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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00
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総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月04日 21:55:56

朝ごはんが良かったと思います。フロントの方の対応も満足です。ただし喫煙部屋のタバコの臭いが気になりました。タバコ嫌いの方は、禁煙ルームを予約した方が良いかと思います。

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年12月05日 09:39:24

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のタバコの臭いが気になったとの事、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。長年の使用で壁紙等に臭いが染み付いてしまっている面もございますが、今後につきましては清掃時に出来る限りの消臭を徹底して参ります。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを従業員一同追及してまいります。
お客様の再度のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合4

teraman14さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

teraman14さん [30代/男性] 2009年11月08日 10:54:59

とにかく値段が安くてよかった。ただ別館とは本館は少し離れてるので、朝食を食べに行くのは、若干面倒だったが、その分値段が安いのでしょう。
他のヴィラフォンテーヌの造りとは違うような気がした。

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月20日 05:26:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
本館から別館へのご足労をお掛け致しまして、申し訳ございません。お客様の仰る通り、本館と別館が少し離れている為、別館は値段を下げてご提供させて頂いております。
新しくオープンしている店舗に比べますと少々造りは異なる部分もございますが、内装は昨年リニューアルしているので、他の店舗にも劣らないかと思われます。
これからもお客様に選んで頂ける様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 20:34:15

接客も室内もよく、一泊する分には十分満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】10月特別プラン
【本館】 ダブルルームA [禁煙]

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月06日 03:09:01

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎店をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからも色々なプランを登場させる予定でございます。お近くにお立ち寄りの際はまた是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 18:20:04

10月31日に宿泊させていただきました。
立地は、茅場町駅から歩いたのですが、少し遠いなと感じました。
かなり重い荷物を持っての移動だったため、もう少し近ければと思いました。
お部屋は少し狭いですが、ベッドが広く、また清潔感のある内装だったため満足です。
お風呂もなかなか綺麗でした。
フロントの方々の接客も丁寧で好感が持て、吹き抜けになったホテル全体のつくりも素敵でした。
ただ、コインランドリーは1台しかなく、私は早朝に利用したので大丈夫でしたが、時間によっては待ち時間も発生すると思われるのであと1台はあるといいかもしれません。
嬉しかったのは、無料で朝食バイキングがついてきたこと。素泊まり程度の価格なのに食事がついてくるのは非常にありがたいです。
フロントの前で食べるということ、無料だけあってさすがに種類は少ないということに目をつぶれば満足です。
全体としてはなかなか満足のいく内容のホテルだと思います。
実際、彼女も気に入っており「これからはこのホテルにしようよ」といっておりましたので、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月06日 03:05:25

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ箱崎店へ御宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
大変多くのお褒めの言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
コインランドリーの件につきましては、すぐに対応する事は出来かねますが、検討させて頂きたいと思います。
また、朝食に関しましても皆様から頂きました御意見を元に、随時改善するよう努めて参ります。
お忙しい中、大変多くの貴重な御意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してゆきたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月27日 01:40:54

トイレのトラブルに迅速に対応していただき部屋を振り替えてもらいました。フロントの方が何度も謝られもてなしのサービスが行き届いていると感じます。朝食の種類と量に比べトレーが小さいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月03日 08:48:43

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応への好評価を頂きありがとうございます。
客室での不備がございましたので迅速に対応すると、スタッフ共通で認識しております。
またお泊りの際、万が一客室に何かしらの不備がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
朝食の食器についてはお客様の御意見を受け止め、検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 21:38:55

10月の3連休中に使わせてもらいました。
駅からの立地は良く、近くにコンビニもあったので、便利でした。
部屋もきれいで、スタッフの方の対応も良かったです。
ドライヤーが洗面所でも使えたら、より良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】秋の休日:カップルプラン
【本館】 ダブルルームA [喫煙]

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月03日 08:29:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様の言葉に甘えぬよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。
ドライヤーの件ですが、漏電の危険性がある為あのような構造になっております。
何卒、ご理解をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:カップルプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 15:04:48

立地がよく、都内にもディズニーにも便利♪

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】秋の休日:お得な連泊プラン
【本館】 ダブルルームA [喫煙]

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年10月14日 03:54:35

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ディズニーリゾートへお出掛けにも、電車を少し乗り継いで頂きますが、舞浜から少し離れている分お得にご宿泊頂けたかと思います。
今後もより快適に過ごして頂けるよう、いただいたお言葉を励みに従業員一同、精進してゆきたいと思っております。
またのご来館をお待ち致しております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 13:57:09

10月の連休に2泊しました。
地下鉄の駅からも近く、なにより成田からのリムジンバス利用だった私には、立地がとてもよく大変便利でした。
お部屋も、あのお値段であの設備ならは大満足です。
また東京に行くときには是非利用させていただきたいです。

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宿泊年月
2009年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年10月14日 03:49:52

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ箱崎店へ御宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
大変多くのお褒めの言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
リムジンバスの発着数が多い東京シティエアータミナルに近い事は私共の強みでもございます。
これから新しいプランも登場する予定でございますので、またお近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 19:33:44

部屋も広く、清潔で快適に過ごせました。ただ、満室だったせいか朝食に30分ほど待ちました。バイキングだったのですが、席がなく。。内容もパン、ゆで卵、サラダ、スープと少なかったのでもう少し充実してると嬉しいです

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宿泊年月
2009年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年09月27日 15:46:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご朝食の件、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
席数・時間の延長・内容含め、検討事項と致します。御意見、誠に有難うございます。
今後ともヴィラフォンテーヌ箱崎をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:カップルプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

189件中 181~189件表示

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