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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00
宿泊年月
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同伴者
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80件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 19:05:12

浴槽に髪の毛が残っていた。気持ちが良いものではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年09月07日 23:15:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にお泊まり頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがない様に担当した清掃スタッフをはじめ全てのスタッフへの指導を徹底して参ります。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 エコノミー●禁煙●(1階・ロビー階・携帯電波弱) 】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:53:53

初めてで深夜だったので東京駅八重洲口からタクシー使ったのですが運転手がおじいさんで場所知らなかった。
箱崎のバスターミナルは近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年08月08日 20:08:37

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。タクシーでお越しになったという事ですが、当館の場所が分かりづらく、お客様にお手数お掛けし申し訳ございません。お客様の仰る通り当館は空港行きまでのリムジンバスターミナルが徒歩数分と近くにございますのでアクセス良好でございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

ハルエイティングさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ハルエイティングさん [40代/男性] 2017年08月05日 08:04:28

翌日は都内を回ったので立地は便利でした。朝食がおにぎりがあるとさらにいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年08月05日 22:46:47

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。朝食のメニューにつきましてアドバイス頂き、ありがとうございます。お客様に、よりご満足して頂ける様スタッフ一同精進致します。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:42:22

普通のビジネスホテルです。

海外のからの利用が多いのと、
中心が吹く抜けの為、宿泊客のロビーなどでの会話が響きます。

部屋は、きちんと掃除していますが、
お風呂へのドアの立て付けがイマイチです…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年06月28日 15:35:36

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件大変申し訳御座いませんでした。
今回の件につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の改善に役立たせて頂きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:26:02

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年06月11日 19:07:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスが非常によく多くのお客様にご好評いただいております。また、毎朝、東京駅までの無料送迎バスも運行しております。次回ご宿泊の際は、是非ご利用いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン【1000円分】♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 13:59:15

東京出張時はいつも利用してます。
会社に歩いていける距離なので便利。
朝食も付いての価格なのでお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年04月04日 15:18:36

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、ヴィラフォンテーヌでは無料のご朝食をご用意しております。次回ご利用の際は是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

ayaya4114さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ayaya4114さん [50代/女性] 2017年01月21日 20:07:38

水天宮前駅からホテルまでの途中にコンビニが幾つもあり便利です。お風呂の換気扇の効きが悪いのか湿気でトイレットペーパーが湿るほどでした。建物の構造上、冬は寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年01月21日 21:10:19

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は近くに数店コンビニエンスストアがございます。当館の造りは吹き抜けが各フロアにございましてこの時期はとても寒くなっております。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。換気扇のスイッチパネルに弱・強とありますが、換気扇の効きが悪いとのことで、更にご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【13時チェックアウト】お部屋でくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:03:02

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年01月13日 20:39:22

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に御満足して頂ける様に努めます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!ポイント5倍!予約は1/9迄!
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 15:38:40

2連泊しました。
無料朝食は野菜もあり良かったが、とても混雑していた。
お風呂の湿気がひどく換気扇ではおいつかないのか
危うく滑って転倒しそうになった。
改善していただきたい。
ベッドが固定されていなく壁にもたれると動くのが不便。
ベッドサイドなどの清掃が不十分で埃がたまっていたのが残念。
立地は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年12月21日 06:26:38

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室設備また清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 20:43:03

立地、部屋とも良かったんですが、
部屋の外が吹き抜けで
部屋を出たとたん、ブルブル寒い!
朝食もロビーで
ちょうどチェックアウトの人たちがいて、ドアが開く度にブルブル!
コート着て、朝ごはんはちょっと辛かったです(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年11月30日 21:19:57

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。また、お客様の仰る通り当館は吹き抜けタイプでございますのでこの時期はとても寒くなっております。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。また、ロビーが朝食会場となっておりますのでそちらに関しましてもお客様に御迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。貴重な御意見として参考に致します。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 15:51:07

9月12日に宿泊。近くにコンビニがあり便利。部屋は普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年09月14日 16:59:11

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルの近くにはコンビニエンスストアがあり便利でございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

ワーマーさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ワーマーさん [50代/男性] 2016年09月05日 19:04:47

立地はまあまあですがシーツや枕カバーがくたびれた状態です。のりがきいた感じではなく普通に洗濯しただけのしなだれた感じ。細かいところに気持ちがこもった状態なら申し分なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年09月05日 20:14:10

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シーツや枕カバーののりがきいておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 19:28:39

T-CATを利用したのでここに宿泊しました。
T-CATからすぐそこです。コンビニもあり、便利です。
外観はリフォームしているようできれいでしたが、内装および部屋は写真で見るよりも、服臭い感じで、非常に狭かったです。
寝るだけであれば問題ないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年08月20日 20:29:35

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回、頂きました貴重なご意見は今後のリニューアルの参考とさせていただきます。

当館は、茅場町駅と人形町駅へも徒歩圏内で御座います。


ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 12:49:49

別館しか空いてなかったので仕方ないですが、やはり移動が面倒ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年07月28日 20:32:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き誠にありがとうございます。別館と本館では別の建物でお客様の移動がございます。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 21:34:17

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年07月02日 00:57:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはレイトチェックアウト等の様々なプランをご用意しております。
是非次回近くにお越しの際はご検討下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿して下さいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 16:26:20

別館に宿泊。別館は受け付けもなく、マンションのようだった。
チェックアウトや朝食などは、本館までいかなければならないので冬や雨の日は不便。
ただダブルの部屋は思ったよりも広く、入浴剤までアメニティに入っていたのには驚き。
周りにローソン、セブンイレブン、飲食店もあるが、高速道路が近いので夜は特に暗い。
朝食はかなり料理の種類が少なく、養殖一辺倒で米はまるっきりない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年06月17日 18:48:55

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本館より別館迄のご移動時にはご足労をお掛け致しました。
別館は本館よりも2平米ほど広く、本年3月には浴室のリニューアル工事も行いました。
浴室は多くのお客様よりご好評を頂いております。


当館、東京駅までの無料巡回バスの運行も行っております。

お近くにお立ち入りの際はまたのご利用を心からお待ち申し上げております。


ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 17:22:04

出張の際に利用しました。
私の感覚では一泊1万は高いのでどんなにいい部屋だろうかとわくわくしてチェックインしましたが、普通のちょっと古くてちょっと汚い部屋だったのでがっかりしました。東京のホテルは高いのですね。(とはいっても去年渋谷で泊まったホテルはここより安かったけどめちゃくちゃいい部屋でした。)
朝食はすべての宿泊客に無料で提供されているのに朝食有のプランがあったり無しのプランがあったり謎です。
朝食の内容は無料なので文句は言えないですが、去年仙台で泊まった同じく無料で提供されている東横インのもののほうが豪華でした。野菜はなんだかぱさぱさしているしスープはお湯にコンソメキューブを溶かしただけのように感じました。でも、パンはふつうだしトースターで温めることができるのはよかったです。紅茶や牛乳が用意されていたのもうれしかったです。その他のメニューは肉類(ハンバーグorミートボールorウインナー)と卵系(オムレツorスクランブルエッグ)です。保温の温度が比較的高くてよかったです。
お部屋は期待せずに行ったら普通です。お風呂場のタイルの隙間のカビが少し気になる。
また同じエリアに出張することになったら迷いますが、結局ここを使うことになりそうです。近いので。

忘れてましたが、領収書の会社の名前を勝手に違う会社の名前にされたのは困りました。ちゃんとチェックインの時に正式名称を書いたのに勝手に省略されて違う会社になってしまいました。チェックアウトのとき急いでいたのでちゃんと確認できなかった私も悪いのですが、勝手に違う会社あての領収書にするのはひどいと思います。こんなことは初めてだったので驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年02月12日 00:20:19

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、御迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

朝食や客室についての貴重なご意見ありがとうございます。御意見参考にさせて頂きます。

領収書に関しましてはフロントスタッフ一同に再度周知を徹底させて頂きます。
次回もご宿泊を検討して下さるとのことですので、その際はご期待にお応えできるよう対応させて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 09:23:12

部屋はキレイで良かったのですが、トイレのタンクのパッキンが劣化しているのか、入室した際に水が流れっぱなしで水がタンクに溜まっていませんでした。何度かがちゃがちゃレバーを上げ下げすると水が止るので大丈夫でしたが、確認、点検していただけたらと思います。次回もアネックスの方に泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年02月08日 11:47:09

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱箱崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御滞在中は御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に、業者を手配し対応させて頂いております。

別館ですが、浴室のリニューアルも予定されております。
また機会がございましたらご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

たよだんなさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

たよだんなさん [40代/男性] 2016年01月21日 21:13:00

立地は駅の近くで良いと思いましたが、周りには飲食店は少ないです。部屋や風呂は可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年01月22日 05:42:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

はい、お客様のおっしゃる通り水天宮前駅よ東京シティーエアターミナルから徒歩2分程でございます。

周りに飲食店が少なく申し訳ございませんでした。
フロントにて近隣の飲食店をまとめた地図をご用意していますので、是非ご入り用下さい。

またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

NARI1968さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

NARI1968さん [40代/男性] 2016年01月12日 17:30:10

駅から近くて便利でした
近くにコンビニ・ファーストフードが多く有り
食事には困らない立地でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2016年01月12日 18:35:14

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから2分程度の徒歩圏内に最寄駅、コンビニエンスストアがあり、多くのお客様へご利用頂いております。
当ホテルには様々なプランをご用意しております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

80件中 21~40件表示

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