この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

この度は数あるホテル中より、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょか。
お客様のお褒めの言葉が私共の日々の活力となります。またお客様が当館へおかえりになった際も快適にお過ごしいただける様、精進して参ります。お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しいところ、口コミをご投稿頂きありがとうございました。
頂いた評価を基にこれからもお客様に喜ばれるホテルを目指してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前　　　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は我々どもの都合で三越前店でのご予約を賜ることが出来ずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。その中でも東京茅場町店へのお褒めの言葉をいただき我々三越前スタッフも嬉しく思います。お客様のお言葉は茅場町店にも共有させていただき、励みとさせていただきます。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度ははホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフに対してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後とも快適に過ごして頂けるよう努めていきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当ホテルでは環境に配慮致しまして、ご滞在中の清掃が無い代わりにお安くお泊りいただけるプランもご用意しております。
連泊のご予定がある際にはぜひご検討くださいませ。

引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、銀座線・半蔵門線・浅草線・日比谷線と複数の東京メトロの駅より徒歩圏内にあり、様々な場所へご予定のお客様にご利用をいただいております。

接客につきまして、今回お褒めの言葉をいただくことができ、とても嬉しく思っております。
まだまだ未熟な所が多いかと存じますが、何かお気付きになられた際にはお気軽にお申し付けください。

ぜひまたの機会がございましたら＜ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前＞をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前　マネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご友人様との貴重な機会にお泊りいただいた中、このようなお声をいただくことができ、本当に嬉しく思っております。
お客様に心地よいと思っていただける接客やサービスを心掛けておりますがまだまだ至らない点が
多くあるかと存じますので、もし何かご宿泊中にご不便に感じられたことがございましたら、遠慮なくお申しつけ下さいませ。

これからもお客様に「快適なステイ」と感じていただける接客やサービスを日々考え精進して参ります。

ぜひまたの機会がございましたらホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前をご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また是非、奥様またはご友人様とご利用頂ければと存じます。
お客様へより良いご案内が出来るよう、これからもスタッフ皆で努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はお客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、客室係の清掃終了後に客室係の役職者等がチェックを行っておりますが、今回の清掃不届きであった点、フロントスタッフの指導不足でもございます。重ねてお詫びいたします。
お客様にご指摘頂きました点を再度スタッフで周知し、清掃・チェックの徹底、改善をしていく所存でございます。
この度は貴重なご意見、誠に感謝いたします。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また日本橋三越前へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の臭いでお客さまに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃スタッフとも共有し、周知いたします。
スタッフの接客にはお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、大変ご満足頂けたご様子で非常に嬉しく存じます。またスタッフにつきましても、過分なお言葉を頂き、この上ない喜びです。

今後もお近くにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。ご投稿誠に有難うございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミ投稿に頂き併せてお礼申し上げます。
滞在中はお部屋での不備にてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございません。
お客様の仰る通り、日本橋三越前店は開店より10年以上経ち、多少也とも経年劣化が見られ、その都度対応し、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように努めております。
しかしながら今回のケースのようにお寛ぎいただいている最中にトラブルが起きることもゼロではなく、違うお部屋へご案内させて頂くこともございます。
改めてお客様に快適にお寛ぎいただけるように客室内の清掃、メンテナンスに努力して参る次第です。
また東京日本橋エリアに御用の際は是非ご利用頂きますよう心よりお待ちしております。

マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そしてこれ以上なくありがたいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
お客様に頂いたお言葉に恥じぬよう、より良い宿泊環境作りに努めて参ります。
お近くに御用の際には是非またお越しくださいませ。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

天井のカビにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
再度清掃の徹底をして参りたいと思います。

全体的には好印象とのお褒めの言葉ありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数20年を超えておりますため、「年季が入って」いたかもしれません。
ただ、清潔感に関しましては、日々の点検や清掃で保つことは出来る部分だと思いますので、スタッフ全員で共有していきたいと思います。

朝食は少しずつですがスープの内容を変更するなど、改善を試みています。
スペースに関しましては、多くのお客様の声もありますので、改善をしていきたい部分ではございます。

たくさんの貴重なご意見、ありがとうございます。
スタッフ一同期待にお応えできるよう精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただき、ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。
朝食は、昨年8月にリニューアル以降皆様にお褒めの言葉を頂戴しております。

是非ともまたのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルの最寄り駅は、三越前・人形町・日本橋がありますので、多方面へのお出かけでもお使いいただけるかと存じます。

エレベーターの乗り換えにつきましては、ご迷惑をおかけしております。
しかし、防犯上分けさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。

アメニティにつきましては、昨年よりバイキング形式を導入しておりまして、多くのお客様に喜んでいただけております。
朝食も昨年リニューアルしたばかりでございます。ピラフ等は日替わりの物もございますので、また是非ご宿泊いただきましてお試しいただけたらと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー