この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前
をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の件ではご希望に添えずご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
肉料理、卵料理、スープは毎日日替わりでご提供しております。
ご了承くださいませ。

お近くに御用の際はまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

ヴィラフオンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

当ホテルの他に、ヴィラフォンテーヌは、都内に12店舗ございます。ハイグレードのホテル等、各ホテル様々な造りとなっております。機会がございましたら、是非ご利用頂ければと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　総支配人

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋に不具合があり、大変申し訳ございません。お使い頂いたお部屋タイプはセミダブルベッドのお部屋ですので、スタンダードダブルルーム・ヒーリングルームのお部屋タイプですとダブルベッドのご用意で少しお広めになります。
ご朝食に関しても、ご意見を頂きまして有り難うございます。今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、至らぬ点がございましてご迷惑をお掛けいたしました。


朝食に関しましてお褒めのお言葉有り難うございます。


お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用お待ち致しております。


ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋が狭く感じられたとご指摘いただきまして、ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。これからはお値段以上に価値を感じて頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き、実にありがとうございます。
当ホテルは大通りに面しておらず、少々見えづらくなっております。
ご足労をおかけ致しまして申し訳ありません。
周辺施設はコンビニや郵便局、食事処等そろっておりますのでお時間ある時には是非そちらもご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はお暑い中ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へお越し頂きまして誠に有り難うございます。

お値段をお手ごろだとお思いいただき
大変嬉しく思います。
ホテル周辺ですが、ご家族でのご利用の場合
ご家族向けの飲食店が少なくご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
次回もしご利用いただける機会がございましたら
銀座線三越前駅A５出口から徒歩1分の場所
にございますCOREDO室町という商業ビル内の
レストランをご利用をおすすめいたします。
お子様でもお召し上がりやすいメニューのご用意がございます。
その他お困りの際はお気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、実にありがとうございます

浴室のシャワーカーテンの件ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後改善できますよう、貴重なご意見として頂戴いたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
このようなことが2度と起こらぬようスタッフを再教育させて頂きますことはもちろん、再度ご利用頂いた際にはご満足頂けるような良いホテル作りに努力して参る所存でございます。

最後になりましたが、ご貴重なお時間の中ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご滞在中は大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
必ずフロント階を経由して頂く建物の構造は、セキュリティ上ではとても安心して頂けるものかと存じますが、やはりお客様にはご負担をおかけしているのが現状です。
ご足労分をサービスで挽回出来るよう今後努めてまいります。
率直なご意見を頂きまして誠に有り難うございます。

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルは三越より離れたところに位置し、大通りから一本入ったところにございます。ホテル到着までにご足労お掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また何かご不明点・お困りな点等がございましたら、ホテルスタッフまでどうぞお気軽にお尋ね下さいませ。

お忙しいなか、ご投稿頂きまして有り難うございます。
是非また、当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

日本橋三越前　支配人

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

貴重なご意見、有難うございます。

　今後、お客様へご満足いただけるよう、朝食メニューも含め、一層改善へ努めて参ります。

　これに懲りず、またお近くで御用の際は、是非ヴィラフォンテーヌのご利用をお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルよりヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をお選び下さいまして、実にありがとうございます。
また貴重なご意見を多く頂き、ありがとうございます。至らない点があり、ゆっくりと快適にお過ごし頂けなかった事、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いたこと、早急に話し合い、改善していきたいと思います。
お忙しい中、本当にご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは客室の2003年にリニューアルを行い、建物のメンテナンス等も常に行っておりますが、開店からの年月でどうしても古く思われてしまう部分がございます。ご不快に思われたようでしたら申し訳ございません。また、ご来館に際してご足労をおかけ致しまして失礼を致しました。
今後ともヴィラフォンテーヌグループでのご利用を検討して下さるとの事、大変嬉しく思っております。
同じグループではありますが、店舗によって特色の異なるお部屋のご用意ですので、是非色んな店舗をお試しくださいませ。
貴重なご投稿有り難うございます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。

お忙しい中ご貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましては物理的な部分も御座いまして、お客様にはご足労頂いて心苦しく存じます。
少しでも分かりやすくお越し頂けるよう案内など工夫はしておりますが、まだまだ改善の余地がありかと存じております。
しかしながら、ご滞在にはご満足頂けたと伺い、大変有りがたく存じます。

またのご機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ルームカードとは、チェックイン時にキーと一緒にお渡しするカードの事でしょうか。
そちらにも、貸出品として1項目目に加湿器と記載をさせて頂いております。
客室内のインフォメーションは内容豊富に情報を入れておりますので、是非ご覧いただければと思います。

バスマットの件に関してですが、ご指摘ありがとうございます。ご意見を今後の参考にさせて頂きます。こちらも、お知らせいただければすぐにお部屋へお持ち致しますので、今後ご利用の際にはお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

コンビにも徒歩1分にあり、最寄駅も5分程の距離に御座いますので、ご利用には便利かと思います。

また日本橋周辺に足をお運びの際には、ご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご貴重なお時間の中ご投稿下さいましてありがとうございました。

日本橋三越前　マネージャー

いつも当ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、エレベーターの音がお部屋まで響いていたとの事で大変申し訳ございません。
ごゆっくりお休み頂くべき場所での騒音との事でご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後防音対策の改善を行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
率直なご意見を賜りましてありがとう御座います。謹んで精進いたします。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、頂きましたご予約に関しまして日にちの誤りがあり、大変ご心配並びにご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後予約に関してのチェックをより一層厳重に行い、お客様を万全の状態でお迎え出来るよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を割いてのお言葉を頂きまして有り難うございます。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
東京駅からですとお客様のおっしゃる通り、少し距離はあるものの、15分程の距離ですのでお散歩感覚で来て頂ける距離かと存じます。
お疲れの際には、メトロリンクという三越前までの無料巡回バスも出ておりますので、次回ご利用の折にはオススメ致します。
お部屋に関しましてご感想を頂きまして有り難うございます。なかなかお部屋自体を変える事は難しいですが、今後も少しでも満足頂けるよう工夫して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルから当ホテルをお選び下さいまして、実にありがとうございます。
滞在中、パソコン使用時にケーブルが短かったとの事で、大変ご不便おかけして申し訳ございませんでした。またトイレのヒビで不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
直ちに改善させて頂きます。
この度はご指摘、ならびにお忙しい中、ご投稿まで戴き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ヴィラフォンテーヌ日本橋にお越し下さいませ。
よりよいくつろぎの空間を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。