楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.59
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-07 15:25:15

お世話になりました。
立地はメイン道路から1本入ったところですが、メイン道路沿いに大きく目立つ案内表示があり迷わず到着できました。
アメニティにミキモト製のシャンプーコンディショナーがあり、嬉しいサービスでした。乾燥が激しいこの時期でも髪が1日中落ち着いていました。
また、入浴剤のサービスもあり仕事で疲れた身体を癒すことができました。
宿泊料金に組み込まれた朝食の無料サービスは、嬉しく思いました。メニューは多くない物の野菜たっぷりで日替わりメニュー対応されておりコストを鑑みるとありがたく思いました。
このようにすべて満足するお宿だったのにフロント女性スタッフのUさまの対応は残念でした。宅配をお願いしたのですが、取り扱いが雑然で中身が壊れるのではないかと懸念しました。宅配屋さんの委託で主業務でないにせよ、取り扱いには配慮いただきたいです。
今後も利用することがあるかと存じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015-02-07 17:45:39

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前を
ご利用いただき誠に有難う御座いました。

お部屋でお寛ぎ頂けていたのにも関わらず、
スタッフの対応において大変残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
該当スタッフには今後このようなことがないようしっかりと指導させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

またのご来館お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】