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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.59
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 14:44:31

朝食サービスということで泊まったが

種類がなく美味しくないのか 子供はあまり食べなく困った
もう少し豊富に揃えてもらえると次回も泊まろうかと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2012年06月04日 18:22:56

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

貴重なご意見、有難うございます。

 今後、お客様へご満足いただけるよう、朝食メニューも含め、一層改善へ努めて参ります。

 これに懲りず、またお近くで御用の際は、是非ヴィラフォンテーヌのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割が大人気! 2名様利用でお得なヴィラフォンテーヌ日本橋バリュープラン
ご利用のお部屋
【エコノミー《禁煙》(地下階・窓あり・携帯電波弱)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月20日 21:47:18

地下鉄三越前と人形町駅へ徒歩5-10分で行けて便利でした。
部屋もモダンな感じでよかったです。
お風呂もきれいでした。

フロントの方がどなたも丁寧な接客でありがたかったです。
特に荷物をホテルから配送していただけて便利でした。そのときガムテープを貸してくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2010年10月21日 19:05:18

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋やスタッフにも暖かいお言葉を頂戴致しまして大変有難く思っております。
これからも、お客様にご満足して頂けるようなホテルを目指し努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ヴィラフォンテーヌ日本橋へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆早割14 【宿泊日14日前までの予約でお得!】◆◇(13時チェックアウトサービス)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】(地下階 窓あり 携帯電話OK!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 19:53:15

チェックアウト時、海外の方が大勢いて、手続きを待たされました。
海外の方が気を使って、「人数が多いので日本人から先に手続きしてもらったら」と言ってくれたのですが「すぐ住みますから」と言われて、全員終わるまで15分ほど待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2023年10月19日 18:45:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はスタッフの接客に関して大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ教育に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【ツイン/16平米<禁煙室>】

設備・アメニティ4

やけたけさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

やけたけさん [30代/男性] 2019年07月31日 22:53:36

「新館」とのことだが部屋はだいぶ年季が入っている
ベットは硬く、ちょっと動くだけでベッド本体も動きだす有り様
部屋も本当に16平米ある?って感じ
この間とまった同系列の17平米の部屋より異様に狭かった
部屋の外では朝から晩まで中国人がけたたましく騒いでいるし久々にガッカリなホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2019年08月01日 23:59:19

この度のご宿泊に際し、数あるホテルより私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後は、お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、
安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、
今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定!18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =素泊り=
ご利用のお部屋
【[新館]<禁煙>セミダブルルーム16平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 22:35:43

朝食を食べれる時間をもう少し早くしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2018年01月20日 23:12:52

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましてご意見をいただきありがとうございます。お客様の貴重な一意見といたしましてお預かりさせていただきます。
またお近くにいらした際は是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ショートステイでお得!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(105cm幅ベッド1台)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 22:35:57

値段の割に良かった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2017年11月26日 21:42:04

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申上げます。
また次回もご来館をお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 室数限定 】 Quoカード゛1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 09:14:28

部屋はきれいで入浴剤などアメニティも充実しており設備的にはよかったですが、食事のメニューが少なく、また会場が狭いのが少々難点と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2017年08月03日 14:36:52

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋とアメニティに関しまして、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
朝食に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは、朝食を容器に入れてお部屋でお召し上がり頂けるサービスを行っております。次回ご来館いただいた際は、是非ご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊でお得!連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

設備・アメニティ4

いっしー330さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

いっしー330さん [30代/女性] 2017年07月25日 15:22:09

2017年7月8日に宿泊しました。フロントからロビー、室内と、清潔感があって落ち着いた雰囲気が良かったです。
部屋は禁煙が良かったのですが、空きがなく、喫煙室でした。
部屋に入った時に少し匂いが気になるかな?と少し思いましたが、そこまで気になるほどではないです。
ベッドも二人で寝るにも狭くなく十分な広さでした。
アメニティも十分でした。
朝食の主食がパンのみだったので、ゴハンもあるとより嬉しいかな?というところですが、値段を考えると十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2017年07月25日 22:14:38

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、禁煙のお部屋に空きがなく喫煙部屋になってしまい申し訳ありませんでした。

ご朝食に関しましては今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

またお近くに立ち寄った際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】初夏特別プラン~夏休みも泊まれる~全室Wi-Fi無料、軽朝食サービス、東京・日本橋エリア
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 00:12:00

駅から少し離れています。受付が地下にあり、客室へ行くのに一度地下へ降りなければいけない。入浴剤の配布があってよかった。部屋は綺麗でした。トイレとバスが一体となったユニットバス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2017年03月21日 01:01:41

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた新館のお部屋は1年ほど前にリニューアルされたばかりのお部屋でございます。
また、1月からアメニティバイキング形式を行っており、入浴剤を10種類近く陳列しており、皆様にご好評いただいております。

またお近くにお立ち寄りの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、軽朝食サービス、東京・日本橋エリア-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:19:15

駅から少し遠かった。
朝ご飯が寂しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2017年03月18日 22:23:27

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅へのご移動にお手数をお掛けし申し訳御座いませんでした。東京駅へのお送りのみでは御座いますが無料のシャトルバスもご用意しておりますので次回お泊りの際はご利用下さいませ。
またご朝食もご意見を参考にレイアウトやメニューの改善も検討させて頂きたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。


ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】 (105cm幅ベッド1台)】

設備・アメニティ4

ひろちゃん9778さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

ひろちゃん9778さん [50代/男性] 2017年01月30日 19:21:49

ごく普通のレベルのビジネスホテルです。日本橋三越前というには少し距離があるような...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2017年01月31日 07:52:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠ににありがとうございます。

三越前駅からも多少距離がある為お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、軽朝食サービス、東京・日本橋エリア-
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 20:56:35

遅い時間のチェックインでしたがスムーズに利用することができました。設備やサービスはいい意味で不通だったかなと思います。寝るだけだったので、あまりよくわからないですが、、、。
一つ難点だったのは朝食が7時からだったことで、もう少し早い時間に食べれたら良いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年12月26日 20:40:34

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お時間のご意見をありがとうございます。
今後の改善におきまして、参考にさせて頂きます。

またお近くにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ショートステイでお得!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 00:13:30

ビジネスの利用で
地下鉄の駅にも近いし食事には不便を感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年09月15日 07:34:11

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地に付きましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。当ホテルは最寄りの駅が複数御座いますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ラストサマーセール!ポイント5倍!予約は9/30迄!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(105cm幅ベッド1台)】

設備・アメニティ4

桑田平助さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

桑田平助さん [50代/男性] 2016年08月04日 16:37:36

朝食バイキングの内容的には不満がありませんが、行列の最初にパンがあるとそれを焼く人で渋滞し、料理も後になって出てくるものですから、引き返す人も居て、マナーの悪い人の多さも手伝って、食べた気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年08月04日 17:22:31

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後朝食時の配膳のタイミングなど、お客様にご迷惑をお掛け致しませんよう工夫して参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 15:49:17

地下鉄の駅からは少し歩きますが、東京駅への無料送迎バスも1時間に1本あるため不便を感じませんでした。東京駅で仕事があるときはホテルまで歩くことも可能です。
朝食が少し寂しかったですが、無料なので仕方ないですね。
部屋自体はきれいなので快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年06月20日 18:00:53

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、誠に有難うございます。

東京駅の送迎バスにおきましては、好評をいただいております。次回ご宿泊時もぜひご利用頂ければと思っております。

朝食につきましては、皆様にご満足頂けるよう改善を検討して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前

ご利用の宿泊プラン
【 早割30 】 宿泊日30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(105cm幅ベッド1台)】

設備・アメニティ4

bluelion7267さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

bluelion7267さん [40代/男性] 2016年05月27日 16:59:17

部屋は充分に広く,必要なものはそろっている感じでした.
フロントスタッフの方も,対応は丁寧でした.
ただ,場所がわかりにくいこと,外観もなかなかホテルっぽくない上にフロントに向かうために一度地下階に行く(そのためだけのエレベーターがある)というのは正直,つらかったっですね.
朝食サービスですが,フォーク一本で食べるように考えるなら,スクランブルエッグはちょっと都合悪かったです.もっとも、暖かい食事が用意されているのは,ありがたいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2016年05月27日 20:17:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や設備の面でご不便をお掛けし、申し訳ございません。
また、朝食についてのご意見ありがとうございます。
今後、朝食の改訂の際に参考にさせて頂きます。

またのご利用をお持ちしております。


ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【 早割30 】 宿泊日30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

設備・アメニティ4

たよだんなさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

たよだんなさん [40代/男性] 2014年11月03日 22:19:22

場所が非常にわかりにくかったです。朝食が無料でついており、なかなか満足のいく内容でした。部屋は少し古く、浴室も少し古かったです。携帯電波が悪いのが難点でしたが、ほかはまずますでした。スタッフの対応も良いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2014年11月03日 23:32:43

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前を
ご利用頂き誠に有難う御座いました。

アクセスについてですが
ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
最寄の駅は半蔵門線三越前駅B6出口
となりまして比較的道も分かり易いので
次回電車でいらした場合にはご利用下さいませ。

ご朝食、スタッフの対応に
お褒めのお言葉有難う御座います。

また機会がございましたら
当ホテルをご利用下さいませ。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 12時レイトアウト付でウキウキ♪
ご利用のお部屋
【エコノミー【禁煙】(地下階・窓あり・携帯電波弱)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月24日 12:09:22

フロントの女性の方の対応が無愛想でした。
東京駅行きのバス運行していると思っていたのに、臨時運休していて残念でした。

部屋の広さには満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2014年01月24日 13:35:08

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの応対に関しまして、無愛想と感じられたとの事で大変失礼致しました。お客様を感じよくお迎えさせて頂けるよう、今後対応の改善に努めて参ります。
また、当ホテルのバスですが毎週曜日が決まっておりまして、お客様のご利用頂いた火曜日は朝のお送りのみでございました。ご予定と合致した際にはぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【 冬得 】 早割7 宿泊日7日前までの予約でお得!Quoカード500円付
ご利用のお部屋
【スタンダード〔禁煙〕】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 11:38:00

値段がとてもお手ごろだと思います。
夜間に閑静な場所になる為、飲食店が少なく不便でしたが。その分静かな為ゆっくり寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2013年08月20日 13:19:03


この度はお暑い中ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へお越し頂きまして誠に有り難うございます。

お値段をお手ごろだとお思いいただき
大変嬉しく思います。
ホテル周辺ですが、ご家族でのご利用の場合
ご家族向けの飲食店が少なくご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
次回もしご利用いただける機会がございましたら
銀座線三越前駅A5出口から徒歩1分の場所
にございますCOREDO室町という商業ビル内の
レストランをご利用をおすすめいたします。
お子様でもお召し上がりやすいメニューのご用意がございます。
その他お困りの際はお気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【 早 割 】 宿泊日14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 10:41:42

静かで部屋や食事などにも不満はなく、コストパフォーマンスは高いと思います。ただ立地がわかりにくく、最寄りのメトロの入口が工事で閉鎖されていたため、迷いました。
他の方も書いていらっしゃいましたが、通りに面した看板が節電中のためか消されており、わかりにくさに拍車をかけていました。
東京の地理に明るい客ばかりではないのに、まるで歓迎されていないようで、もう少し利用者側に立ったサービスを考えられてはいかがでしょうか。
部屋のエアコンの温度や備品などの節約は、大いに協力したいと思いますが、節電するところが違うように思います。
他のサービスは悪くないだけに残念ですが、そういう姿勢が変わらない限り、リピートはないかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前 2011年07月26日 15:02:45

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりが分かりづらかったとの事、大変ご足労おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
看板の節電につきましては、お客様のご意見を今後の検討材料とさせて頂きます。
節電とサービスのバランスが難しく、ご迷惑をおかけ致しておりますが、常にお客様目線での改善を行っていけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏の予約先取り!】1週間限定受付タイムセール!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】3】

100件中 1~20件表示

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