしょう。
また、お部屋や当ホテルをお気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
ただ、コインランドリーの場所に関しまして分かりづらくご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ランドリールームは2階のエレベーターを出た左手にございます。
もし、次回ご宿泊下さいました時に少しでもご不明点がございましたらフロントまでご連絡下さいませ、出来る限りの対応をさせて頂きます!
それでは、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》 ヒーリングルーム 【中層階 約16平米】】

立地4

妻は蟹好きさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

妻は蟹好きさん [40代/男性] 2010年09月21日 16:02:52

子供連れて3人で利用しました。
部屋も奇麗で気持ち良かった。
リーズナブルでしたし、機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年09月21日 18:14:57

クチコミご投稿ありがとうございます。
お子様とお越し頂いたとの事でご満足して頂けたでしょうか。ベットは狭くありませんでしたか??八丁堀店はディズニーランドも近いのでぜひその際はご利用頂けたら便利かと思います!!
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【《禁煙》 スーペリアルームB 【低層階 VOD無料】】

立地4

Shogo0218さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

Shogo0218さん [20代/男性] 2010年08月03日 15:04:30

先月利用させて頂きました。場所が少々分かりづらかったのですが、それ以外は素晴らしかったです。部屋も綺麗で、お洒落でした。アメニティもしっかり用意されていましたし、サービスも申し分無く、心地よく利用が出来ました。周辺の料理屋も豊富でした。
ただ、チェックイン時にも、予約の際にも、チェックアウトの時間を言われなかったので、てっきり12時まで滞在出来ると思いこんでいました。そしたら、実際は11時までで、違約金を取られてしまいました…。チェックアウトの日の朝に、スタッフの方から「チェックアウトは11時ですよ」とかかってきて、11時20分までには部屋を出たのですが…確認しなかった私も悪いのですが、チェックアウトの時間をチェックイン時に言って頂くか、予約の際に教えてくださると、より良いと思いました。事情を説明しても違約金が取られてしまい、ちょっと後味が悪かったのですが、それを除けばとても良い滞在が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定!!】お日にち限定プラン
《喫煙》 スーペリアルームB 【低層階 VOD無料】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年08月03日 19:08:41

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして誠に有難うございました。

「素晴らしかった」というお言葉を頂けて私共スタッフ一同安心と喜びを感じております。
当ホテルは他の店舗に比べ、比較的新しい店舗になりますので、お部屋を綺麗だと感じて頂けたのだと思います。安心しております。

ですが、せっかく気持ちよく滞在して頂きましたのに、最後の最後で不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
確かにチェックアウトのお時間は午前11時となっております。その後も滞在のお客様には延長料金を頂いているのですが、チェックインの際に何のご案内もさせて頂いていなかったという事でこちらのご案内不足でもあると思います。
本当に申し訳ございませんでした。

次回は、お客様にチェックインからチェックアウトまでご満足頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。貴重なご指摘有難うございました。

貴重なお時間をさいて、このような温かなコメント頂けた事感謝しております。

また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》 スーペリアルームB 【低層階 VOD無料】】

立地4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 21:36:59

駅の出口から反対方向に進んでしまい道に迷ってしまいました。
電話をかけてフロントの方に道案内していただきましたが丁寧でわかりやすかったです。
1度行けば駅から近いことがわかり、カンタンな道順でした。
コンビニも、飲食店もちょこちょこ近くにあります。
フロントの方も、お掃除の方も、朝食の準備をしてくださる方も、
みんな気持ちがよくて、サービスが徹底されているなと感じました。
お部屋はシックで落ち着くし、お風呂のタイル使いがかわいくてイイ気分でした。
ヒーリングルームということで、部屋には加湿器と足マッサージ機。
これは、かなり助かりました。
また機会があるときは是非、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年05月04日 22:15:17

先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事、大変嬉しく思っております。
駅の出口から反対方向へ行かれて道に迷われたとの事でしたが、当ホテルは大通りに面しておりませんので、初めて来られる方には少々分かりにくい場所だと思います。
しかし八丁堀店は最寄の駅からも近いので例えばディズニーランドからの帰りで疲れていてもそんなに歩かずにホテルに帰って来られます。
お部屋タイプですが今回はヒーリングルームにご宿泊されたのですね♪もしよろしければ他のお部屋タイプもございますので次回機会があればお試し下さいませ。
今後も少しでも皆様のご期待に添えますように努力して参りたいと思いますので、ぜひまたお越し下さい!!お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》 ヒーリングルーム 【中層階 約16平米】】

立地4

jf-designさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

jf-designさん [30代/男性] 2009年12月02日 13:08:50

リーズナブルなサービス内容だったと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2009年12月02日 22:55:16

このたびはヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に快適にご滞在頂けましたこと、従業員一同、大変嬉しく思います。
これから年末に向けて、皆様お出掛けなさる機会も増えるかと思います。
お近くにお出でになさることがございましたら、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スーペリアルームA 【上層階 約16平米】】

立地3

ドラクエ研会長さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

ドラクエ研会長さん [40代/男性] 2019年03月06日 21:29:09

初めて利用しました。
東京メトロの駅から近くて、駅からホテルまで行く途中の交差点からは東京駅八重洲口も見えます。
チェックイン・チェックアウトをタッチパネルを利用して自分で行うシステムです。
難しくありまんし、タッチパネルの後ろにフロントのスタッフが控えているので、わからない場合は聞くことができます。
ただ、到着時も出発時もスタッフの笑顔が無かったのが気になりました(無表情)。
ピザの出前を自分のスマホで頼んだのですが、玄関にメニューがあるとは気が付かなかったです。
机の上にメニューが置いてあるとわかりやすいと思います。
新聞はサービスで読売新聞が置いてあり、自由にもらえるシステムです。
某プレッソインさんは朝日新聞でがっかりしたので、読売新聞だとポイント高いです。
清掃状況も問題なく綺麗でした。
また利用したいホテルです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2019年03月20日 10:23:59

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当ホテルではチェックイン・チェックアウト時を
お客様ご自身で行って頂いておりますが、笑顔でお迎えするということができずお客様にご指摘頂いてしまったことを深く反省致します。今一度接客サービスの基本を見直し指導していく所存でございます。

また、ピザメニューにつきましてもご案内不足で申し訳ございませんでした。
こちらの点は即改善させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

読売新聞の無料サービス、清掃状況に関してお褒めの言葉をありがとうございます。
また利用したいと思っていただけるようなホテル・サービスを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定!18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

立地3

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てる0834さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

てる0834さん [40代/男性] 2016年04月27日 08:53:21

東京出張に使用しました。少し東京駅から距離があるのが少しマイナスでしたが、部屋もきれいで朝食も用意されており、全体的には良かったです。備え付けのシャンプーが良かったです(あれは何のシャンプーでしょうか?笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年04月28日 02:49:23

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

東京駅からは、歩けないわけではないですが少し距離がありますのでご不憫な思いをさせてしまい申し訳ございません。ホテルから出発の午前中のみですが東京駅までの無料シャトルバスも出ております。次回はぜひご利用下さいませ。

また備え付けシャンプーですが、花王様のホテル向けシャンプーを使っております。「レアーナ」という商品名で、個人の方も通販サイトにて購入することが出来ます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【 バスアメニティ付き 】 デリセレクトプラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム(喫煙)】

立地3

branewdaysさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

branewdaysさん [20代/女性] 2014年10月27日 17:27:57

お部屋も綺麗で快適に過ごせました。無料の朝食もとても美味しかったです!
部屋に置いてあったプラズマクラスターですが
壁にコンセントか無いためデスクまで引っ張って使用しましたが、不便な気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2014年10月27日 17:58:27

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきましてありがとうございます。
また、今回のご宿泊にもご満足いただけました事にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

お部屋の加湿空気清浄器のコンセントの件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際には、壁側のコンセントに繋げられるようにご手配さしあげたいと存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 NET限定 】 室数限定★14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム(禁煙)】

104件中 81~100件表示

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