総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 18:04:45
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彼女と旅行で3泊しました。駅から少し歩きますが、複数路線使えるので利便性は良かったです。
値段の割には設備もきれいで部屋も良かったと思います。コスパとしてはかなりの満足度です。
朝食は美味しく、コーヒーも持ち帰れるのが良かったです。しかし洋食のみでありレパートリーも少なかったのが残念でした。和食も少し揃えていただけると良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年02月14日 19:34:55
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食メニューに関しましては課題が多く、お客様にはご満足いただきにくい内容で申し訳ございません。しかしながら客室や当館の立地でお喜び頂けたようで安心いたしました。
またの機会がございましたらご予約をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- こちらがお得♪連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合3
shioshio2000さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- shioshio2000さん [40代/男性] 2016年02月06日 22:25:14
-
フロントの対応がイマイチでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年02月07日 04:40:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
1泊のご利用をいただいてチェックアウトされた日に、さらにもう1泊のご予約・ご宿泊をいただきまして、重ねての御礼を申し上げます。
それにも関わらず、フロントの対応にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
わざわざ同じホテルでもう1泊のご利用をして頂いたというお気持ちを考えますと、ただお詫びを申し上げる他にございません。
今後は改めて日々の行動に対しても、フロント同士のチェック・指摘を行って参りたいと存じます。
再度の貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ビジネスステイに人気 】 QUOカード2000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ヒーリングルーム（禁煙）】
総合3
shioshio2000さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- shioshio2000さん [40代/男性] 2016年02月06日 22:24:56
-
フロントの対応がイマイチでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年02月07日 04:33:08
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まりいただきましたにも関わらず、フロントの対応にご満足をいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントの対応はホテルのサービスとしての基本ですので、お恥ずかしい限りでございます。
今後は皆様にご満足いただけるよう改めて日常の対応も含めて精進して参ります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ビジネスステイに人気 】 QUOカード3000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ヒーリングルーム（禁煙）】
総合4
shioshio2000さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- shioshio2000さん [40代/男性] 2016年01月30日 22:38:02
-
部屋がとても広く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年01月31日 09:14:23
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ビジネスステイに人気 】 QUOカード3000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ヒーリングルーム（禁煙）】
総合5
へたれきんぐさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- へたれきんぐさん [40代/男性] 2016年01月27日 21:34:07
-
3泊しましたが、かなり快適でした。
食事は、残念ながら、時間が合わず食べてないので、評価不能ですが、朝食は無料サービスなので、有難いと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年01月27日 22:03:37
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごしいただけたとの言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
無料のご朝食サービスですが、機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 バスアメニティ付き 】 デリセレクトプラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（喫煙）】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 22:28:32
-
とても快適で良かったです。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年01月21日 23:14:27
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、大変安堵しております。
また、お近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい所、口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 NET限定 】 室数限定★14日前までの予約でお得！
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月12日 22:10:50
-
部屋にアメニティーが置いてなかったというホテルでは初めての経験。ダブルチェックは必要かと。壁が薄いのか外の音がよく響き、静かな場所を好む人には厳しいかも。食事は量も席も少なく味もよくなかった。ただ、場所はいいところ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年01月13日 04:02:35
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またせっかくお泊まりいただきましたにも関わらず、数々のご不便をお掛け致しまして、深くお詫び致します。
アメニティが置いていないという、ホテルでの最低限のサービスがご提供されなかったことは申し訳ないばかりか、本当にお恥ずかしい限りでございます。
客室係チーフに申し伝えると共に、フロントスタッフも含めて改めてチェック体制を徹底してまいります。
また大通りからは外れるものの、通りに面した側の客室では、場合によってはごく稀に外の音が聞こえる事がございます。
この点もお詫びを申し上げます。
そして朝食の件も改善に向けている最中ではございますが、ご満足いただけずに心苦しく思っております。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 NET限定 】 室数限定★14日前までの予約でお得！
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合5
はむ2まいさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- はむ2まいさん [40代/男性] 2016年01月06日 19:53:39
-
ベットが最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2016年01月07日 09:58:14
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは全室ダブルベッドですので、1名様でのご利用の場合は広々とゆったりご利用いただけます。また、そのベッドでゆっくりとお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食・Wi-Fi無料 東京駅まで徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（喫煙）】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月25日 22:03:32
-
2名で利用しました。管内は清潔感があってフロントの方の対応も丁寧でした。朝食は種類は多くありませんでしたが、自分には充分で、朝食用のコーヒーを部屋に持ち帰るための紙コップがあったのが良かったです。プランで12時までステイしてまったりできました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月26日 06:55:46
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しては物足りないという意見も頂戴しておりますが、ご満足頂き何よりでございます。
12時チェックアウトプランの他にも多数宿泊プランをご用意しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 NET限定 】 チェックアウト12時！ のんびりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月25日 17:16:29
-
年末も泊まろうと思っていましたが受付での女性スタッフの対応が良くなかったのでキャンセルしました。
ホテル自体はとてもいいのに残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月25日 21:22:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
フロントでの対応でお客様がご不快な思いを
お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- こちらがお得♪連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
アニラ１１さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- アニラ１１さん [40代/男性] 2015年12月21日 11:12:11
-
立地は良く便利な場所だと思います。
部屋の臭いは少し気になりましたが、窓が少し空きますので換気をすればかなりマシになります。
また利用させて頂ければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月21日 13:26:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、清掃がいきとどいておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後、より一層清掃を含めサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食・Wi-Fi無料 東京駅まで徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（喫煙）】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月20日 23:48:07
-
落ち着いた静かなホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月21日 03:16:06
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
また、静かにお過ごしいただけた様で大変嬉しく思っております。
当ホテルは都心にありながらも、大通りより1本中に入った道沿いにございますので、駅の近くにありながらも閑静な場所に建っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食・Wi-Fi無料 東京駅まで徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 18:37:00
-
いつも綺麗に掃除をしているので気持ちよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月11日 09:34:52
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良く滞在してもらうことができ何よりでございます。
今後もより良いホテルとなる様精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ビジネスステイに人気 】 QUOカード3000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 18:35:20
-
コンビにが近くにあって便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月11日 07:41:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンビニや食事処も近くには多数あり、また地下鉄、JRも徒歩圏内でございますので、レジャーでのご利用にはとても便利な場所にございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ビジネスステイに人気 】 QUOカード2000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 18:34:35
-
フロントの方に親切にしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月11日 07:26:05
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
また、お近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ビジネスステイに人気 】 QUOカード2000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月03日 19:42:57
-
基本的に不満な事は、有りません。旅先での朝食はこだわりますが。理解してましたから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年12月04日 16:00:59
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご選択・ご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
朝食に関しましては今後の課題としておりますので、現在改善に向けまして鋭意模索中でございます。
何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
宜しければまたのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食・Wi-Fi無料 東京駅まで徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 20:20:32
-
ディズニーへの旅行で利用させてもらいました。
八丁堀駅出口から少し距離はありますが遠すぎる訳でもなく程よい距離だと思います。
ロビーや部屋がシンプルで綺麗でとても清潔感があり凄く良かったです。
広さも大きすぎず狭すぎず丁度よかったです。
ユニットバスなのですが広めにとったありとても良かったし清掃もきちんとされていて凄く清潔でした。
喫煙所はホテルのなかになかったのですがすぐ近くにコンビニがありフロントで尋ねたら丁寧に場所を教えていただきました。
ホテル近辺にファミレスやコンビニなど充実もしていて過ごしやすかったです。
また是非とも利用させていただきたいと思います。
二日間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年11月17日 00:50:42
-
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。
ホテルとスタッフにもお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後ともヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご贔屓下されば幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- こちらがお得♪連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合1
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 21:28:37
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4泊しました。お風呂が広くて使いやすかったですが、においが気になりました。エアコンもずいぶん使っていないようなにおいがしたので使いませんでした。コンセントが少なく不便です。食事はパン食だったので、ご飯もあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年11月10日 01:57:42
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご不快の念とご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋のチェックを徹底いたしますとともに貴重なご意見として承りました。
- ご利用の宿泊プラン
- こちらがお得♪連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月06日 17:30:28
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東京ビッグサイトへ行くために利用しました。こちらからはホテルから都営バス（亀島橋）に乗れば乗り換え無しで、ユリカモメより近くに降車できるので楽でした（料金２１０円、時間３～４０分）。
ホテルは、東京駅から徒歩２０分程度の距離にあるので無料の循環バスを利用した方が便利です（私は歩きましたが・・・）。オフィス街にあるのでホテル外での食事は色々選べます。
部屋の広さは感じませんが、浴槽は大き目で女性なら足が伸ばせる程度の大きさがあります。
建物内の中心部分に吹き抜けがあり、他のホテルとは構造が違うようです（理由は判りません）。
設備等のデザインも少し変化をつけてあり、他のホテルとの差別化を図っているようです。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年11月06日 18:00:11
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この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、当ホテルよりビックサイトへは都営バスでそのまま行くことが出来ます。
東京駅より当ホテルまでは、歩かれますと20分程の位置にございますので、無料送迎バスのお時間にお客様のご予定と合う様でしたら、是非お使いいただく事をお勧め致します。
大通りから一本入った通りにはございますが、平日であれば多くの飲食店がございますので、またの機会に散策してみてはいかがでしょうか。
また、お客様にゆっくりと寛いでいただきたい為、バスタブは大き目にさせて頂いております。
またのご機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食・Wi-Fi無料 東京駅まで徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
とてもキレイで、そこそこ広く快適でした。無料の朝食もとても良かったです。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。朝食についても現在、内容改善を検討しておりますので、是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。