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ALOUETTEさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- ALOUETTEさん [20代/男性] 2012年12月30日 20:52:54
-
親切、丁寧な対応でよかったです。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年12月31日 01:28:43
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月28日 11:35:32
-
フロントの方の応対が良かったです。
宿泊客が少々騒がしいのが少し気になりましたが、
概ね満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年10月29日 00:01:45
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは観光のお客様も多くいらっしゃるので、週末等はホテル内が賑わう時間帯もございます。
ごゆっくりお過ごし頂けていれば幸いでございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、概ね満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
さらに満足して頂けるようスタッフ一同これからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 19:28:06
-
部屋もきれいで、朝もそこそこおいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年10月23日 22:05:09
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋と朝食をお褒め頂まして、誠にありがとうございます。今後ともご愛顧を頂けます様、努めて参りたいと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（喫煙）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Miru_Tさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- Miru_Tさん [40代/男性] 2012年09月27日 18:34:55
-
立地は便利なところで、コンビニも近所でした。
部屋は、清潔ですが、換気扇の音が気になって寝れませんでした。
また、廊下の声がよく聞こえました。
朝食は普通ですが、混むと狭いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年09月28日 19:09:00
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。換気扇や廊下の音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。客室の換気扇はお部屋からの操作で止めて頂くことも可能でございます。ご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。朝食は土曜日や日曜日は混み合う時間がありますので、お時間余裕を持ってご利用頂くことをおすすめしています。もっとお客様に快適にお過ごし頂ける様、改善していければと存じます。この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。また機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。
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- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
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鉄砲伝来（鎌田幸司）さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 鉄砲伝来（鎌田幸司）さん [40代/男性] 2012年07月10日 08:36:42
-
フロントの接客が良いですね、お世話になりました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
-
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年07月10日 09:32:17
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客をお褒め頂けました事、大変嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んで頂けますよう、努めて参りたいと思います。
また、お部屋の写真まで載せて頂きまして、本当にありがとうございました。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。機会が御座いましたら、是非また当ホテルにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードルーム（禁煙）】
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エースフレッシャーズさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- エースフレッシャーズさん [30代/男性] 2012年02月18日 19:32:05
-
立地条件は良いのですが、やはり朝食の種類などを考えてほしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年02月19日 09:50:06
-
ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件に関しまして、ご指摘ありがとうございます。
現在、無料サービスを行なっておりまして日々改善に努めております。
お客様の貴重なご意見も参考にさせて頂き今後メニューの改善もさせて頂きたく存じております。
是非ご理解をよろしくお願い致します。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店は、「八丁堀駅」「茅場町駅」「宝町駅」「東京駅」等電車・地下鉄の面でも交通アクセスが充実しております。
立地条件にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもっとご満足頂けるよう努めて参りますので当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スタンダードルーム 【約１６平米】】
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エースフレッシャーズさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- エースフレッシャーズさん [30代/男性] 2011年10月24日 15:09:52
-
ふつうでした。朝食をもう少し工夫したら良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年10月24日 16:11:18
-
数多くあるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お値段相応のホテルという事でしたが、お客様のご期待に副う様なホテルでしたでしょうか？
朝食に関しましてのご意見も有難うございます。
以前から、同じようなお言葉を頂く事が多々ありまして、近々に新しいメニューでの朝食サービスが始まる
次第でございます。
パン・サラダ・スープは変わりませんが、品数が少し増える予定です。次回ご利用頂く際は、新しくなっているかと存じ
上げます。その際は、食べ比べをして頂けたら、幸いでございます。
客室・お部屋など、その他気になった点などは
ございませんでしょうか？
最後にはなりますが、今後ともヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご愛顧頂ければと思います。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂いた事、
重ねて御礼を申し上げます。本日はどうも有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 スタンダードルーム 【約１６平米】】
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エースフレッシャーズさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- エースフレッシャーズさん [30代/男性] 2011年10月24日 15:03:35
-
値段相応でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年11月01日 01:44:57
-
毎度、ヴィラフォンテーヌ東京八丁掘店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お値段相応という事でご満足していただけたのかな？とほっと胸を撫で下ろしております。
これからもお客様にご利用頂けますよう色々な視点から考え、改善していきたいと思いますので
またご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スタンダードルーム 【約１６平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 13:29:00
-
場所が分かりにくい。最寄駅から歩いていると大きい看板にホテル名が書いてありそのとおりに進んだら、1本道を間違えていたようで遠回りをした。
疲れていたのでしんどかった。
お風呂も言うほど広くは無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年10月24日 16:30:09
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をお選び、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お時間を割いての口コミのご投稿も重ねて御礼を申し上げます。
ご来館の際に、お疲れの中、ご足労をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
大通り沿いに面しておらず、分かり難い場所でもあり、看板も今後「どのようにしたら、お客様にもっと分かり易くなるか？」と検討していく次第でございます。
また、お寛ぎ頂けるお部屋、特にお風呂もご期待に副える大きさでは無かった事、残念でございます。すぐにはお風呂の大きさを変える事は難しいですが、少しでもお客様の疲れを癒せるようなホテル作りにも、スタッフ一同取り組んでいこうと思います。
そして最後にはなりますが、今回口コミのご投稿を早めに頂いていたにも関わらず、本日までご返信出来なかった事、失礼ではございますがここでお詫びをさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
次回こちらにまたお越しに来る事がございましたら、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用頂けたらと思います。この度は、ご宿泊・口コミご投稿どうも有難うございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・金・土曜日室数限定】チェックイン時間から12時間ステイプラン（3大特典付）
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スタンダードルーム 【約１６平米】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月07日 18:46:38
-
壁が薄いのか、廊下の音が響きます。
空調が思い通りに効いてくれませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年10月08日 08:17:50
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、廊下の音と空調に関しまして大変なご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ごゆっくりお休み頂けなかったこと、大変心苦しく、空調に関しましては私共の管理と確認が不行き届きであり反省致す所でございます。
皆様にごゆっくりとご快適にお休み頂ける空間をご用意するべく毎日の管理と確認を従業員全員徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、引き続きご愛顧の頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スタンダードルーム 【約１６平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 21:03:38
-
幕張メッセに行くために宿泊したので、立地は大変便利でした。
価格の割りには、部屋もきれいで、浴槽も大きくなかなかよかったです。
あと、女性用のアメニティーがあればもっと満足出来たと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年09月29日 03:03:50
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁掘店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉をたくさん頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルから幕張メッセまでは、JR京葉線八丁掘駅→海浜幕張駅とお乗換え無しで行くことが出来ます。少しでもお客様のご希望に添えた事が大変嬉しく思います。
また、女性用のアメニティーにつきましてのご意見ありがとうございます。
当館は女性スタッフがたくさんおりますので、女性のお客様に喜んで頂けるアメニティー等を話し合うなど、サービスの向上に努めていきたいと思います。
もしよろしければ、現在アメニティー付きプランをご用意させて頂いておりますので、またご宿泊頂けることがありましたらぜひご検討頂ければと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月17日 18:18:25
-
マンションをホテルに転用？立地はよいが部屋は殺風景。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年09月18日 12:34:47
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、色合いなども落ち着いた物で統一をしている所もあり殺風景に感じられたかもしれません。貴重なご意見をご投稿してくださったこと感謝致します。
お客様の貴重なご意見を参考にし、ご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら是非とも当ホテルまで足をお運びいただけたらと思います。
また何かお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 00:34:58
-
風呂が広いとの記述があるプランだったので利用したが、実際は普通のビジネスホテルと全く変わらなかった。
記述されていた(170cm×150cm)というサイズについてフロントに問い合わせたところ、これはバスタブではなくバスルーム全体の広さだったと聞かされ、がっかりだった。
そもそもこのホテルには広いバスルーム自体が存在しないとも言っていたので、風呂を期待してはいけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年08月22日 09:30:46
-
毎度ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームの広さにつきましては、私どものご案内が分かり辛く至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルにご興味を持ってくださったお客様へは、より当ホテルの事を分かりやすくお伝えしていきたいと思っております。
再度ご案内表記の確認と見直しを致します。
誠に勝手ながら引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。
この度は、大切お時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】当日スペシャル料金プラン（3大特典付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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エースフレッシャーズさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- エースフレッシャーズさん [30代/男性] 2011年08月12日 23:23:13
-
東京駅にも近くよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年08月13日 00:36:03
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
また機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊いただけたらと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏コレ！】ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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若ちゃん4316さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 若ちゃん4316さん [40代/男性] 2011年07月31日 18:30:38
-
東京駅からタクシーで行きました。節電のため、照明が消えていてタクシーの運転手も場所がよくわからずに少し苦労しました。
まあ、この状況だから仕方ありませんが、停電を予防する観点から言えば、20時までで消灯は20時まででよいのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年08月01日 02:51:56
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は場所が分かり辛くご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
節電の為一時照明を消灯しておりましたが、7月から看板など19時から24時の間点灯をするように致しました。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の声を第一により良いホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！！】お日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約１６平米】】
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エースフレッシャーズさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- エースフレッシャーズさん [30代/男性] 2011年07月29日 16:18:18
-
東京駅にも近くよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年07月29日 19:34:11
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をご利用頂き、誠に有難うございました。
東京駅にも近く、JR線・地下鉄が近くにございますので何かと便利な所にあるのもこのホテルの1つの強みになります。
お部屋やお値段はお客様のご希望に応える事が出来ましたでしょうか。また近くにお立ち寄る機会があり、ご宿泊がございましたら今後ともヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店を御贔屓して頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミ投稿もどうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏コレ！】ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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che carinaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- che carinaさん [40代/女性] 2011年07月25日 22:31:21
-
２度目の利用でしたが、今回も気持ちよく宿泊ができました。
最寄りの駅から近く、遊びにもアクセスが良いのも気に入っています。
ＰＣ利用もできて良いのですが、プリントアウト機能があれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年07月29日 19:38:39
-
2度目のご利用、どうも有難うございました。
お値段やお部屋には、大満足でしょうか？
ロケーションが１つの大きな売りでございまして
ご満足頂けていて幸いでございます。
フロント共用部のPCについてのご意見どうもありがとうございます。今後、プリンターの設置を前向きに只今検討している最中でございます。ご貴重な意見をどうもありがとうございます。
次回ご利用頂いた際には、改善出来る様尽力を尽くします。
お忙しい中、口コミのご投稿どうも有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 10:44:01
-
八丁堀で仕事があったので利用しました。東京駅まで歩けるし(15分くらい)、便利でいいですね。部屋は奇麗で静かでよかったです。朝食バイキングはあるだけマシって感じですが、朝刊のサービスはGoodでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年07月11日 15:31:52
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地の面でお気に召して頂けたようでとても安心致しました。東京駅まで徒歩で行けるという点は当ホテルの大きな利点だと思います。
また次回ビジネスで東京へお越しの際はご利用下さいませ。
朝刊もヴィラフォンテーヌのホームページからご予約頂き、当ホテルからのダイレクトメールを受け取り許可にして頂くと無料で新聞をプレゼントさせて頂いております。宜しければヴィラフォンテーヌのホームページもご覧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！！】お日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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tonadonさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
- tonadonさん [60代/男性] 2011年07月04日 19:32:02
-
ここに限りませんが、ベッドの幅が広すぎて椅子との間に隙間がなく、部屋の中を移動する時にいちいち椅子をどけなければなりません。私の場合、必要以上に広いベッドはかえって邪魔に感じます。ベッドを入れ替えるなどという機会がありましたら、移動がしやすい空間を作ってください。
朝食は別料金にして、もっと充実したものにしたほうがいいと思います。
しかし、全体としては平均以上のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年07月06日 05:06:49
-
この度は、当ホテルにお越し頂きまして誠に有難うございました。
ベット幅の広さゆえに、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
真摯に受け止め、これからに活かして参りたいと思っております。
お客様から平均以上という評価を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
このようなお言葉を励みにより精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！！】お日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 スーペリアルーム 【約１６平米】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ
給湯温度が安定しなくて、途中いきなり熱いお湯が出でびっくりして浴槽内で転んでしまいました。
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この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
給湯温度が安定せず、途中で熱いお湯が出てしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。お怪我はございませんでしたでしょうか。
当ホテルは屋上のタンクよりお湯を供給しており、沢山のお客様が同時にお湯をご利用頂いた場合に建物の構造上、温度調整が難しくなってしまう事がございます。給湯温度の安定に関しまして給湯器及びタンクの業者へ現状を報告し、改善に努めて参ります。
この度は、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫びを申し上げます。