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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-27 01:40:54

トイレのトラブルに迅速に対応していただき部屋を振り替えてもらいました。フロントの方が何度も謝られもてなしのサービスが行き届いていると感じます。朝食の種類と量に比べトレーが小さいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009-11-03 08:48:43

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応への好評価を頂きありがとうございます。
客室での不備がございましたので迅速に対応すると、スタッフ共通で認識しております。
またお泊りの際、万が一客室に何かしらの不備がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
朝食の食器についてはお客様の御意見を受け止め、検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】