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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.57
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-13 19:28:10

フロントの方々はとても丁寧な接客で良かったです。
しかし部屋の掃除が残念でした。浴室の壁はカビており、床に毛髪が落ちていました。金額を抑えて選んだ宿泊場所だったので仕方ないと思いましたが、また利用することは無いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2019-08-13 20:39:11

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またスタッフへのお褒めのお言葉心よりお礼申し上げます。今後もお客様をあたたかくお迎えできるようスタッフ一同精進して参ります。

お部屋の状態においてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
より一層清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。

改めまして、お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきました事、御礼申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】三越前駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>エコノミーダブルルーム14平米 <地下階>】