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ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.44
  • 食事3.25
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総合5

zukazuka2002さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

zukazuka2002さん [50代/男性] 2009年12月03日 20:43:08

今回は1階でしたが騒音もなく快適でした
ウォシュレットの電池が切れていたのが惜しいです
朝ご飯は野菜とスープが充実していて幸せでした

まだ泊まります

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】11月特別プラン
【本館】 ダブルルームA [禁煙]

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宿泊年月
2009年11月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年12月05日 09:08:36

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のお部屋のウォシュレットの電池が切れていたとの事、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。部屋チェックを徹底する等再発防止に努めて参ります。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後とも従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の再度のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】11月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 19:02:42

トイレのにおいが少し気になりました。お部屋のベットは寝心地が良かったです。近くにコンビニもあるので。エアコンの掃除をした方がいいと思います。ほこりがものすごいので…あとは値段が安いので○。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】11月特別プラン
【本館】 ダブルルームA [禁煙]

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宿泊年月
2009年11月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年12月05日 09:15:19

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレの臭い、ならびにエアコンにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
部屋チェックを徹底し、今後の再発防止に努めて参ります。
今後もお客様にお喜びいただけるリーズナブルなプランを出して参ります。
お客様の再度のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】11月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合3

さすらいの旅人4387さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

さすらいの旅人4387さん [50代/男性] 2009年11月23日 15:17:29

構造的に建物の中央部が吹通しになっており、宿泊当日は寒い日だったので寒さが身にしみた。朝方のエアコンの効きが悪くて風を悪化させる。

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宿泊年月
2009年11月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月24日 01:25:53

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎店をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋のエアコンの件、大変申し訳ございませんでした。早急に全室を確認し、改善に努めて参ります。また、毛布・加湿器の貸出も行なっておりますので、次回ご利用の際にはお申し付け下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のお身体の調子が戻られるよう、心から願いつつ、返信とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合5

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 18:11:32

12時OUTのプランで一泊しました。
部屋は狭く感じましたが寝るだけだったので問題はありませんでした。
部屋、バスルームともにとても清潔で、周りの音が気になるということもありませんでした。
アメニティ類は男性には問題ありませんが女性には少々足らないものがあると思いますので化粧品類は忘れずに。これから乾燥する時期ですので化粧水ぐらいは置いていただけると男性にとってもありがたいと思います。
朝食は、パン、サラダ、ゆでたまご、飲み物類でパンを焼くためのトースターも用意されていました。ポテトサラダが美味しかったです。
この値段で朝食付き、しかも12時OUTと大変満足でした。
機会があったらまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月20日 05:33:45

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ箱崎店へ御宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
お部屋、朝食共にお褒めの言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
アメニティの件に関しましては、貴重なご意見を頂きまして有難う御座いました。私共の今後の課題の1つとして受け止め、検討をさせて頂きたいと思います。
12時チェックアウトのプランは皆様にご好評のようですので、12月から始まるウィンタープランにも12時チェックアウトを付けさせて頂きました。
これからも皆様にお喜び頂けるよう、様々なプランを考えて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】11月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合4

teraman14さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

teraman14さん [30代/男性] 2009年11月08日 10:54:59

とにかく値段が安くてよかった。ただ別館とは本館は少し離れてるので、朝食を食べに行くのは、若干面倒だったが、その分値段が安いのでしょう。
他のヴィラフォンテーヌの造りとは違うような気がした。

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月20日 05:26:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
本館から別館へのご足労をお掛け致しまして、申し訳ございません。お客様の仰る通り、本館と別館が少し離れている為、別館は値段を下げてご提供させて頂いております。
新しくオープンしている店舗に比べますと少々造りは異なる部分もございますが、内装は昨年リニューアルしているので、他の店舗にも劣らないかと思われます。
これからもお客様に選んで頂ける様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 20:34:15

接客も室内もよく、一泊する分には十分満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】10月特別プラン
【本館】 ダブルルームA [禁煙]

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月06日 03:09:01

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎店をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからも色々なプランを登場させる予定でございます。お近くにお立ち寄りの際はまた是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 18:20:04

10月31日に宿泊させていただきました。
立地は、茅場町駅から歩いたのですが、少し遠いなと感じました。
かなり重い荷物を持っての移動だったため、もう少し近ければと思いました。
お部屋は少し狭いですが、ベッドが広く、また清潔感のある内装だったため満足です。
お風呂もなかなか綺麗でした。
フロントの方々の接客も丁寧で好感が持て、吹き抜けになったホテル全体のつくりも素敵でした。
ただ、コインランドリーは1台しかなく、私は早朝に利用したので大丈夫でしたが、時間によっては待ち時間も発生すると思われるのであと1台はあるといいかもしれません。
嬉しかったのは、無料で朝食バイキングがついてきたこと。素泊まり程度の価格なのに食事がついてくるのは非常にありがたいです。
フロントの前で食べるということ、無料だけあってさすがに種類は少ないということに目をつぶれば満足です。
全体としてはなかなか満足のいく内容のホテルだと思います。
実際、彼女も気に入っており「これからはこのホテルにしようよ」といっておりましたので、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月06日 03:05:25

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ箱崎店へ御宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
大変多くのお褒めの言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
コインランドリーの件につきましては、すぐに対応する事は出来かねますが、検討させて頂きたいと思います。
また、朝食に関しましても皆様から頂きました御意見を元に、随時改善するよう努めて参ります。
お忙しい中、大変多くの貴重な御意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してゆきたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合2

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 21:17:27

壁が薄いのか隣室の有料放送の音声がずっと聞こえていたのが苦痛でした。
運が悪かったともいえますが・・・

それ以外はよかったのに、残念です。

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月03日 09:01:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊中、苦痛を与えてしまったようで本当に申し訳ございませんでした。
今度このような事がございましたら、フロントにご連絡いただければお部屋変え等、出来うる限りのご協力を致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月27日 01:40:54

トイレのトラブルに迅速に対応していただき部屋を振り替えてもらいました。フロントの方が何度も謝られもてなしのサービスが行き届いていると感じます。朝食の種類と量に比べトレーが小さいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月03日 08:48:43

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応への好評価を頂きありがとうございます。
客室での不備がございましたので迅速に対応すると、スタッフ共通で認識しております。
またお泊りの際、万が一客室に何かしらの不備がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
朝食の食器についてはお客様の御意見を受け止め、検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 01:41:12

駅から近く、少し歩いたところに軽く散歩するのにちょうど良い隅田川があり、
立地条件は良かったです。
ベッドも、よくあるカップルプランでシングル用を二人で。。。というのとは違い
ダブルルームのゆったりとしたものだったので、気持ち良く利用できました。

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月03日 08:36:19

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのベッドは全室ダブルベッドをご用意しておりますので、シングル利用は勿論、2名様でもゆったりご利用できるかと思います。
街の散策も人形町方面もおすすめです。
色々なお店が立ち並びちょっとしたお買い物やお食事にもお薦めです。
次回宿泊の機会がございましたら、人形町方面の散策もいかがでしょうか?

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:カップルプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 21:38:55

10月の3連休中に使わせてもらいました。
駅からの立地は良く、近くにコンビニもあったので、便利でした。
部屋もきれいで、スタッフの方の対応も良かったです。
ドライヤーが洗面所でも使えたら、より良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】秋の休日:カップルプラン
【本館】 ダブルルームA [喫煙]

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月03日 08:29:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様の言葉に甘えぬよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。
ドライヤーの件ですが、漏電の危険性がある為あのような構造になっております。
何卒、ご理解をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:カップルプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合5

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 14:16:53

ホテルの周りにコンビニが2件位あって便利でした。
ベットも広くて、お部屋もキレイでした。
製氷機があればもっと良かったです。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年11月03日 08:22:55

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。
製氷機の件でございますが、現在設置を検討中でございます。
大変恐れ入りますが、設置までもう少々お待ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】10月特別プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 15:04:48

立地がよく、都内にもディズニーにも便利♪

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】秋の休日:お得な連泊プラン
【本館】 ダブルルームA [喫煙]

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年10月14日 03:54:35

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ディズニーリゾートへお出掛けにも、電車を少し乗り継いで頂きますが、舞浜から少し離れている分お得にご宿泊頂けたかと思います。
今後もより快適に過ごして頂けるよう、いただいたお言葉を励みに従業員一同、精進してゆきたいと思っております。
またのご来館をお待ち致しております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 13:57:09

10月の連休に2泊しました。
地下鉄の駅からも近く、なにより成田からのリムジンバス利用だった私には、立地がとてもよく大変便利でした。
お部屋も、あのお値段であの設備ならは大満足です。
また東京に行くときには是非利用させていただきたいです。

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宿泊年月
2009年10月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年10月14日 03:49:52

この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ箱崎店へ御宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
大変多くのお褒めの言葉を頂戴し、お客様にもご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
リムジンバスの発着数が多い東京シティエアータミナルに近い事は私共の強みでもございます。
これから新しいプランも登場する予定でございますので、またお近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 19:33:44

部屋も広く、清潔で快適に過ごせました。ただ、満室だったせいか朝食に30分ほど待ちました。バイキングだったのですが、席がなく。。内容もパン、ゆで卵、サラダ、スープと少なかったのでもう少し充実してると嬉しいです

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宿泊年月
2009年09月
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2009年09月27日 15:46:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご朝食の件、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
席数・時間の延長・内容含め、検討事項と致します。御意見、誠に有難うございます。
今後ともヴィラフォンテーヌ箱崎をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋の休日:カップルプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

315件中 301~315件表示

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