この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

①お部屋の目覚まし機能は通常清掃時に全てオフにしており、今回ご迷惑をお掛けしたのは、清掃の際に目覚ましセットされていたのをオフにし忘れたと云うミスの為かと存じます。
申し訳ありませんでした。改めて指導し、オフの確認の徹底を致したく存じます。

②ドライヤーを使われる際にコンセントの位置が使いづらく、ご不便をおかけ致しました。
お部屋によっては延長コードをご用意しております。
お泊り頂いたお部屋がどの様になっているか、再度確認を致したく存じます。

頂戴したご意見は、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

またのご機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

東京駅からも近く、徒歩10分圏内で地下鉄の乗り場が3線御座いますので、
ビジネスや観光でお越しのお客様から多くご利用頂いており当ホテルとしましても嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同お客様へご満足頂けるよう日々精進してまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

夜遅いお時間にご足労頂きまして、大変申し訳ございませんでした。
大通りから一本入った立地となっておりまして、初めてお越しの方にはには少し分かり難いかもしれません。
スムーズにお越し頂けるよう写真付きで楽天さんのページでもご案内しておりますのでご活用頂ければ幸いでございます。
お電話でもご案内致します。
もっと分かり易くご案内できるよう情報のアップデートを努めてまいりたく存じます。

またご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見賜りありがとうございます。

ご到着の際にご足労おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
立地に関しては分かりにくいとご意見を多々頂いております。
少しでも皆様に簡単にお越し頂ける様案内も工夫しておりますが、まだまだ改良する点はございます。
皆様に簡単にお越し頂けるようご案内の改善を引続き努めて参りたくぞんじます。

またご機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

深夜遅くのご到着でご足労頂き、申し訳ございませんでした。
しかし、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。

お部屋のミネラルウォーターサービスはヒーリングルームのお部屋の特典でご用意しております。
こちらのお部屋は有料放送も無料でご覧頂けるお部屋ですので、私共もお勧めしております。

お日にちによっては様々なお得なプランをご用意しておりますので、また是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。禁煙・喫煙やお部屋タイプなど、当日であってもなるべくお客様のご希望に沿えるよう対応させて頂きますので、気兼ねなくお問い合わせ頂ければと思います。今後も客室・接客ともにお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。最後になりましたが、今回はお忙しい中ご投稿下さいまして有り難う御座いました。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共の系列ホテルを安心してご利用下さっている、と伺い大変嬉しく存じます。
日本橋店もご期待にそうようなサービス内容でしたでしょうか？
お部屋が狭く感じられたのことでしたが、お部屋の位置やレイアウトにより多少広めに感じるお部屋や狭く感じるお部屋があるかもしれません。
その点で残念にお感じになられたようでしたら、大変申し訳ございません。
お部屋のご案内方法なども検討したいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルは最寄駅からも近く、また東京駅へもタクシーで5分程のところにございますので、ビジネスや観光を目的としてご利用して下さる方が多くいらっしゃり、大変嬉しいかぎりでございます。
ご朝食に関しましては、今後の改善点であると考えております。お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋、ならびに六本木アネックスにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋に関するお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
六本木アネックス店は残念ながら閉館が決まっておりますが、ヴィラフォンテーヌグループにてまたのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのご投稿、誠に有り難うございます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
お部屋の冷蔵庫が冷えず、ご迷惑をおかけし申し訳御座いません。
お客様の貴重なご意見を受け止め、今後改善するよう努力致します。

また機会がございましたら、ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き有り難う御座います。
建物が分かりづらい場所にある為、道案内はお客様に分かりやすくを心がけております。
また機会がございましたらお立ち寄り頂きます様宜しくお願い致します。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
お部屋に関してのご感想、有り難う御座います。今後も清掃に力を入れ、快適な空間を目指して参ります。
また、エレベーターの乗り換えにて大変ご不便をおかけ致しました。
一度フロント前を通って頂く事でご安心いただけるよう作られておりますが、お出かけの度にお客様にはご足労をおかけする事となり、申し訳ございません。
また機会ございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

またのご利用のご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりでは、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
また利用したいとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また今後も魅力的なプランを販売していきたいと思いますので、また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルからヴィラフォンテーヌ日本橋をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
夏休み期間中、いつも以上に多数のプランを販売しております。
また東京駅へも徒歩圏内でもあるので、色んな場所へも行きやすいかと思います。
今後も魅力的なプランを考えて販売して参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。

この度は数多くあるホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
三越さんへは徒歩5分程の距離にある為、多くのお客様は三越さんへ足をお運びになっております。
今後もお近くにご用がございましたら、是非当ホテルにご宿泊頂けたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋にご宿泊して頂き、実にありがとうございます。
docomoの携帯電話が圏外となり、お使い頂けなかった事、誠に申し訳ございません。
地下階のお部屋ですとどうしても繋がりにくくなってしまう場合がございます。
地上階はすべてのお部屋でお使い頂けますので、またお越し頂ける事がございましたら、地上階をご予約頂けたらと思います。
またご指摘を頂いた後、すぐアンテナ工事をして、今は地下階でもきちんとご利用頂けるようになっております。
この度はご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り有り難うございます。
今回はセミダブルルームへご宿泊いただきましたが、スーペリアルームはお部屋もベッド幅もセミダブルより大きいお部屋ですので、次回ご宿泊いただける際は是非ご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルからヴィラフォンテーヌ日本橋をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また数多くお褒めのお言葉、実にありがとうございます。
トイレバスルームに関しては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳御座いません。早急に確認させて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
次回ご宿泊していただいた際は、より快適にお過ごし頂けるように心掛けていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。