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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.57
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-14 14:31:46

東京日本橋三越前で予約しましたが、新型コロナの関係で一棟貸するという事で、急遽、近隣の東京茅場町に変更しましたので、評価については三越前ではなく茅場町となります。
チェックイン時に、上記の変更についての謝罪があり非常に好感が持てました。
当ホテルは朝食付きであり、お茶漬けのみですが私には軽めで十分でした。
また、朝食後に部屋へ戻る途中にロビーでコーヒーをこぼしてしまいましたが、速足ですぐに対応に来て頂き、まず私の体にかかったことに対して大丈夫ですかと気を使って頂いたことに驚きました。
東京駅からも徒歩圏内であり、茅場町駅はまではすぐですし、コンビニもすぐ近くにあるため、立地的にも非常に良いですし、サービスが非常によく、また東京出張時には利用したいと思えるホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2022-02-17 06:50:46

この度はホテルヴィラフォンテーヌをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は我々どもの都合で三越前店でのご予約を賜ることが出来ずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。その中でも東京茅場町店へのお褒めの言葉をいただき我々三越前スタッフも嬉しく思います。お客様のお言葉は茅場町店にも共有させていただき、励みとさせていただきます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

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