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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00
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風呂4

やんぐ1082さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

やんぐ1082さん [50代/男性] 2022年11月04日 16:47:09

ノンアメニティプランで申し込みしました。
髭剃りと歯ブラシは使いたいので出来れば格安で売って欲しい。当日ロビーで買えるが安くはない。
エレベーター前にも置いてあるので間違えて取ってしまいそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2022年11月07日 10:34:50

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
プランの分かりにくさに加えて、アメニティのご料金に関するご意見をいただきまして、ご不便をお掛けし申し訳ありません。アメニティ付きのプランでご予約料金との整合性を考えた結果、現在の販売価格となっております。
より分かりやすく、また快適にお過ごしいただけるように、全体としての料金体系を見直し検討するようにいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 23:49:49

お得に宿泊できます。別館でしたが一度外に出ないと移動でいないのが冬の寒い日にはこたえます。部屋は綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年03月17日 19:04:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂けましたこと大変うれしく思います。
別館への移動の件ですが、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め改善に努めたいと考えております。
今後ともご愛顧頂ければ、幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定/18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ=素泊り=連泊はエコ清掃
ご利用のお部屋
【=NEW=[別館]<禁煙>ハリウッドツインルーム16平米】

風呂4

ハルエイティングさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ハルエイティングさん [40代/男性] 2017年08月05日 08:04:28

翌日は都内を回ったので立地は便利でした。朝食がおにぎりがあるとさらにいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年08月05日 22:46:47

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。朝食のメニューにつきましてアドバイス頂き、ありがとうございます。お客様に、よりご満足して頂ける様スタッフ一同精進致します。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 16:26:20

別館に宿泊。別館は受け付けもなく、マンションのようだった。
チェックアウトや朝食などは、本館までいかなければならないので冬や雨の日は不便。
ただダブルの部屋は思ったよりも広く、入浴剤までアメニティに入っていたのには驚き。
周りにローソン、セブンイレブン、飲食店もあるが、高速道路が近いので夜は特に暗い。
朝食はかなり料理の種類が少なく、養殖一辺倒で米はまるっきりない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年06月17日 18:48:55

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本館より別館迄のご移動時にはご足労をお掛け致しました。
別館は本館よりも2平米ほど広く、本年3月には浴室のリニューアル工事も行いました。
浴室は多くのお客様よりご好評を頂いております。


当館、東京駅までの無料巡回バスの運行も行っております。

お近くにお立ち入りの際はまたのご利用を心からお待ち申し上げております。


ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 09:23:12

部屋はキレイで良かったのですが、トイレのタンクのパッキンが劣化しているのか、入室した際に水が流れっぱなしで水がタンクに溜まっていませんでした。何度かがちゃがちゃレバーを上げ下げすると水が止るので大丈夫でしたが、確認、点検していただけたらと思います。次回もアネックスの方に泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年02月08日 11:47:09

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱箱崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御滞在中は御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に、業者を手配し対応させて頂いております。

別館ですが、浴室のリニューアルも予定されております。
また機会がございましたらご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月17日 17:24:59

・駅から近くコンビニ等もあり便利
・決して広い部屋ではなかったがお風呂は他のホテルと比較して広かった
・ホテル、客室全体的にきちんと清掃されていて清潔だった
・大通りから一本入った場所の為、夜も静かで良かった

-----------
・コンセントが使いづらかった
・朝食会場がロビー前で落ち着かなかった


また機会が有れば利用させて頂きます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2014年11月17日 22:38:20

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は徒歩圏内にコンビニエンスストアがあり、小道沿いにございます。
お部屋のお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
ですが、コンセントの位置や朝食会場におきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後の私共の課題とさせて頂きます。
これからも、お客様に満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。(川崎)

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 18:59:49

本館はともかく新館には自動販売機もなく、その説明もなく、ちょっと厳しいですね。
本館でチェックイン後、新館までぐるっと外を回るのは事前に承知していないといけませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2014年09月29日 08:32:11

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。

チェックインの際のご案内不足で、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
新館は自動販売機等のご用意がなく、チェックアウトやご朝食のサービスもお手数ではございますが、本館でのみのご案内となっております。
大変貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後、スタッフ一同案内に気を付けて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿して頂きまして有難うございました。


ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月01日 13:46:19

別館に泊まりましたが、フロントから外へ出て裏に回りカードでビルに入る形でホテルと言う感じがしませんでした。
しかし、朝食はバイキングでしたが、種類が少なく残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年12月02日 20:40:21

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ご利用いただきました朝食については常に改善を目指しております。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。

ご満足いただけなかった部分についてはすぐに対応はできないかもしれませんが、そういった場合は他のサービスで少しでもご満足いただけるようにして参ります。
今後ともご利用いただけるホテルにして参りますので引続きお気づきの点がございましたら教えていただきましたら幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1名限定:今だけ特別♪】☆今特シングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード [禁煙]】

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 06:25:31

普段は泊まらない地域だったのですが、感動的な安さだったので、夫と3泊しました。本館より別館の方が広かったため、別館を選びました。本館で手続きして、別館に着いてビックリ。ロビーは数平米しかなく、館内に入ってすぐ部屋のドアが見えました。ビジネスマンと狭いエレベーター内で一緒になり、夫と一緒でよかったぁと思いました。
部屋は安普請という感じですが、他の部屋の音は聞こえず、この価格ですから、仕方ないでしょう。朝食は本館まで寒い中を歩かなければいけませんが、思ったより内容は良くて、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2010年03月14日 06:55:27

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に心より御礼申し上げます。
別館内の構造がお客様に不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また施設の構造上、別館でのご朝食の提供も難しい所でございまして、重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、お客様の寛大な心遣いによりお褒めのお言葉を頂けましたことに大変嬉しく感じております。
またの機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。従業員一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

風呂3

みゆっち20さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

みゆっち20さん [50代/男性] 2022年12月14日 15:50:54

部屋とベッドは通常のビジネスよりは広めなので快適でしたがたまたま泊まった部屋が変わった横向きの形だったので使いづらかった。価格の割には他は普通だっのでもう少し安いホテルで充分かなと思いました。期待以上ではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】水天宮前駅徒歩2分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<喫煙>ダブルルーム14平米】

風呂3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:59:01

お安く泊まることができ、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2022年09月18日 19:19:36

この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ごたいざいに際し、ご満足いただけたようで何よりでございます。宿泊料金は日々変動しております。
今後もお客様にご満足いただけるますと幸いです。
それでは、またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
東京観光を満喫◆17時チェックイン・このプランだけのスペシャルプライス=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

しゅんち2003さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

しゅんち2003さん [30代/男性] 2021年12月27日 10:34:04

フロントの人の対応がよくない。
安さが魅力なだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 00:55:28

スタッフに笑顔があまりなかったです。製氷機がすごいゆっくりでてくるのでかあえtしょうがいいとおもいます。忘れ物を報告してくださらなかったのは非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2021年11月02日 08:05:12

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。せっかくお選びいただいたのも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお声を参考に接客、設備ともによりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。改めましてこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:40:52

チェックインしてすぐにお風呂場をのぞいたら、長い髪の毛が何本か落ちていました。清掃の最後に確認などしないのでしょうか。お風呂場の黒カビも、もうちょっと時間かけて清掃すればスッキリすると思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年09月23日 14:56:44

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃につきまして、いたらない点があったことお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフと確認を行い、見直して参ります。スタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ、幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】水天宮前駅徒歩1分/お得な料金で快適ホテルステイ=素泊り=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム14平米】

風呂3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 12:48:21

外人の方が多く、食事の時のマナーが少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年08月03日 17:06:08

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご朝食利用につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。 お客様の意見を元に学び、改善し、皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中の投稿、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=朝食付=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム14平米】

風呂3

ワーマさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ワーマさん [50代/男性] 2019年02月09日 14:36:22

久し振りに使わせていただきました。他のホテルより少し会社から離れているので、どうしても近い方を使っていましたが、やはり落ち着くなあと思いました。評価点は普通ですが、何となく落ち着くことの大きさを感じ、これからは優先的に予約しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年02月22日 17:33:25

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎を御利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬ様今後も精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定おまかせ】直前割!どの部屋は当日までシークレット!=素泊=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

hatano078さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

hatano078さん [50代/男性] 2018年07月07日 08:10:02

フロントの説明が少し分かりづらかったような気がしますが、おおむね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2018年07月07日 10:29:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけしまして失礼致しました。スタッフ一同、説明を分かりやすくできるよう努めます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

風呂3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 21:15:23

今回の部屋はトイレのニオイ大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

風呂3

tonton9170さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

tonton9170さん [60代/男性] 2017年11月21日 22:22:16

会社から近距離de便利!ただ、曜日で料金格差があり過ぎる!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

風呂3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 19:25:11

朝食がおいしくなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

80件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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