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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.59
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-04 00:46:48

2月27日に夫婦で宿泊させて頂きました。工事中とのことで格安で宿泊できて夫婦共々喜んでおります。
朝食付きで、助かりました。口コミにいろいろ書かれてましたが、この宿泊費用での朝食内容には満足しています。フロントの対応もよかったです。一つだけ気になったことをお知らせします。ヒーリングダブルだったのですが、マッサージ器具のボタンが使えないのがあったのが残念でした。あと備え付けの椅子のねじが1本はずれて落ちていました。止めておきましたが、一度総ての部屋の確認をされることをおすすめします(使用していくうちに、ゆるんできたのだと思います。)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2010-03-04 10:38:31

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋にご宿泊下さいまして、実に有難う御座います。
フットマッサージ器具、椅子の不具合のご指摘、実に有難う御座います。重ねて、折角のご宿泊に際し、完璧な設備をご提供出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
日々設備点検を今まで以上に強化し、今後この様な事の無い様、努力して参ります。

ご滞在中は生憎、外壁工事をしておりました為に何かとご不便をお掛けしたかと存じます。工事期間限定価格では御座いますが、お喜び頂けた御様子で何よりで御座いました。フロントスタッフへの暖かいお言葉も賜り、本当に有難う御座います。
これに甘んじる事なく、更なるお客様へのサービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間にご投稿下さいまして実に有難う御座いました。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非ヴィラフォンテーヌ日本橋へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★訳あり特別プラン☆
ご利用のお部屋
【“ヒーリング”ダブルルーム【喫煙】】