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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00
宿泊年月
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同伴者
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食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 12:49:49

 バランスのとれた朝食に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2012年12月03日 18:28:30

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございました。
種類は少ない簡単なものですが、ご満足いただけてうれしく思います。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
早得フライデー:QUO¥500付(7日前までご予約受付)
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード =禁煙=】

食事4

tonton9170さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

tonton9170さん [60代/男性] 2017年11月21日 22:22:16

会社から近距離de便利!ただ、曜日で料金格差があり過ぎる!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 21:37:07

別館と本館が遠い。朝食は本館でしか食べられないため、毎朝わざわざ移動が必要であった。部屋のグレードは別館と本館でほぼ変わらないため、本館への宿泊をおすすめする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月25日 23:41:11

この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は本館と別館が別の建物でございます。中で行き来ができかねまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 21:34:48

ホテルの真ん中が吹き抜けになっている。そして、吹き抜けの屋根がなぜか網になっている。運悪く台風の日に宿泊してしまったため、部屋から廊下に出ると、ざーっと雨が降っていた。そして寒い。なぜ網なのか?普通の屋根にしていただきたい。廊下=外、ではなく、廊下=室内、を希望する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月25日 23:39:08

この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは吹き抜けの構造でございます。悪天候の際、共用部の廊下に雨が降る事もございます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、お客様のご要望に添えず重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 01:31:57

安くて朝食もついていて、良かったと思います。
ただ、別館まで少し歩くので、裏から行けたらもっと便利かと思いますが、そこは仕方ないですね。
ベッドは大きくてゆったり過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏コレ!】東京満喫プラン♪
【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年08月22日 03:28:27

数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ箱崎をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
別館のお部屋でございますが、本館フロントより離れておりましてご面倒をおかけしております。
本館から別館へのご移動方法でございますが、あいにく現状では変更が難しいところでございます。
しかしながら、頂きましたご意見を元に今後のホテルの運営にと活かしていきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【夏コレ!】東京満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

食事4

inaseさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

inaseさん [40代/男性] 2011年08月18日 00:23:28

悪かった点
・電子冷蔵庫はほとんど冷えない
・エアコンの冷えが悪かった
・シャワーの音(古い水道の蛇口のような音)がうるさい

良い点
・浴槽が広い
・朝食の種類は少ないが、パンや卵サラダがおいしい


ダブルルームのため、タオルとバスタオルが2セット用意されていたのですが、
1カ所に2セット用意されていると落ちたりするので、別々に掛ける場所があると
良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年08月19日 08:09:58

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂きまして有難うございます。
度重なるご指摘の件でございますが、こちらも客室のチェックをより厳しくし、今回の件を踏まえて冷蔵庫やエアコンの効き具合等を把握し不具合のない様に精進してまいります。申し訳ございませんでした。
シャワーの音に関しては只今確認をして原因をお調べしております。度重なるご指摘、申し訳ございませんでした。
次回もまたご利用頂ける様、精一杯お応えさせて頂きます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/12時間ステイ】21時IN~9時OUT/ホテルヴィラフォンテーヌ
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 15:20:08

電話の対応にかなりイラッとしました、車をちょっとだけ置いて荷物を部屋に運びたいって聞いてるのに1泊2500円です、との返事がきました。
日本人スタッフだったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2010年09月28日 17:48:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく私共のホテルをお選び頂きましたのに、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。二度とこのような事がないよう、教育の再徹底と、スタッフ一同改めて認識を持ち、取り組んで参りたいと思います。
これに懲りずまたの機会をいただけますことを願って止みません。
この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へのご宿泊、重ねて貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 06:25:31

普段は泊まらない地域だったのですが、感動的な安さだったので、夫と3泊しました。本館より別館の方が広かったため、別館を選びました。本館で手続きして、別館に着いてビックリ。ロビーは数平米しかなく、館内に入ってすぐ部屋のドアが見えました。ビジネスマンと狭いエレベーター内で一緒になり、夫と一緒でよかったぁと思いました。
部屋は安普請という感じですが、他の部屋の音は聞こえず、この価格ですから、仕方ないでしょう。朝食は本館まで寒い中を歩かなければいけませんが、思ったより内容は良くて、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2010年03月14日 06:55:27

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に心より御礼申し上げます。
別館内の構造がお客様に不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また施設の構造上、別館でのご朝食の提供も難しい所でございまして、重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、お客様の寛大な心遣いによりお褒めのお言葉を頂けましたことに大変嬉しく感じております。
またの機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。従業員一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 17:21:29

アメニティを含めた安い値段にして下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2022年01月26日 08:44:10

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
料金につきましては、いま一度見直しをし、今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

しゅんち2003さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

しゅんち2003さん [30代/男性] 2021年12月27日 10:34:04

フロントの人の対応がよくない。
安さが魅力なだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 00:55:28

スタッフに笑顔があまりなかったです。製氷機がすごいゆっくりでてくるのでかあえtしょうがいいとおもいます。忘れ物を報告してくださらなかったのは非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2021年11月02日 08:05:12

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。せっかくお選びいただいたのも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお声を参考に接客、設備ともによりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。改めましてこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 12:48:21

外人の方が多く、食事の時のマナーが少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年08月03日 17:06:08

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご朝食利用につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。 お客様の意見を元に学び、改善し、皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中の投稿、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=朝食付=
ご利用のお部屋
【[本館]<禁煙>ダブルルーム14平米】

食事3

hatano078さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

hatano078さん [50代/男性] 2018年07月07日 08:10:02

フロントの説明が少し分かりづらかったような気がしますが、おおむね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2018年07月07日 10:29:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけしまして失礼致しました。スタッフ一同、説明を分かりやすくできるよう努めます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 21:15:23

今回の部屋はトイレのニオイ大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

食事3

ハルエイティングさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ハルエイティングさん [40代/男性] 2017年08月05日 08:04:28

翌日は都内を回ったので立地は便利でした。朝食がおにぎりがあるとさらにいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年08月05日 22:46:47

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。朝食のメニューにつきましてアドバイス頂き、ありがとうございます。お客様に、よりご満足して頂ける様スタッフ一同精進致します。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:26:02

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年06月11日 19:07:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスが非常によく多くのお客様にご好評いただいております。また、毎朝、東京駅までの無料送迎バスも運行しております。次回ご宿泊の際は、是非ご利用いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン【1000円分】♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 13:59:15

東京出張時はいつも利用してます。
会社に歩いていける距離なので便利。
朝食も付いての価格なのでお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年04月04日 15:18:36

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、ヴィラフォンテーヌでは無料のご朝食をご用意しております。次回ご利用の際は是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

食事3

ayaya4114さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ayaya4114さん [50代/女性] 2017年01月21日 20:07:38

水天宮前駅からホテルまでの途中にコンビニが幾つもあり便利です。お風呂の換気扇の効きが悪いのか湿気でトイレットペーパーが湿るほどでした。建物の構造上、冬は寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年01月21日 21:10:19

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は近くに数店コンビニエンスストアがございます。当館の造りは吹き抜けが各フロアにございましてこの時期はとても寒くなっております。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。換気扇のスイッチパネルに弱・強とありますが、換気扇の効きが悪いとのことで、更にご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【13時チェックアウト】お部屋でくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:03:02

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年01月13日 20:39:22

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に御満足して頂ける様に努めます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!ポイント5倍!予約は1/9迄!
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 15:38:40

2連泊しました。
無料朝食は野菜もあり良かったが、とても混雑していた。
お風呂の湿気がひどく換気扇ではおいつかないのか
危うく滑って転倒しそうになった。
改善していただきたい。
ベッドが固定されていなく壁にもたれると動くのが不便。
ベッドサイドなどの清掃が不十分で埃がたまっていたのが残念。
立地は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年12月21日 06:26:38

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室設備また清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

80件中 1~20件表示

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