この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、御迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

朝食や客室についての貴重なご意見ありがとうございます。御意見参考にさせて頂きます。

領収書に関しましてはフロントスタッフ一同に再度周知を徹底させて頂きます。
次回もご宿泊を検討して下さるとのことですので、その際はご期待にお応えできるよう対応させて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

はい、お客様のおっしゃる通り水天宮前駅よ東京シティーエアターミナルから徒歩2分程でございます。

周りに飲食店が少なく申し訳ございませんでした。
フロントにて近隣の飲食店をまとめた地図をご用意していますので、是非ご入り用下さい。

またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから2分程度の徒歩圏内に最寄駅、コンビニエンスストアがあり、多くのお客様へご利用頂いております。
当ホテルには様々なプランをご用意しております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。

チェックインの際のご案内不足で、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
新館は自動販売機等のご用意がなく、チェックアウトやご朝食のサービスもお手数ではございますが、本館でのみのご案内となっております。
大変貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後、スタッフ一同案内に気を付けて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿して頂きまして有難うございました。


ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エアコン、コンセント、朝食会場、等々、
この度のご滞在では多くのご不便をおかけしてしまったことと思います。申し訳ありませんでした。

お客様にご満足頂けるように改善を検討させて頂きます。
沢山の貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　支配人

　この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
別館でのご宿泊ですが、本館とはつながっておりませんので、お手数でございますが一度外に出て別館までご移動していただいております。
大変ご不便、ご足労お掛けいたしました。
また、本館ロビーの臭いにつきましても、大変
申し訳ございませんでした。　
スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございました。
種類は少ない簡単なものですが、ご満足いただけてうれしく思います。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　マネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。

テレビは最近大型液晶テレビに変更いたしました。映画などもお楽しみ頂けます。
コンセントにつきましてはご不便を掛けましてすみませんでした。テレビの裏側にございますが、テレビが大きくなったため差込ずらいことや見えずらい等あったと思います。次回、フロントで延長コードの貸し出しがございますので、是非ご利用下さい。

この度のご投稿ありがとうございました。

ホテルマネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、
誠に有難うございます。

今回はお任せプランをご利用頂いたとの事で、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

私どもは元々、写真に乗せている本館ダブルルームと別館ダブルルームの２種類しかお部屋タイプがございません。
その中でもお任せプランに関しましては、本館・別館・喫煙・禁煙どのタイプもご指定頂けませんが、その日一番お安く提供するプランとなっております。

私どもお部屋は一緒ですが、様々なプランをご用意しておりますので、今後ご検討して頂ければ幸いです。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　マネージャー

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご利用に関して、お部屋やタオルに臭いがあったこと申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けたことを機にこれ以上に客室内に臭いにも注意して行いないたいと思います。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にはご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。お客様のまたのご利用スタッフ一同心より、お待ちしております。ご投稿有難うございました。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、誠に有難うございます
。

今回のご滞在はいかがでしたか？
「駅からもコンビニからも近くて良かった」とお褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。

またホテルより5分程お歩き頂きますと、人形町という江戸時代から続く商店街がございます。観光やランチなど楽しい場所なので、ぜひ次回お越しの際はご案内させて下さい。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
宿泊プランやお部屋、私共のサービスにご満足頂けてとても嬉しく思います。
吹き抜けの廊下は建物の構造上、まだまだ課題の残るところでございますが少しずつ改善して行ける様に致します。貸出し用の毛布も備えてりますので次回ご利用の際はお申し出下さい。
朝食メニューも検討に検討を重ねておりますので、現在のままで提供して参ります。
数々の貴重なご意見有難うございます。
また次回、機会がございましたらお願い致します。

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご利用いただきました朝食については常に改善を目指しております。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。

今後ともご利用いただけるホテルにして参りますので引続きお気づきの点がございましたら教えていただきましたら幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お足元の悪い中お越し下さったところ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めて気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

いつもホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂き、有難うございます。ご満足頂いているようでスタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様に満足いただけるサービスを目指して精進して参りますので、お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き有難うございます。
ご指摘頂いた件は大変申し訳ございませんでした。
共用部にスペースがなくやむなくエントランス前に設置しておりました。今回ご利用頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
今後は設置するとしても時間を決めたりと具体的に解決していきたいと思っております。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂きまして有難うございます。
度重なるご指摘の件でございますが、こちらも客室のチェックをより厳しくし、今回の件を踏まえて冷蔵庫やエアコンの効き具合等を把握し不具合のない様に精進してまいります。申し訳ございませんでした。
シャワーの音に関しては只今確認をして原因をお調べしております。度重なるご指摘、申し訳ございませんでした。
次回もまたご利用頂ける様、精一杯お応えさせて頂きます。有難うございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテル周辺にはリムジンバスのターミナルも御座いまして成田、羽田空港にも行けますしビジネスマンの方にも交通面からかなりご利用が御座います。また東京にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルには本館と別館と建物が二つありまして案内が不十分だった為かお客様に少し分かりにくい思いをさせました。
再度、私共も案内には今以上に分かりやすいものにしていける様に努めて参ります。
また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。