この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
早速ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

夜にお越しの際、ホテルの場所が分かりづらく、ご迷惑をおかけしてしまい失礼致しました。
ご指摘の通り看板設置は一箇所のみの為、初めてお越しの方には難しいところがございます。

私達ホテルスタッフの道案内の精度を上げて、道路に一筋の線が描けるようなご案内に努めて参ります。

なお、楽天トラベルの当ホテルトップページより、主な駅からの道順を写真入りで掲載しておりますので、もしもまたご利用の際にはご参考頂ければ幸いと存じます。

お部屋では、当社お薦めの広めのバスタブで疲れを癒されたようで、入浴剤をお配りして良かったと実感しております。

お連れ様との素敵な旅に、またお会いできすようお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人