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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.63
  • 食事2.00
宿泊年月
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部屋3

ぴーかーるさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

ぴーかーるさん [40代/男性] 2014年02月20日 16:51:29

久しぶりに利用させて頂きました。
全フロアが吹き抜け構造のため、部屋の外(廊下の部分)が寒いのは仕方ありませんね。
但し、部屋の中も個別のエアコンをフル稼働(設定温度27℃)させましたが、いつまでたっても暖まらず、これには少し困惑しました。窓が空いているのでは?と思ったほどです。エアコンは正常に稼働していましたので、どこかに原因があるのでしょうが、結局見つからず。。。
あと、デスク廻りのコンセントが使いづらかったです。幸い、短いテーブルタップを常備しているので何とか凌げましたが、テレビ裏にしかコンセントがないと言うのは、PCを使うにしても、何かを充電するにしても難儀するのではないでしょうか。改善を希望します。
朝食はロビーで頂く軽食ですが、私には十分でした。但し、ロビーでの食事は少々慌ただしい雰囲気もありますね。
合格点ではありますが、今回の宿泊では大きな満足感はありませんでしたので、今後に期待ですね。
お世話様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2014年02月23日 09:41:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エアコン、コンセント、朝食会場、等々、
この度のご滞在では多くのご不便をおかけしてしまったことと思います。申し訳ありませんでした。

お客様にご満足頂けるように改善を検討させて頂きます。
沢山の貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ハッピーライフプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ●喫煙●】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月19日 15:28:58

T-CATを利用するのでこちらのホテルに宿泊しました。立地はとてもよかったですが、別館がホテルの裏側にあり、連絡通路もなくぐるりと回らなければいけないのは不便でした。
本館のフロントは朝食会場をかねているようで、入ったときに生ごみの臭いがしたのが不快でした。
別館はホテルという感じではなく、エレベーターホールのようなものもなく、エレベーターを降りるとすぐに部屋のドアが4枚?並んでいました。とても狭苦しい印象でした。
部屋は可もなく不可もなく。
次回の利用はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2013年11月20日 00:42:22

 この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
別館でのご宿泊ですが、本館とはつながっておりませんので、お手数でございますが一度外に出て別館までご移動していただいております。
大変ご不便、ご足労お掛けいたしました。
また、本館ロビーの臭いにつきましても、大変
申し訳ございませんでした。 
スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早割14プラン
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード ■禁煙■】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 12:49:49

 バランスのとれた朝食に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2012年12月03日 18:28:30

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございました。
種類は少ない簡単なものですが、ご満足いただけてうれしく思います。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
早得フライデー:QUO¥500付(7日前までご予約受付)
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード =禁煙=】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 12:33:45

水天宮の駅からは大変近く、便利でした。
お部屋が広くてテレビも大画面になり、それは大変よかったんですが、コンセントがテレビの裏側で、差し込みづらくなってしまっていました。
お風呂も大きめで良かったです。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2012年11月29日 19:01:17

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。

テレビは最近大型液晶テレビに変更いたしました。映画などもお楽しみ頂けます。
コンセントにつきましてはご不便を掛けましてすみませんでした。テレビの裏側にございますが、テレビが大きくなったため差込ずらいことや見えずらい等あったと思います。次回、フロントで延長コードの貸し出しがございますので、是非ご利用下さい。

この度のご投稿ありがとうございました。

ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】まる得プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード =禁煙=】

部屋3

sukhumvit77さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

sukhumvit77さん [40代/男性] 2012年11月10日 09:29:11

部屋指定なしのホテルにおまかせプランで利用しました。
チェックイン時までシークレットなんて書いてあるから
どんな部屋に案内されるか期待したけど、イメージ写真の
ままの部屋が用意されていて興ざめでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2012年11月11日 07:56:41

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、
誠に有難うございます。

今回はお任せプランをご利用頂いたとの事で、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

私どもは元々、写真に乗せている本館ダブルルームと別館ダブルルームの2種類しかお部屋タイプがございません。
その中でもお任せプランに関しましては、本館・別館・喫煙・禁煙どのタイプもご指定頂けませんが、その日一番お安く提供するプランとなっております。

私どもお部屋は一緒ですが、様々なプランをご用意しておりますので、今後ご検討して頂ければ幸いです。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【部屋指定なし】ホテルにおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【当日おまかせ(チェックイン時までシークレット)】

部屋3

garigari1977さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

garigari1977さん [30代/男性] 2012年07月16日 21:41:36

立地はとてもいいと感じました。宿泊代に見合った,設備,朝食ではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2012年07月17日 07:12:31

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にはご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。お客様のまたのご利用スタッフ一同心より、お待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2名限定】☆今特カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 15:38:54

駅からもコンビニからも近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2012年02月29日 13:27:18

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、誠に有難うございます


今回のご滞在はいかがでしたか?
「駅からもコンビニからも近くて良かった」とお褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。

またホテルより5分程お歩き頂きますと、人形町という江戸時代から続く商店街がございます。観光やランチなど楽しい場所なので、ぜひ次回お越しの際はご案内させて下さい。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定期末還元セール】レイトアウト12時プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード 《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 23:41:56

雨だったので、傘を借りたがフロントの女性の対応が悪く残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年11月22日 08:09:15

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お足元の悪い中お越し下さったところ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めて気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪成田空港へ直行≫リムジンチケットプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月28日 13:20:13

台風の日に急遽予約しました。
何度か泊まっているので、文句もなにもありません。
ベッドが大きくてよいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年10月29日 01:46:59

いつもホテルヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂き、有難うございます。ご満足頂いているようでスタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様に満足いただけるサービスを目指して精進して参りますので、お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1名限定:今だけ特別♪】☆今特シングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【本館】 スタンダード [禁煙]】

部屋3

a-killer17さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

a-killer17さん [40代/男性] 2011年10月08日 08:52:53

玄関先が喫煙場所になっていて出入りする客に気遣いが全く無い。最悪です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年10月08日 17:48:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き有難うございます。
ご指摘頂いた件は大変申し訳ございませんでした。
共用部にスペースがなくやむなくエントランス前に設置しておりました。今回ご利用頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
今後は設置するとしても時間を決めたりと具体的に解決していきたいと思っております。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1名限定:今だけ特別♪】☆今特シングルプラン☆
ご利用のお部屋
【【別館】 スタンダード [喫煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 01:31:57

安くて朝食もついていて、良かったと思います。
ただ、別館まで少し歩くので、裏から行けたらもっと便利かと思いますが、そこは仕方ないですね。
ベッドは大きくてゆったり過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏コレ!】東京満喫プラン♪
【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年08月22日 03:28:27

数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ箱崎をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
別館のお部屋でございますが、本館フロントより離れておりましてご面倒をおかけしております。
本館から別館へのご移動方法でございますが、あいにく現状では変更が難しいところでございます。
しかしながら、頂きましたご意見を元に今後のホテルの運営にと活かしていきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【夏コレ!】東京満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 13:01:49

立地が良くて助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年01月31日 01:03:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテル周辺にはリムジンバスのターミナルも御座いまして成田、羽田空港にも行けますしビジネスマンの方にも交通面からかなりご利用が御座います。また東京にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】1名様利用QUOカードプラン【1000円分】
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 13:00:59

玄関が少しわかりにくかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年01月31日 01:12:36

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルには本館と別館と建物が二つありまして案内が不十分だった為かお客様に少し分かりにくい思いをさせました。
再度、私共も案内には今以上に分かりやすいものにしていける様に努めて参ります。
また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】1名様利用QUOカードプラン【1000円分】
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 13:00:21

吹き抜けが感じ良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年01月31日 01:26:17

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
等ホテルの一番の特徴でもある吹き抜けのフロアをお気に召して頂いたみたいで何よりで御座いますす。
他にも様々なデザインの店舗が御座いますので宜しければ箱崎店の他にもご利用してみてはいかがでしょうか。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【早割連泊】(宿泊日の14日前までご予約受付&連泊限定)
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 12:55:56

おまけのQUOカードが嬉しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年01月31日 01:31:50

この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎店へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
等ホテルのプランにお気に召して頂けたみたいでなによりで御座います。
QUOカードプランは他にも御座いますので機会が御座いましたらまたご予約下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】1名様利用QUOカードプラン【1000円分】
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

部屋3

猫顔の犬さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

猫顔の犬さん [40代/男性] 2011年01月14日 07:03:56

成田空港に行く前泊に使いました。箱崎のターミナルに近く便利でした。部屋は小さめでしたが、最低限の機能は全てありビジネスホテルとしては支障はない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年01月14日 13:19:39

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか?
ヴィラフォンテーヌ系列の中でも少し手狭なお部屋作りになっている当ホテルではございますが、ビジネスユーザーの方に少しでも寛いで頂ける様ベッドやお風呂も少し大きめな物をご用意しております。

またリムジンバスのターミナルも徒歩2分の距離でございますので、成田・羽田どちらの空港にいかれるにしても利便性にすぐれている立地かと思います。

また空港ご利用の際には、ぜひご検討頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得・懸賞】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 09:41:27

車で行ったので、駐車場の場所をフロントの方に聞きました。
場所を教えて頂いたのですが、駐車場の入口が建物と離れていた為に、全く分かりませんでした。
駐車場の場所ではなく、駐車場に入る入口の場所を丁寧に教えて頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2011年01月04日 07:57:39

この度はヴィラフォンテーヌ箱崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

今回の駐車場までのご案内不足件、大変申し訳ございません。

ご案内した駐車場はホテル付属の駐車場ではない上に、初めていらした方には入口が分りづらかった、気持ちよくご到着される前にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。

今後この様な事のない様、ご案内方法を一から改善していく所存でございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力していきます。

貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得・懸賞】高校生以下1名無料!仲良しプラン♪~10時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [喫煙]】

部屋3

138こんちきさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

138こんちきさん [40代/男性] 2010年12月14日 11:09:52

朝食は軽食という感じです。駅からは近くて便利です。東京駅まで観光がてら歩いてみましたが、歩けない距離ではないです。全体的に不満となるようなところはなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2010年12月14日 19:27:06

このたびはヴィラフォンテーヌ箱崎にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルは最寄の地下鉄・水天宮前の駅から徒歩1分という好立地でございます。
JRの東京駅まではいささか距離がございますが、お天気の良い日でしたら歩いていただくのも良いかと思います。
その他、人形町や茅場町など複数駅にアクセスすることができますので、ご予定によって使い分けていただけると便利でございます。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン【2000円分】♪
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 14:59:23

場所は大変便利で値段も手頃です。ベッドは少し大きめで睡眠は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2010年11月05日 11:21:55

ヴィラフォンテーヌ箱崎にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、最寄の駅出口より徒歩1分という立地でございますので、またお近くでお仕事の際には是非ご利用くださいませ。
このたびはご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最長12時間ステイ】ショートステイプラン/ホテルヴィラフォンテーヌ
ご利用のお部屋
【【本館】 ダブルルームA [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 15:20:08

電話の対応にかなりイラッとしました、車をちょっとだけ置いて荷物を部屋に運びたいって聞いてるのに1泊2500円です、との返事がきました。
日本人スタッフだったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2010年09月28日 17:48:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく私共のホテルをお選び頂きましたのに、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。二度とこのような事がないよう、教育の再徹底と、スタッフ一同改めて認識を持ち、取り組んで参りたいと思います。
これに懲りずまたの機会をいただけますことを願って止みません。
この度はホテルヴィラフォンテーヌ箱崎へのご宿泊、重ねて貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】 ダブルルームA [禁煙]】

80件中 41~60件表示

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