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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声
食事3
節電の為にホテルの看板の電気が全て消えていた。初めて利用したので、見つけるのに周辺を少し歩きまわった。節電も大事だが、必要最小限の明かりは必要では。チェックアウト時に言い忘れたが、エアコンのリモコン電波が本体に届かず動かなかった。リモコンの電池はあり、本体スイッチで本体の電源も入ったが運転設定が出来ないので使用をあきらめた。別館の501号室
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この度はヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用いただきありがとうございました。ご指摘の看板照明ですが、おっしゃる通りホテルを探すのに非常に分かりづらい状況です。現状より少しでも目立つように検討させていただきます。ご来館時は大変ご面倒をかけまして申し訳ございませんでした。またエアコンが作動しなかった件も、こちらで確認した結果、本体のリモコン受信部の故障でした。常々、お客様を迎えるご用意をしっかり行なわれていなければならず、今回こういったお部屋にご案内いたしましたことでご滞在中もご不便をかけまして申し訳ございませんでした。今後はこういったことの無いように事前の準備をしっかりと行なって参りますので、今後ともご利用いただければ幸いです。是非今後もご意見などいただけます様お願い致します。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
節電の為にホテルの看板の電気が全て消えていた。初めて利用したので、見つけるのに周辺を少し歩きまわった。節電も大事だが、必要最小限の明かりは必要では。
チェックアウト時に言い忘れたが、エアコンのリモコン電波が本体に届かず動かなかった。リモコンの電池はあり、本体スイッチで本体の電源も入ったが運転設定が出来ないので使用をあきらめた。別館の501号室
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この度はヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の看板照明ですが、おっしゃる通りホテルを探すのに非常に分かりづらい状況です。現状より少しでも目立つように検討させていただきます。
ご来館時は大変ご面倒をかけまして申し訳ございませんでした。
またエアコンが作動しなかった件も、こちらで確認した結果、本体のリモコン受信部の故障でした。
常々、お客様を迎えるご用意をしっかり行なわれていなければならず、今回こういったお部屋にご案内いたしましたことでご滞在中もご不便をかけまして申し訳ございませんでした。
今後はこういったことの無いように事前の準備をしっかりと行なって参りますので、今後ともご利用いただければ幸いです。
是非今後もご意見などいただけます様お願い致します。