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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.50
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風呂2

わだ将軍さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

わだ将軍さん [40代/男性] 2011年01月08日 22:22:10

部屋もきれいで、おしゃれ。
サニタリーエリアも広い。
ただ、シャワーにスイッチしたときにお湯の温度が安定しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年01月09日 01:38:47

このたびはヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室につきましてはせっかくお気に入りいただけましたのに、浴室シャワーの不具合にてご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、非常に残念に思っております。申し訳ございませんでした。
早速、全客室の浴室の確認を行いまして調整をさせていただきます。
お客様からのお気づきのご意見が、今後の私共のホテルづくりに繋がってまいります。今回ご忠言いただけましたこと、こころより感謝致します。
機会がございましたら、是非またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得・懸賞】ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スーペリアルーム 【約16平米】】

風呂2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月13日 21:23:07

ここのスタッフの方々の笑顔が素敵でしたね。部屋は期待してた分期待はずれの感がありました。立地的にはまあまあ。でも、もう少しリーズナブルであれば、利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年01月14日 00:43:18

この度は東京八丁堀店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの笑顔をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。このようなお言葉を頂きますと、さらにやる気が沸いてきます。ありがとうございます。

その反面、ご期待に添えなかった所もあったということで残念ではありますが、そのようなご意見を受け止めこれからに生かしてまいりたいと思います。

今月末までウィンタープランも引き続きございますので、機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬限定】 2泊目半額プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スーペリアルームA 【上層階 約16平米】】

風呂1

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 15:49:47

全体的には快適に過ごせましたが、お風呂の水圧が弱すぎるのだけは気になりました。
サービスなどはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2022年10月15日 09:36:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
このようなことのないよう、あらためて客室の確認を徹底して参ります。
今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!<朝食付>
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 17:49:55

仕事で泊まりましたが満足してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2022年11月22日 19:34:41

この度はヴィラフォンテーヌ八丁堀にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける空間づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】八丁堀駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<喫煙・加熱式たばこ専用>ダブルルーム16平米】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 17:29:09

部屋はきちんと掃除してあり、特に気になった点はないです。
食事にもう少しボリュームがあればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年10月20日 04:16:58

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのお言葉嬉しく思うのと同時に、朝食につきましてご期待に添えず大変心苦しく思います。申し訳ございません。
朝食のメニュー等につきましては、現在検討課題としておりますので、ご意見参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 NET限定 】 室数限定★14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム(喫煙)】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 17:27:30

近くにコンビニがなかった気がします。
部屋はきれいで問題なしです。
朝食は期待すると、がっかりするレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年10月20日 04:04:47

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適に過ごして頂けたご様子で嬉しく思います。
コンビニですが、徒歩2・3分圏内にローソンがございます。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、お客様のご期待に添える様に今後も検討していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 NET限定 】 室数限定★14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム(喫煙)】

まるぴーますぴーさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

まるぴーますぴーさん [40代/男性] 2015年07月22日 09:17:42

部屋はきれいで泊まりやすい雰囲気があると思います。
空気清浄機も設置されていてとてもうれしいのですが、ただ、コンセントの場所が離れているためにコードが届かないので使えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2015年07月22日 12:04:35

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室をお褒めくださり光栄でございます。
コンセントに関しまして、位置やコードが短いためにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。空気清浄機が設置されていてお喜びいただいたところを、がっかりとしたお気持ちに変えさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様がお泊りいただきやすい環境づくりに努力して参ります。
またの機会がございましたら是非ご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍 】 当日まで予約可能!ポイントプラン Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【■ヒーリングルーム(禁煙)】

ducknamaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

ducknamaさん [50代/男性] 2014年03月26日 13:59:42

空気清浄&加湿器からの騒音(ファンが内部で擦れているらしい音)がうるさくて使えず、部屋がかなり乾燥したのが辛かったです。その他はいたって快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2014年03月27日 01:33:33

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用いただきましてありがとうございます。
加湿空気清浄器の音で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

機械の構造上、ある程度の音が発生してしまいますので、次回ご利用の際には加湿器をご用意させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【いつでもお得!】マイ得プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードルーム(禁煙)】

Longlongjapanさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

Longlongjapanさん [50代/男性] 2012年09月16日 09:33:04

直前の予約で初めて利用しました。
まずフロントの対応が親切でその後も気分よく過ごせました。
ズボンプレッサーが壁に込みこまれているのはスペースが有効に使えて良いと思います。
冷蔵庫は机の下にある方が便利です。
朝食は期待していたよりも良い内容で、これも満足しました。

遮光カーテンの開閉がうまくできなかったので、そこは改善を希望します。

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年09月17日 03:53:07

この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉やご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食は簡単なバイキング形式のものでございますが、満足して頂けまして幸いでございます。
遮光カーテンの開閉に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける客室を目指して今後改善して参りたいと思います。

また機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【滞在時間&室数限定】チェックイン時間から12時間ステイ(3大特典付)
ご利用のお部屋
【【室数限定】スタンダードルーム(禁煙)】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 22:10:49

受付の応対はとても丁寧で良いです。部屋、バスタブは十分な広さでアメニティーも十分で何の不満もありません。立地が東京駅から多少遠く、人によっては不便を感じると思いますが、少し路地に入っているためか夜は静かでよく眠れました。ただ一点、朝食が貧弱過ぎます。無料だからと言ってもこれなら無い方が良いと思いました。朝食無しで宿泊料金を百円、二百円でも還元した方が納得です。次に宿泊しても、寝過ごしてチェックアウト後に朝食を取ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2012年03月29日 02:17:58

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、受付の対応を始め客室の設備、立地にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
東京駅から徒歩15分程に位置しますので多少ご不便を感じさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また朝食の件ですが、洋軽食(パン・サラダ・スープ・おかず2品とドリンク)をご用意している為、お客様に物足りなさを感じさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
ご満足頂けていないという事なので、今一度真摯に受け止め改善していきたいと存じます。
また是非お客様にご宿泊頂けます様、日々見直しをさせて頂きますのでこれからもヴィラフォンテーヌをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン時間から12時間ステイ(曜日限定・3大特典付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スタンダードルーム 【約16平米】】

シェフ9012さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

シェフ9012さん [40代/男性] 2011年08月21日 07:41:36

部屋が結構広く、清潔感にあふれ良かったです。交通の便もよくビジネスだけでなく東京観光の拠点としてカップルでリーズナブルに私用する分には良いのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2011年08月21日 13:04:46

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁掘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋を清潔だとお褒め頂けました事、大変嬉しく、光栄な事と思います。
今後とも、お客さまにお喜び頂けるよう、清潔なお部屋を保って参りたいと思います。

ホテル立地に関しましては、茅場町と八丁掘の駅には徒歩3~5分、東京駅は歩くと15分少々掛かりますが、タクシーですと10分程度で行く事が可能です。

お割引のプランも複数ございますので、
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、大切お時間を割いてのご投稿、誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日スペシャル料金プラン(3大特典付)
ご利用のお部屋
【《喫煙》 スーペリアルーム 【約16平米】】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月14日 15:22:50

料金が安いのに軽朝食が付いて大変お得です
お部屋もキレイで従業員の方も親切でした

【ご利用の宿泊プラン】
◆早割14◆【宿泊日14日前までの予約でお得!】
《喫煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀 2010年12月14日 18:18:33

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご旅行はいかがでしたでしょうか?いい思い出作りのお手伝いができていれば私共も本当に嬉しく思います。

お部屋や私共従業員をお褒め頂けた事、本当に嬉しく思っております。お客様から頂けるこのようなお言葉は励みになります。
これからも皆さんに満足頂けるホテル作りをして参ります。

また東京観光の際などは、当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割14◆【宿泊日14日前までの予約でお得!】
ご利用のお部屋
【《喫煙》 ヒーリングルーム 【VOD無料 約16平米】】

212件中 201~212件表示

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