クチコミ

総合評価
3.92
472
5
84
4
194
3
80
2
11
1
11
部屋
3.33
接客・サービス
3.75
ロケーション
3.92
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
3.36
清潔さ
3.00
380
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
トーマスふみと
60代/男性|16 件のクチコミ
朝食が美味しい便利なホテル

2日連泊でお世話になりました。朝食バイキングの品が少しずつ変わっていて、2回ともおいしくいただきました。東京シティエアターミナルまで、地下道を通れば2分と近く、羽田空港からの帰りも慌てることなく移動できました。また、東京に行ったときはお世話になりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ★スタンダード◆水天宮前駅徒歩2分=朝食ブッフェ付=

27
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この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当ホテルについて貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も、お客様により一層満足いただけるサービスを提供するべく努力して参りますので、次回のご訪問の際には、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

従業員様の対応 挨拶、素晴らしい


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】水天宮前駅徒歩2分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=

25
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この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフについて、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 頂いたご意見はスタッフに共有させていただき、より一層のサービス向上の励みとさせていただきます。 もし近隣にご用向きの際には、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
2025-07-18
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
442 件のクチコミ

駅から近く便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】水天宮前駅徒歩2分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=

18
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この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地について、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 お客様の仰る通り、当ホテルは様々な路線にアクセス可能です。また東京シティエアターミナルにも近く空港からのアクセスも便利で、お仕事にも都内観光にも適した位置にございますので、また近隣にご用向きの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
2025-06-26
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
442 件のクチコミ

急な予約であったが取れて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ★スタンダード/水天宮前駅徒歩2分=素泊り=

13
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この度は急なご予約にもかかわらず、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
2025-02-19
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
aki09019309
60代/男性|442 件のクチコミ

部屋が快適


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ★スタンダード/水天宮前駅徒歩2分=素泊り=

10
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aki09019309様 この度は、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも快適で清潔な部屋を提供できるよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
2025-02-19
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

急な宿泊にも対応いただけて助かりました。ゆっくり休めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
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この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 素晴らしいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは今後も、多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまた次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2024-09-11
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅が近く、部屋も気持ちよく滞在できました。チェックアウトの際にパソコンの電源を忘れてしまったのですが、自宅へ送って頂くようお願いすると、大変丁寧に梱包しすぐに宅配で送っていただきました。ありがとうございました。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 立地やお部屋に関しての高評価大変嬉しく存じます。 またお忘れ物に関しましても無事にお客様のお手元に届いたようで安心いたしました。 これからもお泊りいただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
2023-10-22
5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
いか9068
20代/女性|1 件のクチコミ

早期予約なのもありかなり安かった為、特に期待はしていませんでしたが気持ちよく泊まれるホテルでした。ドライヤーが風量のあるReFaだったのが嬉しかったです!(UBのシャワーヘッドもReFaでした) 低層階で電波弱いと注意書きありましたがホテルのWiFiに繋げば全く不便ありませんでした。 フロントの方も親切でした。ぜひまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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いか9068 様 この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館に多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今現在、当館では一部の客室ではございますが、ReFaのドライヤーとシャワーヘッドを設置しております。 またReFaのドライヤーにつきましては有料にて貸出も行っておりますので、お気軽に当館スタッフまでお問い合わせくださいませ。 今後につきましてもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また近くにお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 いか9068 様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2023-09-01
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
188 件のクチコミ

駅から近く便利な立地です。 夜に移動して来ての宿泊なので17時以降なプランでお手頃な料金というのがよかったです。古い感じはしますが充分使いやすいホテルでした。 コンセントがもう少し使いやすい場所にあるといいかなぁとは思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

6
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5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

掃除が行き届いていて、水回りは広々としており、とても使いやすかったです。 空港行きバスターミナルのすぐ近くにあるからか、コンパクトなお部屋なのに、衣類用スプレーやプレス、全身鏡など、身支度を整えられる設備が整っていて凄く良かったです。 銀座日本橋に用事がある時は、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
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この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。今後もお褒めの言葉に満足することなく、さらなるサービス向上ができるよう精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー
2022-11-21
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
188 件のクチコミ

夜到着して泊まるだけなので17時チェックインのプランで充分なので利用しました。 11時チェックアウトなのも良かったです。 部屋に入った瞬間はちょっと古い建物のにおいがしましたが、慣れれば気にならない程度です。 ベッドサイドにコンセントが無い?のとデスク上ですら延長コードなのはちょっと不便には感じました。 衛生上の都合なのか合理化なのか、部屋のコップも洗面所のコップもペラペラな紙コップなのは少し使いづらいかも。同じ紙コップでももう少し厚みがあると良いのですが。 エアコンが集中管理でなく個別なのは調整しやすくてありがたいです。 ベッドの寝心地は悪く無く、外の音などもほぼ感じず、 全体的には快適に過ごせたのでまた機会があったら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

70
不適切なクチコミを報告する
この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 枕元付近のコンセントにつきまして、現状延長コードにて対応するという最善の策を講じておりますが、今後客室のリニューアルも含めて、検討しておりますので、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力を重ねて参ります。 紙コップにつきまして、ご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。 衛生面等を鑑みまして、現在の仕様とさせていただいております。 利用しやすい物への変更も含めて検討いたします。 今後もお客様にご満足頂けるよう、日々努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー
2022-11-17
5
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

ロングプランが減っているなか大変ありがたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

〜最大30時間滞在プラン〜ご出発日もホテルでゆったり過ごせる【21時チェックアウト】=素泊まり=

部屋タイプ

[本館]<喫煙>ダブルルーム14平米

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この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠に有難うございます。ご滞在に際し、ご満足いただけたようで何よりです。日々様々なプランをご提供しております。お気づきの点等ござましたら、お気軽にお声かけ下さい。 この度は、貴重なご意見賜りありがとうございました。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2022-11-12
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
メンチ6093
30代/男性|36 件のクチコミ

部屋もお風呂も綺麗でした また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

不適切なクチコミを報告する
鈴木様この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂けたようでなによりでございます。 鈴木様、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー
2022-08-17
5
レジャー
一人
2022年1月宿泊
ケンジ156
40代/男性|109 件のクチコミ

ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

1
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この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり誠に有難うございます。 ご滞在に際し、ご満足頂けたようで何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2022-03-08
5
その他
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
610 件のクチコミ

*水天宮駅が近く、分かりやすい立地 *プラン外で近くのドトールでの朝食セットがいただけた *築浅ではないが、良く改修されており見劣り感がない *箱崎の大ジャンクションが近いわりに静か *ウエルカムコーヒーもしっかりいただきました とにかくコスパが非常に良かったので、また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=

5
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この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎へご宿泊下さり、誠に有難うございます。 今回ご滞在に際して、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のお声を基に日々邁進して参ります。 それでは、またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2022-02-19
5
ビジネス
一人
2022年1月宿泊
投稿者さん
70代/男性|3 件のクチコミ

エアコンが効きにくいリモコンであった。また、エコステイを選び宿泊したが、ハンドタオルがなく、このご時世下、ハンドソープや石鹸類が一切ないプランだった。300円とはいえ自己責任でけちるべきではなかった。それ以外は快適に宿泊出来たので全体の評価は満点です、また今週も宜しくおねがいします。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

4
不適切なクチコミを報告する
この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 ハンドソープや石鹸類が一切なかったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 エコプランでご予約いただきましても、ハンドソープやシャンプー類は付いてくるプランですので、その点に関しましてはご安心下さい。 今後このような不備がないように、 清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。 ご滞在中に気になることがございましたら、些細なことでも良いのでいつでもフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。 それでは、またのご利用お待ちいたしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2022-01-16
5
ビジネス
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

忘年会の帰りに利用させてもらった。翌日出社の際、地下鉄に駅まで歩いて1分もかからず、便利であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

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この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠に有り難うございます。ご滞在に際し、ご満足頂けたようで何よりでございます。多くの方にご利用頂くにあたり利便性も重要視される中、嬉しいお声の限りでございます。 それでは、またのご利用お待ちいたしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2022-01-01
5
ビジネス
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

アメニティ無しのエコプランだったが、使い捨てスリッパが付いていてコスパ良いプランだと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

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この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠に有り難うございます。ご利用プランに際し、貴重なお声を頂戴し有り難うございます。様々な用途にお応えできるよう取組んで参ります。 それでは、またのご利用お待ちいたしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2022-01-01
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
あずあずにゃんにゃん
40代/女性|46 件のクチコミ

駅、コンビニが近くて便利です。スタッフの方々も丁寧に対応して下さり、居心地いいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

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この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠に有り難うございます。ご滞在に際し、ご満足頂けたようで何よりでございます。 今後も居心地のいいホテルをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。 それでは、またのご利用お待ちいたしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
2022-01-01
5
ビジネス
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

水天宮駅から近く、便利な立地です。ホテル自体は普通で、少し狭めですが、特に不自由は感じませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時チェックイン】<1泊限定エコプラン>地球にやさしいノンアメニティー=素泊り=

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この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。 立地に関しましていい評価を頂戴し光栄でございます。頂戴いたしましたお声を参考に、より良いホテルを目指し精進して参ります。 貴重なお時間を頂いての口コミのご投稿、感謝致します。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー
2021-11-11