ＮＥＰＩＡ 様

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご滞在では、当館の場所がわかりにくく戸惑ったとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

また廊下部分が吹き抜けで暑かったことにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今現在当館では外壁工事を行っている関係で、場所がわかりづらい部分もあるかと存じます。

お電話などいただければご案内致しますので、お気軽に当館までお問い合わせください。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

またそのようなお声があるにもかかわらず、当館の立地の良さを褒めてくださりお礼申し上げます。

今後につきましてもより良いホテルを目指しスタッフ一同鋭意努力していく所存でございます。

今後ともヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ＮＥＰＩＡ 様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー