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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00
宿泊年月
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367件中 121~140件表示

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 19:05:12

浴槽に髪の毛が残っていた。気持ちが良いものではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年09月07日 23:15:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にお泊まり頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがない様に担当した清掃スタッフをはじめ全てのスタッフへの指導を徹底して参ります。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 エコノミー●禁煙●(1階・ロビー階・携帯電波弱) 】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 15:53:40

駅、コンビニに近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年09月06日 19:31:26

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にお泊まり頂き誠にありがとうございます。
当館は最寄りの駅が歩いて数分のところにあり、コンビニも近くに複数ございます。
お気に召して頂けたようで嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合4

ブロンコ8699さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2017年08月28日 16:29:09

駅から近く、コンビニも近くにあり便利。
朝食は無料だから仕方ないが・・・
朝食会場には外人さんが多く、国際色豊かだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年09月07日 23:14:38

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は水天宮前駅から徒歩数分、徒歩圏内にコンビニエンスストアもございます。また、空港行きのバスターミナルが近くにございますので海外のお客様も多く利用されております。朝食につきましては9月からリニューアル致しましたので、もし次回もご用命の際は当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:53:53

初めてで深夜だったので東京駅八重洲口からタクシー使ったのですが運転手がおじいさんで場所知らなかった。
箱崎のバスターミナルは近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年08月08日 20:08:37

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。タクシーでお越しになったという事ですが、当館の場所が分かりづらく、お客様にお手数お掛けし申し訳ございません。お客様の仰る通り当館は空港行きまでのリムジンバスターミナルが徒歩数分と近くにございますのでアクセス良好でございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

ハルエイティングさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ハルエイティングさん [40代/男性] 2017年08月05日 08:04:28

翌日は都内を回ったので立地は便利でした。朝食がおにぎりがあるとさらにいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年08月05日 22:46:47

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。朝食のメニューにつきましてアドバイス頂き、ありがとうございます。お客様に、よりご満足して頂ける様スタッフ一同精進致します。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合2

小夏っちさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

小夏っちさん [40代/女性] 2017年08月04日 17:55:35

場所は便利ですが、部屋はイマイチ。
ベッドボードの下は、ほこりだらけ、バスルームには長い髪の毛が。
そして、一番我慢できなかったのが、バスルームも部屋も全体的にアンモニア臭がして、気分が悪くなりました。
空気清浄機があったので、起きている間はずっと最強にして稼働させ、消臭スプレーをなくなるくらい頻繁に使用し、なんとかごまかしました。
もう2度と利用することはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年08月05日 22:24:47

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今回の件につきまして担当した清掃スタッフは勿論の事、全てのスタッフに改めて徹底して指導していく所存でございます。今回の事を深く受け止め、二度と同じ過ちを起こす事がない様にスタッフ一丸となって努めて参ります。貴重なお時間を割いてご指摘頂きました事、本当に感謝しております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 08:33:52

呑み会時の定宿。コンビニや駅に近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年06月28日 15:14:17

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
 当ホテルは、人形町駅、茅場町駅にも近く大変便利となっております。次回ご宿泊の際には、是非そちらもご利用頂きたいと存じます。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:42:22

普通のビジネスホテルです。

海外のからの利用が多いのと、
中心が吹く抜けの為、宿泊客のロビーなどでの会話が響きます。

部屋は、きちんと掃除していますが、
お風呂へのドアの立て付けがイマイチです…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年06月28日 15:35:36

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件大変申し訳御座いませんでした。
今回の件につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の改善に役立たせて頂きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 09:57:47

駅近で立地がよく、部屋は広くはないがコンパクトにまとまっていて十分。
ベッドサイドにコンセントがなく、スマホを充電しながら枕元に置けないのが不便だった。
ゆっくり目の出発だったので、中国系の団体に荒らされることなく静かに朝食が取れたのがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年06月26日 12:02:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。コンセントに関してのお客様に投稿いただきました内容は、貴重なご意見として今後の改善に役立てていきたく存じます。

是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:26:02

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年06月11日 19:07:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスが非常によく多くのお客様にご好評いただいております。また、毎朝、東京駅までの無料送迎バスも運行しております。次回ご宿泊の際は、是非ご利用いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン【1000円分】♪
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 20:03:17

液が近く、とても便利でした。
朝食がもう少し良ければよかったです。
部屋もきれいでしたが、掃除をする方が10時に突然部屋を空けられたのにはびっくりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年05月30日 15:44:39

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様ご滞在中に清掃担当の者が誤って入室してしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事が無いように担当スタッフには指導致しました。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 15:56:45

思いのほか静かな場所でしたが、近くにコンビにもあり、まずますです。
お値段もリーズナブルなので、泊まる場所と割り切ってしまえば穴場的に良いと思います。
なお、TCATを利用する方には非常に便利ですが、地下鉄を利用する方は、半蔵門線だけなので乗換えが必要ですね。あ、スカイツリーには一本でいけますよっ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年05月29日 17:17:11

この度は等ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスが非常に便利でございます。また毎朝八丁堀駅と東京駅まで運行しております無料送迎バスもございますので次回ご宿泊の際は是非ご利用頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 17:52:31

忘れ物を保管下さりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年05月15日 19:11:59

いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそ、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 13:59:15

東京出張時はいつも利用してます。
会社に歩いていける距離なので便利。
朝食も付いての価格なのでお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年04月04日 15:18:36

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、ヴィラフォンテーヌでは無料のご朝食をご用意しております。次回ご利用の際は是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:19:11

地下の部屋でしたが、問題なく満足いきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年03月24日 04:40:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスにとても便利でございます。また、毎朝東京駅と八丁堀駅まで運行しております無料の送迎バスもございます。是非、次回ご宿泊の際はご利用下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 20:12:24

海外駐在中から一時帰国時に利用しましたが、非常に便利な立地。
トヨタレンタカー、水天宮駅、TCATまで徒歩1分、コンビニ至近です。
二人だとちょっと部屋は狭いですが、朝食もありフロントの対応もとても誠実でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年03月17日 21:44:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスにとても便利でございます。また、毎朝東京駅と八丁堀駅まで運行しております無料の送迎バスもございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 09:40:19

駅からも近く、静かなところなので、ゆったりできました。
機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年03月16日 10:19:17

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は半蔵門線の水天宮前駅から徒歩数分とアクセス良好でございます。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 ~ビジネスに最適!滞在時間限定(16時C/I~9時C/O)~
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 15:21:29

2月20日に宿泊。会社の近くで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年03月09日 16:42:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。毎朝、東京駅行の無料送迎バスも運行しております。
是非次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います

ご利用の宿泊プラン
【日・祝・月がお得】お日にち限定 まる得プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●喫煙●】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 10:56:28

良かったのは駅から近いという点のみ。
部屋は全体的にキレイとは言い難い。
壁は汚れているし壁紙の補修が惨め。

・洗面台に前の宿泊者のゴミが残っている(使いかけの歯磨き粉やビニールのくず等)。
・部屋の掃除がしっかりできていない(特にベッド横の隅。ゴミが転がっている、埃がたまっている)。
・バスルームに女性の髪の毛が落ちたまま。
・トイレットペーパーの先を三角に折ろうとしたのか知らないが、くしゃくしゃ。
・シャンプー等のボトルの並べ方もバラバラ(ラベルが正面を向いていない)
・テレビ下の収納部分の表面がはがれている(見た目も良くないし、引っかかると危ない)。

細かいことかもしれないが、換言すればこういう細かいところへの配慮が全くないということ。
こんな部屋に9000円も払うのはばかばかしい。
正直、がっかりした。定型文で謝らなくてもいいので、宿泊料を返してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年02月27日 16:57:12

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました客室の設備や清掃の不備、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
今回頂戴致しましたお客様のお声は清掃責任者と共有し、再発防止の徹底に努めてまいります。
今後、快適な客室づくりのため、日々の清掃や設備点検に関しましては、より一層入念に行います。
お忙しいなかでのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●禁煙●】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 23:46:15

2回目でしたが、今回は別館でした。他の利用者とも会わず、とても静かで快適でした。コンビニも近くだし、別館の玄関を出て右手にある鍋料理の店とかラーメン屋さんとか、夜の食事も便利。駅も近いし、半蔵門線で移動するならお薦め!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年02月07日 09:15:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテルから徒歩3分の所に水天宮前(半蔵門線)とT-CAT(空港行バスターミナル)がある為様々な場所へのアクセスがしやすくなっております。また、毎朝、東京駅行の無料送迎バスも運行しております。是非次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ●禁煙●】

367件中 121~140件表示

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