設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 23:19:11
-
地下の部屋でしたが、問題なく満足いきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年03月24日 04:40:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスにとても便利でございます。また、毎朝東京駅と八丁堀駅まで運行しております無料の送迎バスもございます。是非、次回ご宿泊の際はご利用下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●禁煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 09:40:19
-
駅からも近く、静かなところなので、ゆったりできました。
機会があれば、また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年03月16日 10:19:17
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は半蔵門線の水天宮前駅から徒歩数分とアクセス良好でございます。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●喫煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 15:21:29
-
2月20日に宿泊。会社の近くで便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年03月09日 16:42:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。毎朝、東京駅行の無料送迎バスも運行しております。
是非次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●喫煙●】
設備・アメニティ3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 10:56:28
-
良かったのは駅から近いという点のみ。
部屋は全体的にキレイとは言い難い。
壁は汚れているし壁紙の補修が惨め。
・洗面台に前の宿泊者のゴミが残っている(使いかけの歯磨き粉やビニールのくず等)。
・部屋の掃除がしっかりできていない(特にベッド横の隅。ゴミが転がっている、埃がたまっている)。
・バスルームに女性の髪の毛が落ちたまま。
・トイレットペーパーの先を三角に折ろうとしたのか知らないが、くしゃくしゃ。
・シャンプー等のボトルの並べ方もバラバラ(ラベルが正面を向いていない)
・テレビ下の収納部分の表面がはがれている(見た目も良くないし、引っかかると危ない)。
細かいことかもしれないが、換言すればこういう細かいところへの配慮が全くないということ。
こんな部屋に9000円も払うのはばかばかしい。
正直、がっかりした。定型文で謝らなくてもいいので、宿泊料を返してもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年02月27日 16:57:12
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました客室の設備や清掃の不備、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
今回頂戴致しましたお客様のお声は清掃責任者と共有し、再発防止の徹底に努めてまいります。
今後、快適な客室づくりのため、日々の清掃や設備点検に関しましては、より一層入念に行います。
お忙しいなかでのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 16:50:02
-
いたって普通のホテルでした。
立地が良いのが高得点- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年01月21日 21:13:58
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は半蔵門線の水天宮前駅から徒歩数分とアクセス良好でございます。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月13日 18:03:02
-
普通かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年01月13日 20:39:22
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に御満足して頂ける様に努めます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●禁煙●】
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ウオッカ1972さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- ウオッカ1972さん [40代/男性] 2016年12月27日 01:25:32
-
初めて利用しました。
コスパ的に満足です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年01月01日 17:57:46
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をを頂きまして嬉しく思います。
当館、東京駅までの送迎バスも運行しております。
お近くにお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 15:38:40
-
2連泊しました。
無料朝食は野菜もあり良かったが、とても混雑していた。
お風呂の湿気がひどく換気扇ではおいつかないのか
危うく滑って転倒しそうになった。
改善していただきたい。
ベッドが固定されていなく壁にもたれると動くのが不便。
ベッドサイドなどの清掃が不十分で埃がたまっていたのが残念。
立地は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年12月21日 06:26:38
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室設備また清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 20:43:03
-
立地、部屋とも良かったんですが、
部屋の外が吹き抜けで
部屋を出たとたん、ブルブル寒い!
朝食もロビーで
ちょうどチェックアウトの人たちがいて、ドアが開く度にブルブル!
コート着て、朝ごはんはちょっと辛かったです(笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年11月30日 21:19:57
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。また、お客様の仰る通り当館は吹き抜けタイプでございますのでこの時期はとても寒くなっております。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。また、ロビーが朝食会場となっておりますのでそちらに関しましてもお客様に御迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。貴重な御意見として参考に致します。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月14日 15:51:07
-
9月12日に宿泊。近くにコンビニがあり便利。部屋は普通かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年09月14日 16:59:11
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルの近くにはコンビニエンスストアがあり便利でございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●喫煙●】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月06日 21:31:00
-
宿泊前に台風接近の為、もしかすると宿泊出来ないかもしれないので一応キャンセル料の支払い方法を電話で聞きました。キャンセル料は発生せず当日危ないので無理なさらないで下さいとの対応でとても助かりました。当日は快晴だったので予定通り宿泊することが出来ました。
バスターミナルから近く、コンビニや美味しい珈琲屋さんもあります。
建物とお部屋、全体的に古いですが清潔です。朝食付きで宿泊費がとても安いのでこれからもお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年12月21日 06:24:59
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は空港行きのリムジンバス乗り場が徒歩数分でございましてアクセス良好でございます。お部屋やスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。これからもお客様に御満足して頂ける様精進して参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●喫煙●】
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ワーマーさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- ワーマーさん [50代/男性] 2016年09月05日 19:04:47
-
立地はまあまあですがシーツや枕カバーがくたびれた状態です。のりがきいた感じではなく普通に洗濯しただけのしなだれた感じ。細かいところに気持ちがこもった状態なら申し分なしでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年09月05日 20:14:10
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シーツや枕カバーののりがきいておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●喫煙●】
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yuko0522さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- yuko0522さん [40代/女性] 2016年08月17日 09:50:55
-
部屋は狭かったけれど、きれいでした。車も近所にシティエアターミナルの大きな駐車場に置けたので便利でした。夕食を食べられるお店があまりなくて結構歩きました。朝は簡単な食事がロビーでいただけました。充分満足でした。外国人がほとんどでした。価格に見合っていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年08月20日 20:21:12
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネス街に面しており、休日の夜の時間帯はクローズのお店が多く、ご足労をお掛け致しました。
当館は、朝の時間帯限定で東京駅・八丁堀駅行の無料送迎バスの運行も行っております。
お近くにお越しの際はまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月28日 12:49:49
-
別館しか空いてなかったので仕方ないですが、やはり移動が面倒ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年07月28日 20:32:57
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き誠にありがとうございます。別館と本館では別の建物でお客様の移動がございます。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●禁煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 21:34:17
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年07月02日 00:57:17
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはレイトチェックアウト等の様々なプランをご用意しております。
是非次回近くにお越しの際はご検討下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿して下さいまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●禁煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月17日 16:26:20
-
別館に宿泊。別館は受け付けもなく、マンションのようだった。
チェックアウトや朝食などは、本館までいかなければならないので冬や雨の日は不便。
ただダブルの部屋は思ったよりも広く、入浴剤までアメニティに入っていたのには驚き。
周りにローソン、セブンイレブン、飲食店もあるが、高速道路が近いので夜は特に暗い。
朝食はかなり料理の種類が少なく、養殖一辺倒で米はまるっきりない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年06月17日 18:48:55
-
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館より別館迄のご移動時にはご足労をお掛け致しました。
別館は本館よりも2平米ほど広く、本年3月には浴室のリニューアル工事も行いました。
浴室は多くのお客様よりご好評を頂いております。
当館、東京駅までの無料巡回バスの運行も行っております。
お近くにお立ち入りの際はまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●禁煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月21日 13:51:02
-
仕事で帰れなくなり、緊急で予約し宿泊。
ベッドのサイズが大きく、寝心地も良いので、短時間でも疲れが回復出来ました。
朝食もいわゆる「ビジネスホテルの朝食」という感じでしたが、込み合う中でもしっかり食べることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年04月21日 15:43:17
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋へのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。朝食は簡単ではございますが、ご用意致しております。もし当館の近くでお越しになりましたら、是非ご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●喫煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 15:32:48
-
ビジネスにおいて、立地条件、簡単な朝食のサービスから毎回利用し、浴槽も最近更新され綺麗になり、また、シーツや部屋の掃除も行き届いており、快適に利用させていただいてます。
しかしながら、今回はあまりにも対応など酷く、この様なことを書くのは初めてで、言わなければ改善もされないと、苦情を言わせてもらいます。
ビジネスで2泊しましたが、2泊ともネットの動きが遅く(今まで多く利用しているがその様なことはなかった)、1ページを進むのに数分かかってしまう。また、仕事疲れの癒しで、映画などストリーミングで見るのも楽しみでしたが、動画どころか、使用に耐える状況ではなかった。
朝食は、1泊目はトレイが濡れており、残りも少なく、この濡れたトレイにパンを乗せるのかと、食べる気持ちになれませんでした。また、2日目は、パンは一つもなく、トレイも全くない状況、座席は空いているのに。8時20分でしたので、また利用するには問題ない時間と認識しています。後から来た客には食事を用意する気がないのかとも思いました。
フロントに伝え、担当の人に申していた様だか、テキパキ対応できる人にも思えず、仕事にも遅れることから、食べずチェックアウトをすることになった。
お客様が多かったためは、いいわけで、何の理由にもならないかと、そんなことは予約からわかることで、席が空いているのに、食べ物もトレイもないとは?
これからも毎月2、3回利用することからもこの様なことが何度もあるのはと思いメッセージをしています。朝食は、あきらめても少なくともネットワークは何とかしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年03月30日 16:34:03
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、先日ユニットバスをリニューアル致しました。ご満足して頂けたようでうれしい限りでございます。また清掃でのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食やインターネットにおいて、お客様に御迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
インターネットの件ですが、症状を確認し、至急専門業者に調査を依頼致しました。確認したところ、ネットワークにトラブルが発生しており、現在は復旧しておりますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食サービスにおかれましても、柔軟にお客様の対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフのみならず、フロントスタッフへも混雑時の補充対応や、テーブルの拭き上げなどを行い指導して参ります。
今後も利用して頂けるというお言葉を頂き、とてもありがたく感じております。今回ご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、以後この様なことがないように致します。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●喫煙●】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 17:22:04
-
出張の際に利用しました。
私の感覚では一泊1万は高いのでどんなにいい部屋だろうかとわくわくしてチェックインしましたが、普通のちょっと古くてちょっと汚い部屋だったのでがっかりしました。東京のホテルは高いのですね。(とはいっても去年渋谷で泊まったホテルはここより安かったけどめちゃくちゃいい部屋でした。)
朝食はすべての宿泊客に無料で提供されているのに朝食有のプランがあったり無しのプランがあったり謎です。
朝食の内容は無料なので文句は言えないですが、去年仙台で泊まった同じく無料で提供されている東横インのもののほうが豪華でした。野菜はなんだかぱさぱさしているしスープはお湯にコンソメキューブを溶かしただけのように感じました。でも、パンはふつうだしトースターで温めることができるのはよかったです。紅茶や牛乳が用意されていたのもうれしかったです。その他のメニューは肉類(ハンバーグorミートボールorウインナー)と卵系(オムレツorスクランブルエッグ)です。保温の温度が比較的高くてよかったです。
お部屋は期待せずに行ったら普通です。お風呂場のタイルの隙間のカビが少し気になる。
また同じエリアに出張することになったら迷いますが、結局ここを使うことになりそうです。近いので。
忘れてましたが、領収書の会社の名前を勝手に違う会社の名前にされたのは困りました。ちゃんとチェックインの時に正式名称を書いたのに勝手に省略されて違う会社になってしまいました。チェックアウトのとき急いでいたのでちゃんと確認できなかった私も悪いのですが、勝手に違う会社あての領収書にするのはひどいと思います。こんなことは初めてだったので驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年02月12日 00:20:19
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、御迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
朝食や客室についての貴重なご意見ありがとうございます。御意見参考にさせて頂きます。
領収書に関しましてはフロントスタッフ一同に再度周知を徹底させて頂きます。
次回もご宿泊を検討して下さるとのことですので、その際はご期待にお応えできるよう対応させて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
東京出張時はいつも利用してます。
会社に歩いていける距離なので便利。
朝食も付いての価格なのでお得です。
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この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、ヴィラフォンテーヌでは無料のご朝食をご用意しております。次回ご利用の際は是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。