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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ･お客さまの声
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前（東京都）
2.0
投稿日：2015-03-26 11:28:46
5.0
投稿日：2013-12-07 18:55:18
4.0
投稿日：2013-10-08 14:50:21
3.0
投稿日：2013-10-08 14:46:59
総合2
はる７２７５さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ
2015/3/24宿泊したものですが、アメニティーのＴ字カミソリで唇を切ってしまいました。
Ｔ字カミソリを横にずらした為かもしれませんが、安全仕様で無いカミソリを提供する側にも問題があるかと思います。
フロントにＴ字カミソリで切ってしまったため、止血したが止まらないので、カットバンがほしいと連絡したところ、取りに来れますか。と聞かれて、持ってきて頂けませんか。と言ったところ少々お時間頂けますかと、言われました。
正直、フロントの方の対応と、安全仕様でないアメニティーを提供するホテルには今後泊まりたくないです。
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この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠に有難うございました。
この度はスタッフの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。
また、お客様が仰いますようにアメニティー
の安全性を今一度確認し、
今後このような事がないよう
スタッフ一同、さらに精進して参ります。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
ヴィフォンテーヌ日本橋三越前 支配人