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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.59
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 20:56:35

遅い時間のチェックインでしたがスムーズに利用することができました。設備やサービスはいい意味で不通だったかなと思います。寝るだけだったので、あまりよくわからないですが、、、。
一つ難点だったのは朝食が7時からだったことで、もう少し早い時間に食べれたら良いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年12月26日 20:40:34

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お時間のご意見をありがとうございます。
今後の改善におきまして、参考にさせて頂きます。

またお近くにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ショートステイでお得!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 23:37:23

深夜のチェックインにもかかわらず、いやな顔せず対応いただけました。
ただ、場所が多少わかりにくく、かなり迷ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年11月01日 16:32:34

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

アクセスですがお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

皆様に快適にお過ごし頂けるホテルになりますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 室数限定 】 Quoカード゛2,000円付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(105cm幅ベッド1台)】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 00:13:30

ビジネスの利用で
地下鉄の駅にも近いし食事には不便を感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年09月15日 07:34:11

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地に付きましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。当ホテルは最寄りの駅が複数御座いますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ラストサマーセール!ポイント5倍!予約は9/30迄!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(105cm幅ベッド1台)】

部屋3

桑田平助さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

桑田平助さん [50代/男性] 2016年08月04日 16:37:36

朝食バイキングの内容的には不満がありませんが、行列の最初にパンがあるとそれを焼く人で渋滞し、料理も後になって出てくるものですから、引き返す人も居て、マナーの悪い人の多さも手伝って、食べた気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年08月04日 17:22:31

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後朝食時の配膳のタイミングなど、お客様にご迷惑をお掛け致しませんよう工夫して参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 22:03:03

可もなく不可もなくって感じでした。
フロントが地下階なのは不便ですね。いちいち地下におりてから外出するのが面倒。

部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015年11月25日 23:26:34

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。


またのご利用お待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルB【喫煙】 (120cm幅ベッド1台)】

部屋3

しょーちゃん1192さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

しょーちゃん1192さん [50代/男性] 2015年09月14日 09:18:28

三越に近く立地条件は良いと思う。コンビニが近くにあるのも良いです。部屋は狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015年09月14日 10:03:50

この度ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠に有難うございます。

今後お客様がより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同改善努力してまいります。
また機会がございましたら
当ホテルをご利用下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【 資生堂TSUBAKIプラン 】 ミニボトルセット付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 18:13:55

部屋が掃除されていなかった。クレームしたら直ぐに対応して、タオル等新しいものを持ってきてくれたが、料金の返金などなかった。
チェックアウト時の延長料金が、人数分が掛かると言われた。何故一人と二人で延長料金が倍になるのか理解できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015年08月18日 19:41:22


この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠に有難うございます。

清掃の件につきまして大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事はないように徹底して参ります。

また、ご延長料ですが皆様共通で、
御一人様利用 1時間あたり1100円
御二人様利用 1時間あたり1650円
となっております。ご了承下さいませ。

度重なるご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【 早割&連泊 】 宿泊日より14日前までに予約+連泊で更にお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

部屋3

ごんきち4622さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

ごんきち4622さん [40代/男性] 2015年06月01日 18:26:33

夜の移動のため場所が分かりにくかった。看板があると便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015年06月04日 16:08:35

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご来館時はご足労をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
案内看板の件ですが近隣の駅以外に1か所設けております。
看板増設の件ですがこちらで検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月26日 20:51:27

一旦、地下のロビーを経由してしか部屋のフロアーに行けないのが不便。特にエレベーターが一機のため待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015年04月26日 22:16:22

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき実にありがとうございます。

ご宿泊の際はご不便をおかけし、申し訳ございません。当ホテルは構造上、一度ロビーを通ってから客室へご案内しております。また、チェックアウト直前などはエレベーターが混み合う事がございます。
悪しからずご了承くださいませ。

またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

部屋3

林D介さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

林D介さん [40代/男性] 2014年11月25日 16:35:23

前回は新館と呼ばれる比較的新しい部屋でしたが、今回は本館と呼ばれる部屋でした。
とはいっても特に劇的な違いはなく、普通のビジネスホテルの部屋でした。
ただ1点、ユニットバスのシャワーカーテンをぴっちりと閉めても、
シャワーから出た湯がどこからか浴槽の外に漏れて、床に置いていたバスマットがビチャビチャになりました。
ユニットバスのふちが外勾配になっているのか、壁や体に当ってふちに溜まった湯が浴槽の外に出ているようでした。
それ以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015年01月17日 16:16:34

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前を
ご利用頂き誠に有難う御座いました。

ユニットバスの水漏れの件で
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
すぐにメンテナンスをし改善致します。
その他、ご快適頂き幸いでございます。
また機会がございましたら
当ホテルをご利用下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

林D介さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

林D介さん [40代/男性] 2014年11月22日 18:46:10

至って普通のビジネスホテルです。
可もなく不可もなく。
部屋の広さも許容範囲。
風呂は普通の三点ユニット。
サービスの朝食はフロントの前のスペースで、パンと卵、ソーセージ、サラダと最小限の軽朝食。
寝るだけならこれで十分と言える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2015年01月17日 16:21:48


この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前を
ご利用頂き誠に有難う御座いました。

滞在時間が短いようでしたら
9時チェックアウトなど
時間限定のお安いプランもお日にちによっては
ご用意しておりますので
宜しければ機会がございましたら
ぜひ次回ご利用下さいませ。


ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【 早 割 】 宿泊日14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

部屋3

miwa5さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

miwa5さん [30代/女性] 2014年09月07日 17:42:11

お部屋狭いけど、割と綺麗なので結果的に可もなく不可もなくといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2014年09月07日 18:14:03


この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館、東京駅からも徒歩圏内で御座います。
お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前  支配人

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!9/1まで受付】16平米ダブルがお得~賢くステイプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル《禁煙》】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 14:23:49

掃除はされていたようですが、お風呂場の生乾きみたいな臭いが凄く気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2014年07月22日 17:06:45

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前を
ご利用頂き誠に有難う御座いました。

浴室の匂いの件では不愉快な思いをおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
以後、このような注意致します。


またの機会がございましたらご来館を心からお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

部屋3

あきひたくんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

あきひたくんさん [50代/男性] 2014年04月08日 13:56:20

ちょっと駅から遠いですね(人形町)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2014年04月08日 15:07:34

この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前に
ご宿泊頂きまして実にありがとうございます。

ご来館の際はご足労をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

当ホテル、今回のプランの他にも
たくさんのプランをご用意しております。

お近くにお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割が大人気! 2名様利用でお得なヴィラフォンテーヌ日本橋バリュープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月07日 20:38:34

部屋の広さは十分。食事は優雅ではありませんが、これも十分かな。外国の宿泊者が多かったのか、ちょっと異国だったかも。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2014年02月08日 10:10:06

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お近くにお越しの際はまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 16:20:59

駅からの案内はわかりやすくてよかった
もう少し駅に近いと便利
朝食も十分でした

フロントが地下なのですこしびっくりした
外部から部屋に侵入できないようにしてあるのは防犯上安心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2013年12月02日 19:31:43


この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前
をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅からご足労をおかけし
申し訳ございません。
案内についてお褒めの言葉
ありがとうございます。

当ホテルは少し道の入り組んだ場所
にございまして今後も
お迷いの際はお問い合わせいただければ
ご案内をさせて頂きます。
ご安心くださいませ。

朝食は朝からでもお召し上がりやすい
パン、スープ、日替わりの卵などがございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 2名様利用でポイント10%プラン(12時レイト付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル《禁煙》】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 19:30:47

どの駅からも少し遠く徒歩五分から十分程度です。
連泊したのですがコップの交換や浴槽の掃除などちゃんとされているのか、疑問に思いました。

ですが無料の朝食のパンが美味しいです
パンだけでなくサラダ、卵料理、ミートボール等の肉類、スープが出てくるのもありがたいです。

また利用してもいいかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2013年09月15日 21:30:43

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、至らぬ点がございましてご迷惑をお掛けいたしました。


朝食に関しましてお褒めのお言葉有り難うございます。


お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用お待ち致しております。


ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割が大人気! 2名様利用でお得なヴィラフォンテーヌ日本橋バリュープラン
ご利用のお部屋
【スタンダード《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 17:05:21

お部屋はせまかったです。安かったし東京なのであたりまえだと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2013年08月24日 02:35:40

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋が狭く感じられたとご指摘いただきまして、ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。これからはお値段以上に価値を感じて頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【 室数限定 】 Quoカード゛1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

部屋3

naoto1315さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

naoto1315さん [50代/男性] 2013年08月23日 16:30:29

場所が分かりづらしですね。特に車で行ったのでちょっと苦労しました・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2013年08月24日 02:19:40

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、実にありがとうございます。
当ホテルは大通りに面しておらず、少々見えづらくなっております。
ご足労をおかけ致しまして申し訳ありません。
周辺施設はコンビニや郵便局、食事処等そろっておりますのでお時間ある時には是非そちらもご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 2名様利用でポイント10%プラン(12時レイト付)
ご利用のお部屋
【ヒーリング《禁煙》】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月21日 09:48:27

日本橋界隈での出張には大変便利だと思います、但し、風呂場の換気があまり良くないのかシャワーカーテンの生乾きのような匂いが非常にきつく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2013年06月22日 23:30:26

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、実にありがとうございます

浴室のシャワーカーテンの件ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後改善できますよう、貴重なご意見として頂戴いたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人


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