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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.59
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-24 20:42:34

13時チェックアウトサービスで予約しましたが、早割だったこともあり、予約した本人がそれを忘れて、10時にあわてて出ました。チェックインの際に、ひとことチェックアウト時間についても行っていただければ、良かったかなと思います。
立地的には、表示通りの時間では歩けません。しかも、最初だとわかりづらいと思います。
その他は、費用対効果を考えると満足しています。
薄型テレビなのに、アナログ放送だったのはちょっと違和感がありましたが(笑)。。。
このお値段なら、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2010-10-25 08:29:14

 この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂き、実に有り難う御座います。
 チェックインの際にチェックアウトのお時間をお伝えせず、お客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び致します。

 同じ間違いを繰り返さぬ様、スタッフ一丸となってお客様へのご案内等漏れがないか、今一度見直し改善して参ります。

 テレビに関しましては、グループ店全店で地デジ対応へ向け準備を進めております。
なるべく早く全客室へ導入出来る様全力で取り組んでおりますので、今しばらくお待ち頂けましたら、幸いで御座います。

 この度は貴重なお時間に当ホテルへのご投稿実に有り難う御座いました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆早割14 【宿泊日14日前までの予約でお得!】◆◇(13時チェックアウトサービス)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】(地下階 窓あり 携帯電話OK!)】