mmsan 様

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらタオルハンガーやコンセントの位置など、多くの点でお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

コンセントにつきましては、お客様のおっしゃる通り、当館はお客様ご自身でコンセントに延長コードを差していただきご利用をお願いしております。

コンセントは主に足元とテレビ台デスクの2か所にございますが、他のお客様からも場所がわかりづらいなどのお声を頂戴しております。

しっかりとお客様からいただいたご意見を受け止めると共に、今後の運営や改善に役立ててまいります。

また、そのようなお声があるにもかかわらず、改善に期待してくださるとのお声、痛み入ります。

お客様のご期待に応えるべく、より良いホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともヴィラフォンテーヌをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

mmsan様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー