クチコミ

総合評価
4.19
666
5
132
4
291
3
73
2
14
1
7
部屋
4.19
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.00
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.13
設備
4.25
清潔さ
5.00
517
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
さまよえるくらん
50代/女性|36 件のクチコミ

設備はむしろ微妙ながら、総合5なのは、製氷機から出てくる氷が丸いことや、みなさんの接客が昔なら当たり前かもしれないけれど今はお目にかかれないパーフェクトさに満ちていることからです。 こちらは看板もカタカナ表記で、近くに汐留があるだけに差別化しているのか、タクシーさんにはむしろたどり着きやすいです。 実は今回、汐留を予約したつもりが間違えて浜松町に!という展開だったのですが(最寄り駅がともに浜松町)違う良さをたくさん味わえて、勉強になる滞在でした。 浜松町スタッフの丁寧さは、自分の今後の生活で、お手本にさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。 なお、お部屋は狭いけれど、老母にはそこがむしろあまりあるかずに済んで体に良かったようです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
38
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2014年7月宿泊
白玉蜜豆
40代/女性|3 件のクチコミ

今回2度目の宿泊でした。 今回も満足で、やっぱり朝食に出たパンは最高においしい!! 抹茶のデニッシュがとにかくお気に入り♪ パンはそればっかり食べてました(*´▽`*) サラダもシンプルながら良い感じで、もりもり食べてました。 ゆで卵も中が綺麗な黄身で、ハンバーグも小ぶりだけど食べやすかった。 ミートボールの味付けが濃いかな?とか思ったけど、でもこれも美味しい♪ コンソメスープの透明さにウキウキして、ポタージュにはまりました! 確かに他と比べると品数はかなり少ない方だと思います。 でもこれはこれで、少数精鋭で私は良いと思う。 設備にも何ら不満はなく、総じて良い旅でができました! また寄せて下さいね♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割連泊】14日前&2泊以上でお得プラン

27
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この度は、私どもホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回が二度目のご宿泊とのこと。 ホテルとしましては何度もお越し頂けること、それだけでとても嬉しいことでございます。 さらに朝食についてご満足頂けたようで、何よりでございます。 今回頂いたお褒めの言葉に甘んじないよう自らにムチを入れつつ、今後も笑顔でお待ちしております。 この度はありがとうございました。次回お近くへお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご用命下さいませ。
2014-07-27
5
レジャー
一人
2013年1月宿泊
白玉蜜豆
40代/女性|3 件のクチコミ

初めて泊まりました。 事前にホテルまでの道順を探していたからでしょうか、 迷うことなく楽にたどり着きました。 予約時に間違って喫煙にしてしまったのですが、 備え付けのリセッシュ?があって、最初にそれさえ撒けば タバコの臭いも気にならず、快適に過ごす事が出来ました。 朝食は少数精鋭といった感じで、サラダにパンが何種類かと卵料理 ミートボールにスープ、飲み物はコーヒー紅茶に牛乳、それとジュース。 種類こそは少ないですが私はあれで良いと思いました。 だって、朝からカレーや天ぷらなんて食べますか? 私が泊まった時は抹茶のデニッシュがあって、軽く焼いて食べました♪ 他にバターロールや食パン、小さなクリームパン! どれも美味しかったですよ♪ 対応もとても良かったですし、また機会があれば是非利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】【早期得割】早割14

21
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この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お部屋に関しましては、ご希望の禁煙室にご案内出来なかったようで失礼しました。 当日空きがあれば、禁煙室へ振り替えすることも可能でございますので、お気軽にお声掛け下さい。 またお近くにお立ち寄りの際は是非ご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同お待ちしております。
2013-01-23
5
レジャー
一人
2011年4月宿泊
しんぽち
40代/男性|34 件のクチコミ

駅からホテルへの道の途中、要所要所で案内があるので迷いませんでしたが、土地勘がなく暗い時間帯だったら、難しいかも知れませんね。 今回、出張で1泊利用させていただきましたが、部屋、ホテル全体も清潔で美しく保たれており、部屋のアメニティ類も十分です。 朝食はセルフで、パン(数種類)、サラダ、卵料理、鶏肉料理、コーヒー、紅茶等をバイキング形式でいただけます。のんびりと、朝食を楽しみたい人には物足りないかも知れませんが、仕事前に一人で朝食を取るだけなら十分だと思います。 今回、あまりフロントのお世話にはなりませんでしたが、チェックイン/アウト時の対応も丁寧で好感がもてました。期間限定とのことでしたが、朝刊のサービスも嬉しかったですよ。 また次回、機会がありましたら、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日祝限定】9:00チェックアウトde超得プラン!

18
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町を御利用頂き、誠に有難うございます。 また、的確な御指摘有難うございます。 朝食に関して以前より少しずつ改善もしてございますが、今後もお客様に御満足して頂けるよう、御意見参考にさせて頂きます。 次回是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2011-04-20
5
レジャー
恋人
2011年1月宿泊
ダンス8307
30代/男性|33 件のクチコミ

とてもゆっくり出来ました。駅からわかり難いとありますが、道中看板は多数出てますし、地図だけでも辿り着ける範囲です。朝食も無料と言う事で十分満足できる味クオリティです。内容は画像の通りとなりますのでその辺事前確認しておけば変な誤解など無いと思います。パンはトースターで焼きたてが食べれますし、スープやコーヒーも適温。久々ゆでたまごを塩だけで食べてその美味しさ再確認しました。正直、多すぎるホテルの朝食には食傷気味でしたのでこういうシンプルな朝食はとても嬉しかったです。 9階でしたがエレベーター〜部屋まで外気にさらされており、寒さを感じました。ですが部屋が温められていて出来る範囲での対応対策がされてると感じました。 アメニティは入浴剤が人数分用意されてるのはとても嬉しいです。難点は歯ブラシが硬い事。 部屋も広々とは言いませんが、きれいで快適でした。レイトチェックアウトでしたが、お昼以降も他の部屋の掃除音も感じず最後まで快適でした。 コンビニ(ローソン)が近所にありますが、浜松町駅からの道中にあるホテルまでの地図にはコンビにの表記が無くてちょっと不便かな?と思いました。(帰りにコンビニの存在を初めて知りました。コンビニの前を通って来られる地図の方が良いかと思います。)自販機が1階のみと言うのも不便を感じました。 完璧ではありませんが短所にはきちんと対策が採られていて好感を持ちました。非常にお得なレイトチェックアウトプランでサービスも良く、値段以上の満足を得られました。また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得・懸賞】ロングステイプラン〜ゆったり18時チェックアウト♪

16
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉・また利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。 有難うございます。 当ホテルはJR・モノレール浜松町南口S5出口より徒歩約6〜8分、地下鉄大門駅A1出口より徒歩約8〜10分の立地にあります。 浜松町駅南口出口を出てコンコースを直進した突き当たりに大きな周辺地図があり、当ホテルの掲載がございます。 現在のご朝食は、トースト・パン数種類・サラダ・惣菜・スープ・ゆで卵・コーヒー・紅茶・牛乳・オレンジジュースでございます。 アメニティの歯ブラシの件、検討材料とさせていただきます。 また、地図の件もさらに分り易くと、検討します。 ご指摘いただきまして誠に有難うございます。 お言葉に奢る事なく、精進していきます。 今後ともヴィラフォンテーヌ浜松町を何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用を、こころよりお待ち申し上げております。
2011-01-12
5
レジャー
一人
2010年10月宿泊
椎名忍
30代/女性|8 件のクチコミ

禁煙ルームがいっぱいだったので今回は喫煙ルームで予約させていただきました。 やっぱり部屋がたばこ臭かったですがこれはしょうがないですね。 しょうがないのですが、やっぱり煙草は苦手なので今回は「満足」で。 やむを得ず喫煙ルームに泊まる人間もいますので、部屋に消臭スプレーなど置いてもらえたら嬉しいなと思います。 また、今回は連泊だったので「アメニティの交換は必要ありません」を掲げて出掛けました。 歯ブラシなどは翌日も使えるから、と思ったのですが、使い切った入浴剤の補充はされていませんでした。 「交換」はいらないけど「補充」はして欲しいかな、と思ったので風呂と設備・アメニティも「満足」で。 あとは、以前も書いたかもしれませんが、朝食にロースハムとかでいいので肉類が欲しいなぁと。 あと、ゆで卵用の塩は卵のところにあるだけだと不便なので朝食時だけでいいので各テーブルに置いてもらった方がいいかなと思いました。 全体的にはベッドも広いし対応・サービスも大満足なので、また次回機会があれば是非利用させていただきたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期優待割引】早割30

12
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 あいにく禁煙の部屋が満室だったようで、ご希望にそったお部屋をご案内できず申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、フロントにてお貸出し用の消臭スプレーをご用意しております。次回もしご利用の場合はお声掛け下さい。 アメニティー交換不要の表示につきましては、現在私共では、交換も補充も不要と判断させて頂いております。 今の段階ですと、交換不要の札を出された場合で、入浴剤が必要な場合はフロントまでお声掛け頂けると助かります。 ただ、お客様のご意見ももっともだと感じております。今後の検討課題にさせていただきます。 朝食に付きましては、以前5月にご宿泊頂いた際は、ご提供できてございませんでしたが、現在は各テーブルに塩を配置しております。是非ご利用ください。朝食のメニューの肉類希望については、他のお客様からも多数お声を頂戴しております。今後のよりよい朝食ご提供を目指して検討させて頂きたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2010-10-13
5
レジャー
家族
2010年8月宿泊
月倫419
20代/女性|1 件のクチコミ

駅から少し歩くことがネックですが、そうは言っても十分移動しやすい距離です。 部屋はダブルルームにしたので2人ではやや狭いことも覚悟していましたが、予想以上に快適に過ごせるスペースが確保されていました。 以前、別のホテルで似たようなダブルルームのプランを利用しましたが、そこはなんだか圧迫感があって暗〜い印象だったので、比べ物にならないほど明るい室内がものすごく嬉しかったです。 日程が花火大会に重なっていたのですが、窓の向こうのビルに花火が反射して、部屋にいても少しですが楽しめました。これはちょっとお得な感じがしました♪ 朝食は、パンやスープがメインのビュッフェ形式。スープがとっても美味しかったです。 朝食スペースが狭いので早めに来ることを勧められ、そのとおり7時ジャストに向かいましたがその時点でギリギリ座れるといった混み具合。 部屋で過ごしていて他の客の気配を感じなかったので、失礼ながらこんなに人がいると思っていませんでした。アドバイスに従っていてよかったです。 欲を言えば、我々の食事が終わるのを待っているお客さんの視線が少々気になるので(笑)7時〜・7時半〜・8時〜…といったふうにある程度区切りをつけて、チェックインの時に予約するような形にしたら緩和されるんじゃないかなと思いました。 他のお客さんも、たとえば8時からだったらすぐに席につける…というのならそれまで部屋でごろごろしてたりするんじゃないかなと。 あとは、急に必要になったものがあってそれを売っているお店を尋ねたのですが、すぐに調べて地図に書いてくれたのも助かりました。(ただ、お盆期間だったためそのお店は閉まっていたのですが/笑) それとなにげに嬉しかったのが、アメニティの発泡入浴剤。 地方から上京してひたすら歩いてきたので、これは疲れた身体には最高でした。 また上京する用事があるときは、是非こちらにお願いしたいです。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】期間限定!2泊目半額プラン!/ホテルヴィラフォンテーヌ

8
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 朝食に関しましてのご意見、ありがたく拝見させて頂きました。お気づきでいらっしゃる通り、当ホテルは朝食スペースが十分でない為、混み合うことがしばしばございます。お客様にはご不便をお掛けしており、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後、朝食改善に向けての取り組みの際に、お客様からのご意見を取り入れていけたらと思っております。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともホテルヴィラフォンテーヌ浜松町をよろしくお願い致します。
2010-08-20
5
その他
一人
2010年5月宿泊
椎名忍
30代/女性|8 件のクチコミ

ダブル目当てという訳ではなかったのですが、残っていたお部屋がここという事で有り難く一人でダブルベッドを使わせて貰いました。 対応、サービス、アメニティ、どれを取っても良かったです! 立地だけ評価が低いのはちょっと歩く事…ですね。でも思ったより遠くはなかったです。 表示されていた分数歩いたっけ?という程度でつきました。 個人的な靴擦れのせいでちょっとの距離でも厳しかったですが(笑) ホテル近くにコンビニがないので、部屋で飲み食い…と考えるなら歩いている途中にあるコンビニで買っていくのが良いと思います。部屋には小さい冷蔵庫もありますし♪ あと有り難いなぁと思ったのが入浴剤がアメニティでついていた事! 普段あまり履かない靴で歩き回って足が痛かったのでとても嬉しかったです。 防音もしっかりしているのか、他の部屋の音などはほとんど聞こえずぐっすり眠れました。 自分の手違いか、セットしたアラームが鳴らなかったようで朝は予定の時間を超えて寝てしまいましたが、チェックアウトが11時なのでゆっくり出来ました。 また都内に用事があれば是非利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期優待割引】早割30

4
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この度は、数あるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、ツイン以外はダブルベットをご用意しております。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? また、当ホテルから1〜2分程のところにコンビニエンスストアがございます。ご案内不足だったようで申し訳ございませんでした。 また近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用下さい。 お待ち申し上げております。
2010-06-05
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
ペシコン
60代/女性|37 件のクチコミ

5月23日に宿泊しました。 浜松町駅から大通りを歩くとホテルの大きな看板があり、そこを左に曲がって突き当りを左に曲がるとホテルがあります。 ホテルと駅の間にはお手頃価格のマイバスケットもありました。 大分早めにホテルに着いたので荷物を預けて出かけ、チェックインの時間に行くと、重い3つの荷物はもう部屋に運んでくれていて感激! 部屋は綺麗でエアコンの利きも早く、何よりテーブルは長広く、椅子も2つあり、二人でゆっくり飲み食べが出来たのは嬉しかったです。 スタッフの笑顔も最高で、気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高評価大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町マネージャー
2024-08-07
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

母と初めての東京旅行で一泊二日利用させていただきました。 フロントで夜遅くチェックインしましたが、どなたも素敵な笑顔で出迎えてくださりとても好感を持てました! アメニティは一通りありましたが、スキンケアセットがあればもっと快適だったかなと思います。 お部屋は清掃が行き届いており、清潔でとても快適に過ごせました。また、室内を温めてくださったお陰で寒さに凍えることもありませんでした。 小さな気遣いを随所に感じ、母ととても楽しい親子旅行になりました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフや客室に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 また、スキンケアセットは、有料ではございますが、フロントにて250円で販売しております。 今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町マネージャー
2023-11-15
4
その他
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

直前に泊まった別のホテルが本当に駅から近かったのでこちらのホテルは少し遠く感じてしまいましたが、浜松町駅までは、途中のビルのエレベーターorエスカレーターが利用でき便利でした。 ホテル自体は若干古い感じがしますが、その分部屋も水回りも広さがあり、ゆっくりと滞在できました。 レイトチェックインのプランだったので先にフロントに荷物を預けて出かけましたが、戻ってきてチェックインした時にはすでに荷物が運ばれており、大変ありがたく感じました。 素泊まりプランでしたので朝食はありません。昨今の人手不足、物価の上昇などを考えるとなくてもいいのかなと思います。 一つ懸念があるとすれば、お湯の調整が難しかったです。結構熱いお湯が早い段階で出ます。寒い冬には重宝すると思いますが、熱いお湯が苦手な方はご注意ください。 近くに飲み屋さんが多くあるので夜のご飯には困らないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。 滞在中快適にお過ごしいただけたとのお言葉をお聞きすることができ大変嬉しく思います。 また、客室設備についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに設備の点検を見直し改善いたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町マネージャー
2023-07-18
5
ビジネス
一人
2021年12月宿泊
markx753
50代/女性|2 件のクチコミ

仕事の都合で、チェックイン時間がかなりずれ込んでしまいまして、もちろん事前連絡済ですが、とても快く受け入れてくださいました。お部屋も清潔感があり、清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。歩いて1-2分の所にセブンイレブンもありますし、周辺には食事を取れるところもあります。都心にとても近い立地ですが、費用的にも安かったのもあり、非常に満足しました。次回予定があれば、もちろん泊まりたいと思えるホテルでした。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より 当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 おっしゃりますように近隣にはコンビニや飲食店がございますのでお食事にはご不便は無いかと感じております。 お客様の 『非常に満足しました。次回予定があれば、もちろん泊まりたいと思えるホテルでした。』 とのお言葉大変嬉しく思います。 今後もお客様にご愛用頂きますようフロントスタッフ一同精進して参ります。 またぜひお近くにご用事がございましたら、 ヴィラフォンテーヌ浜松町店へのご宿泊をお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町店 マネージャー
2022-01-08
4
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

小学1年生の子どもと夫婦の3人で予約したのですが、ダブルベッドのお部屋でした。ちょっとダブルより小さめ?なベッドに感じ、窮屈でしたが「ヒーリングルーム」というベッドと枕がスペシャルなお部屋だそうなので、大人一人ならとても快適だと思います。 ランドリールームもあり、洗濯できて助かりました。 朝食付きで、この値段のホテルとしては非常に充実していました。 パンはバラエティ豊かで、ご飯もの、スープも2種類日替わりです。サラダ、スクランブルエッグ、ソーセージ、シリアル、フルーツヨーグルトと揃っていました。 浜松町・大門駅から徒歩7〜8分で、空港や銀座、新宿、どこに出るにも便利な立地です。 静かな場所で、内装も新しく快適でした。 スマートフォンの無料貸し出し、新聞無料、アメニティは自分で選び、入浴剤もありサービスが充実していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早得14】14日前までの予約でポイントUP!! ≪朝食無料サービス付・Wi-Fi接続≫

2
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。 今回ご宿泊頂いたお部屋はダブルベット1台のお部屋だった為、少々狭く感じさせてしまったか と思います。今回ご宿泊頂いたお部屋以外にツインルームというベット2台のお部屋もございま すので、ゆったりとお過ごし頂けるかと思います。 当ホテルは朝食を無料サービスで提供しております。 朝食の内容をリニューアルしてからご宿泊者の方からとても好評です。 スープは具だくさんになっておりますので特に好評をなっております。 立地と致しましては、浜松町駅から徒歩8分程となっております。 当ホテルは住宅街にございますのでとても静かなところにありますので ごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。 アメニティ類ですが、フロントにてご自身でお選び頂けるようになっており、 お好きな物をお選び頂けます。 この度はお忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー
2018-05-07
5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

浜松町駅から徒歩10分ほど、増上寺にもほど近く、駅周辺にはレストランも数多いのに閑静で抜群の立地です。部屋は清潔感があり狭さを感じさせないレイアウトで、最新の設備や小物が無駄なく揃い助かりました。特にHandyは持ち出し自由だったのでナビやカメラ代わりに使え、データはクラウド経由で回収できました。朝食も豪華ではないけれど十分な品ぞろえで工夫があり、安心して使える価値あるホテルだと思います。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早得14】14日前までの予約でポイントUP!! ≪朝食無料サービス付・Wi-Fi接続≫

2
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在に関してご満足頂けたようで誠に嬉しく存じます。また貸出用スマートフォンのHandyにつきましても、私共でも導入したばかりのものでございます為、ご好評のご意見を頂くことが出来誠に嬉しい限りでございます。 これからもより快適なご滞在をご提供出来るよう尽力して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー
2018-03-30
5
ビジネス
一人
2018年3月宿泊
いぬげん
50代/男性|31 件のクチコミ

仕事が忙しい時に仕事場に近いこのホテルを利用しています。 ホテル選びは価格の優先順位が髙いため、別のホテルを選ぶ事がありますが、 同じ価格なら必ずこのホテルを選んでいます。 ◆選ぶ理由(寝るだけが目的)  風呂が広い  部屋がきれい  布団、枕が良い  ドライヤーが良い  ズボンプレッサーが各部屋に付いている ◆私には必要ないけど良い点  朝食(バイキング)が無料で付いている  新聞が無料でもらえる  アイロンが付いている時(部屋)がある ◆悪い点  近隣のマンションが近い(窓開けるとマンション)  価格が他と比べると少し高い


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】スタンダードプラン≪全室Wi-Fi接続無料≫

2
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋についてお褒め頂き有り難うございます。 また各種アメニティ類もご満足頂けたようで嬉しく思います。 ご料金につきまして当ホテル公式のHPからのご予約が一番お安い価格帯となっております。次回お泊りの際は是非ご参考下さいませ。 当ホテルはマンション・民家・オフィンスビルに囲まれた立地となっております。 お客様へは御迷惑をお掛けし申し訳ございません。 比較的開けた道路沿いなどご要望等あれば可能な限りご対応致します。 どうぞお気軽にご連絡下さいませ。 スタッフ一同、今後も満足頂けるよう励んで参ります。 お忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。
2018-03-08
5
その他
一人
2014年3月宿泊
左沢線
10代/男性|39 件のクチコミ

今回、私の新居に害虫が発生し退避のために急遽予約させていただきました。 チェックインの時間が遅い時間ではありましたが、フロントの方が手早く手続きをして頂き部屋に入り休むことができました。 フロントの方にコンビニはどこか?とお聞きしたら地図も貰えたので迷わずコンビニに行けたのでありがたかったです。 朝食ですが・・・そこそこ充実していてよかったです。もう少しバリエーションがあっていいんじゃないかなと思いました。(おかず) その他はすべてよかったです! また東京近郊に用事がありましたら、また利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、口コミに投稿して頂きまして嬉しく思います。 ご朝食を美味しくお召し上がり頂けたとのこと、大変嬉しく思います。ご朝食のバリエーションのご意見ありがとうございました今後の参考にさせて頂きます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2014-04-02
5
ビジネス
一人
2013年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋の広さは必要にして十分で全体的に綺麗なホテルでした。ベッドも大きく大満足です。ただし朝食はいただけません。無料の朝食ですので食材に不満はありませんが、プラ食器にプラ箸だったのがとても残念でした。極めつけはプラのコーヒーカップです。学生寮ではないのですから、せめてコーヒーくらいは陶器のカップで美味しく飲みたかったです。できましたら改善をお願いしたいです。受付の方の対応も丁寧でしたし、ホテル自体は好印象でとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春得】【早期得割】早割14

1
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 朝食時の食器類に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。 ただ、いろいろと問題点があった中、お褒めの言葉を頂きまして感謝しております。 次回いらっしゃった際にもお客様にご満足をしてもらえる様に努力していく所存でございます。 是非またのご来館をお待ちしております。 お忙し中のご投稿、有難うございました。
2013-05-13
4
レジャー
恋人
2013年4月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

ヴィラフォンテーヌ六本木のほうをよく利用するのですが、 今回はアクセスを考慮して、初めて浜松町を利用しました。 立地的に裏道のほうにあり、すぐ前の道が一方通行。 雨がどしゃ降りだったので、タクシーを利用したのですが その一方通行を知らないドライバーだったため、 ホテル前に横付けするのに困難で、少し余計にお金がかかりました。 これはホテルのせいではないですが、 六本木が地下鉄直結であるのと比較してしまいました・・・。 朝食が無料とはいえ、 六本木には毎回あったご飯が無く、パンだけだったので これが少し残念でした。 時期や場所で内容が違うのかもしれないですね。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】【早期得割】早割14

2
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いつも六本木店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は初めて浜松町店をご利用頂いたとのことですが、ご足労をお掛けしたこと、また、朝食の内容がハイグレード店である六本木店と異なったこと、 お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。 これに懲りず、機会がございましたら是非またご利用ください。 お待ち申し上げております。
2013-04-12
4
レジャー
一人
2012年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

急きょホテルを予約することになったので安さ重視で選びました。 当日自分が申し込んだチェックイン時刻よりも早めについてしまいましたが、電話で問い合わせた所大丈夫とおっしゃってくださり、周辺で時間をつぶすことなくお部屋で一息つけました 事前に宅急便も送っていたのですが、きちんと部屋まで運んでもらっていて大変助かりました! アメニティにも入浴剤がありとてもうれしかったです! ただ9階だったせいなのか、トイレの流れが悪かったです; 最悪な時は2回流しても流しきれなかったりで・・・ そこ以外は対応などもとても良いホテルでしたので、もし次回利用させていただく時があれば改善していたらなぁと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】【早期得割】早割14

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この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。 深く、御礼申し上げます。 お手洗いの流れの件、誠に申し訳ございませんでした。 直ちに点検と改善をさせていただきます。 お褒めの言葉とご指摘いただき、誠に有難うございました。 この様な事がありおこがましく恐縮ではございますが、またご利用賜れば幸いでございます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
2013-01-01
5
ビジネス
一人
2012年9月宿泊
荒川務1211
30代/男性|72 件のクチコミ

パーフェクト!やはりヴィラフォンテーヌはどこを利用しても期待はずれがない。特にここの朝食の茹で卵に感動した。何気なく置いてあるが、割って食べてみると、温泉卵って言うんでしょうか、黄身だけ半熟で絶妙、こんな美味しい茹で卵食べたの初めてです。ミニハンバーグも野菜も美味しい!さいこうな朝のスタートが出来ました。部屋もバスタブの広さも満足です。フロント対応も近くのファミレスを夕飯時に行きたくなったので訊ねたら地図てますぐに判りやすく説明してくれた。また、利用させていただこうと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日祝月限定】9:00チェックアウトde超得プラン!

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この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また利用したいとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 お言葉で奢らない様、精進していきます。 朝食のゆでたまごは、塩味がきいた、やや半熟たまごが好評でございます。スクランブルエッグと、ゆでたまごの日替わりとなっておりますが、次回ご利用の際も是非朝食をご利用下さい。 今後ともヴィラフォンテーヌ浜松町を、どうそよろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。
2012-10-12