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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ･お客さまの声
総合5
エアコンが効きにくいリモコンであった。また、エコステイを選び宿泊したが、ハンドタオルがなく、このご時世下、ハンドソープや石鹸類が一切ないプランだった。３００円とはいえ自己責任でけちるべきではなかった。それ以外は快適に宿泊出来たので全体の評価は満点です、また今週も宜しくおねがいします。
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この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。ハンドソープや石鹸類が一切なかったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。エコプランでご予約いただきましても、ハンドソープやシャンプー類は付いてくるプランですので、その点に関しましてはご安心下さい。今後このような不備がないように、清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。ご滞在中に気になることがございましたら、些細なことでも良いのでいつでもフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。それでは、またのご利用お待ちいたしております。ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
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総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
エアコンが効きにくいリモコンであった。また、エコステイを選び宿泊したが、ハンドタオルがなく、このご時世下、ハンドソープや石鹸類が一切ないプランだった。３００円とはいえ自己責任でけちるべきではなかった。それ以外は快適に宿泊出来たので全体の評価は満点です、また今週も宜しくおねがいします。
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この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ハンドソープや石鹸類が一切なかったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
エコプランでご予約いただきましても、ハンドソープやシャンプー類は付いてくるプランですので、その点に関しましてはご安心下さい。
今後このような不備がないように、
清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。
ご滞在中に気になることがございましたら、些細なことでも良いのでいつでもフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
それでは、またのご利用お待ちいたしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー