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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
宿泊は問題ないが、大型台風のため、3連泊を2連泊に代えたかったが、手続きができなかった。ホテルフロントでは、楽天から連絡あれば返金するとおっしゃて頂いた。手続き方法を教えてほしい。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お問い合わせいただきました11日ご宿泊キャンセルのお手続き詳細につきましては、直接お電話にてご案内させていただきたく存じます。ご滞在は問題なくお過ごしいただけたとのことで大変安堵しております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、ホテル全体で精進してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎マネージャー
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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎(東京都)
4.0
投稿日:2019-10-12 19:16:30
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設備・アメニティ4
791694さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
宿泊は問題ないが、大型台風のため、3連泊を2連泊に代えたかったが、手続きができなかった。ホテルフロントでは、楽天から連絡あれば返金するとおっしゃて頂いた。手続き方法を教えてほしい。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました11日ご宿泊キャンセルのお手続き詳細につきましては、直接お電話にてご案内させていただきたく存じます。
ご滞在は問題なくお過ごしいただけたとのことで大変安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、ホテル全体で精進してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー