この度はヴィラフォンテーヌ箱崎店をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋のエアコンの件、大変申し訳ございませんでした。早急に全室を確認し、改善に努めて参ります。また、毛布・加湿器の貸出も行なっておりますので、次回ご利用の際にはお申し付け下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のお身体の調子が戻られるよう、心から願いつつ、返信とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎店をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからも色々なプランを登場させる予定でございます。お近くにお立ち寄りの際はまた是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂けましたこと大変うれしく思います。
別館への移動の件ですが、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め改善に努めたいと考えております。
今後ともご愛顧頂ければ、幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。タクシーでお越しになったという事ですが、当館の場所が分かりづらく、お客様にお手数お掛けし申し訳ございません。お客様の仰る通り当館は空港行きまでのリムジンバスターミナルが徒歩数分と近くにございますのでアクセス良好でございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の客室の清掃不備、又、フロントスタッフの対応でお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたことを二度と起こさないように致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。　

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応への好評価を頂きありがとうございます。
客室での不備がございましたので迅速に対応すると、スタッフ共通で認識しております。
またお泊りの際、万が一客室に何かしらの不備がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
朝食の食器についてはお客様の御意見を受け止め、検討いたします。

この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ハンドソープや石鹸類が一切なかったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
エコプランでご予約いただきましても、ハンドソープやシャンプー類は付いてくるプランですので、その点に関しましてはご安心下さい。
今後このような不備がないように、
清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。
ご滞在中に気になることがございましたら、些細なことでも良いのでいつでもフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
それでは、またのご利用お待ちいたしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　マネージャー